Как да поправите всичките си проблеми с мишката върху Windows 10

Стъпки за отстраняване на проблеми с мишката на Razer на компютри с Windows

Отворете инструмента за отстраняване на неизправности на хардуера и устройствата
Инсталирайте Razer Synapse
Настройте настройките на Razer Synapse
Нулирайте повърхностното калибриране
Изключете бързо стартиране
Регулирайте настройките за управление на захранването за USB контролери
Изключете скенера на Razer
Актуализирайте драйвера на Razer Mouse

Има няколко високо оценени мишки Razer, предназначени по-специално за игри за Windows. Въпреки това, въпреки тяхната надеждност, мишките на Razer все още са потиснати и замразени за някои потребители. Някои потребители дори са заявили на форуми, че техните Razer мишки не работят, когато стартират Windows. Това са няколко потенциални поправки за проблеми с мишката на Razer в Windows 10.

Можете да използвате това ръководство, за да отстраните следните проблеми:

Мишката на Razer не може да се движи
Мишката на Razer не може да се движи, но може да кликне
Мишката Razer няма да промени цвета си
Мишката на Razer няма да се свърже със синапса
Мишката на Razer не реагира
Мишката Razer не работи при стартиране
Проблеми с движението на мишката от Razer и др.

Какво да направите, ако вашата Razer мишка не работи в Windows 10

Решение 1 - Отворете инструмента за отстраняване на неизправности на хардуера и устройствата

Инструментът за отстраняване на неизправности "Хардуер и устройства" е този, който може да открои и отстрани проблеми с периферните устройства. Така че този инструмент за отстраняване на неизправности може да ви е от полза при фиксирането на вашата Razer мишка. Можете да отворите инструмента за отстраняване на неизправности на хардуер и устройства, както следва.

Кликнете върху бутона Тип тук за търсене в лентата на задачите, за да отворите полето за търсене на Cortana.
Въведете „отстраняване на неизправности“ в полето за търсене.
Изберете Отстраняване на неизправности, за да отворите списък с инструменти за отстраняване на неизправности в Windows 10 в Настройки.

Изберете инструмента за отстраняване на неизправности на хардуера и устройствата в прозореца Настройки и натиснете бутона Изпълнение на програмата за отстраняване на неизправности .
Инструментът за отстраняване на неизправности може да предложи потенциални поправки за мишката ви. Ако това се случи, можете да натиснете бутон Apply this fix .

Решение 2 - Инсталирайте Razer Synapse

Софтуерът Razer Synapse е мениджър на устройства в облака, който включва конфигурационни настройки за мишки Razer и управлява актуализации на драйвери. Това е доста съществена част от комплекта за вашата Razer мишка. Вашата мишка може да се чувства изоставаща и накъсана без Razer Synapse. Така че инсталирайте най-новия Razer Synapse, ако още не сте го направили. Кликнете върху бутона Изтегли сега на тази страница, за да добавите Razer Synapse към Windows 10.

Решение 3 - Настройте настройките на Razer Synapse

Регулирането на няколко настройки на Razer Synapse може да поправи случайно замразяване на мишката в игри. Първо отворете софтуера Razer Synapse.
Кликнете върху раздела Performance в Razer Synapse.
Регулирайте настройката за честота на блокиране на 500, ако е необходимо.
Изберете раздела Калибриране.
Изберете опцията Surface Calibration, ако не е включена.
Ако нямате подложка за мишка Razer, изберете опцията Други и вашия мишка. Следвайте инструкциите, за да калибрирате мишката.
Плъзнете лентата на диапазона на повдигане на 1.

Решение 4 - Нулиране на повърхностното калибриране

Сензорът на мишката може да не е правилно калибриран. Така че може да се наложи да нулирате калибрирането на повърхността, за да коригирате вашата Razer мишка. За да направите това, натиснете и задръжте левия и десния бутон на мишката и средното колело по едно и също време с мишката върху плоскостта за около 10 секунди.

Решение 5 - Изключване на бързо стартиране

Някои потребители потвърдиха, че изключването на функцията за бързо стартиране може да коригира мишка Razer, която не работи. Това гарантира, че Windows има достатъчно време, за да зареди драйвера на мишката по време на стартиране. Това е начинът, по който можете да регулирате опцията Включване на бързо стартиране в Windows 10.

Натиснете клавиша Windows + R, за да отворите Run.
Въведете „Контролен панел“ в Run и щракнете върху бутона OK .
Изберете Опции на захранването, за да отворите настройките, показани директно по-долу.

Щракнете върху Изберете какво да направят бутоните за захранване, за да отворите опциите, показани на снимката директно по-долу.

Можете да настроите сивите настройки за изключване, като кликнете върху Промяна на настройките, които понастоящем не са налице .
Премахнете отметката от настройката Включване при бързо стартиране, ако е избрана.
Натиснете бутона Запиши промените.

Решение 6 - Регулирайте настройките за управление на захранването за USB контролери

Мишката може случайно да се изключи, когато за USB контролерите е избрано „ Разрешаване на този компютър да изключи това устройство“ . За да премахнете тази опция, въведете 'devmgmt.msc' в Run и натиснете OK .
Щракнете двукратно върху Контролери за универсална серийна шина, за да разширите тази категория устройства.

Сега щракнете с десния бутон върху USB контролера и изберете Properties .
Изберете раздела Управление на захранването, показан директно по-долу.

Премахнете отметката от Позволи на този компютър да изключи това устройство, за да спести опция за захранване, ако е избрана. След това натиснете бутона OK .
Премахнете отметката от Позволи на компютъра да изключи тази опция на устройството за всички USB контролери.

Решение 7 - Изключете скенера за игри Razer

Ако вашата Razer мишка изостава, деактивирайте услугата Razer Game Scanner. Сканерът на играта Razer е излишна услуга, която пречи на системните ресурси. Можете да изключите скенера за игри Razer както следва.

Щракнете с десния бутон на мишката върху бутона за стартиране на Windows 10 и изберете Run .
Въведете 'services.msc' в Run и натиснете OK .
Кликнете два пъти върху услугата Razer за сканиране на игри, за да отворите прозореца за неговите свойства.
Изберете Disabled от падащото меню Startup type.
Щракнете върху бутона Приложи, за да запишете новата настройка, и изберете опцията OK, за да затворите прозореца.
Освен това изключете услугата Razer Chroma SDK Server.

Решение 8 - Актуализирайте драйвера за мишката на Razer

Актуализирането на драйвери е резолюция, която може да поправи множество периферни устройства. Можете да актуализирате драйвера за мишката на Razer, като отворите тази уеб страница.

Кликнете върху връзката Mice & Mats.
Кликнете върху каталога Всички, за да търсите модела на мишката. Можете също да въведете мишката в полето за търсене в долната част на страницата.
След това кликнете с мишката, за да отворите страницата за поддръжка.

Кликнете върху Софтуер и драйвери в лявата част на страницата.
Щракнете върху Изтегли отдясно на драйвера на компютъра, за да го запазите в папка.
След това можете да щракнете двукратно върху драйвера exe, за да актуализирате драйвера за мишката на Razer.

Тези резолюции могат да поправят мишка Razer, която изостава и случайно замразява или изобщо не работи, когато стартирате Windows. Ако резолюциите по-горе не фиксират мишката, проверете гаранцията на периферните устройства. Можете да получите заместваща мишка Razer, ако текущата ви все още е в рамките на гаранционния си период, което обикновено е около две години.