Какво да направите, ако Windows 10 не може да се свърже с услугата ProfSvc

Услугата за потребителски профил (ProfSvc) е услуга на Microsoft, която отговаря за зареждането и разтоварването на потребителския профил.

Понякога ProfSvc може да бъде забранен или блокиран.

Резултатът е, че потребителите няма да имат възможност да влязат в потребителските си профили, приложенията могат да имат проблеми с достъпа до данните на потребителите, а някои инсталирани компоненти да получават известия за събития в профила няма да ги получат. Някои потребители са свързани с проблема с инсталирането на Windows 10.

В тази статия ще ви обясним как да се отървете от този проблем в няколко прости стъпки, за да приведете потребителския си профил в нормално състояние.

Сценарият по подразбиране и последствията от него

В Windows 10 услугата за потребителски профил се изпълнява като локална система, когато се стартира операционната система. Може да е полезно да запомните, че ProfSvc работи с различни услуги в споделен процес на svchost.exe.

В случай на повреда в стартовия процес, данните се записват в регистъра на събитията. В този случай Windows 10 ще уведоми потребителя, че услугата ProfSvc не е стартирала поради определени грешки или събития.

В този случай вашите приложения, мениджърът на потребители и споделеният мениджър на сметки за PC (shpamsvc) може да не функционират правилно и удостоверяването да бъде отказано.

Възможни причини за проблеми с ProfSvc

Причините за спряна, неработеща или неправилно работеща ProfSvc могат да бъдат свързани с:

Windows 10 не може да зареди правилно ProfSvc
Действието на вирус или зловреден софтуер
Повредени или липсващи файлове

Ще имаме предвид тези три сценария. Разбирането защо този проблем възниква ни позволява да го поправим. Този сценарий може да се осъществи по всяко време: по време на фазата на зареждане, когато е активирана определена програма или когато потребителите се опитват да използват специфична функция на програмата.

Как да се определи проблеми с ProfSvc връзка

Първото и най-естественото действие е да разрешите проблема, като възстановите паролата за профила си. Ако проблемът не може да бъде решен с този подход, компютърът ще покаже следното съобщение за грешка: „ Windows не може да се свърже с услугата ProfSvc “.

Преди да се потопите в още поправки, проверете дали приложенията, потребителският мениджър, споделените PC Account Manager (shpamsvc) и естествената идентификация са добре конфигурирани и се уверете, че работят правилно.

Решение 1 - Възстановете оригиналната услуга на ProfSvc от Windows 10

Кликнете върху Старт
Въведете Command Prompt като администратор
Въведете следните команди в командния прозорец:
- sc config ProfSvc start = автоматично
- sc стартира ProfSvc
Натиснете Enter
Затворете командния прозорец
Рестартирайте компютъра и проверете дали проблемът продължава.

Забележка : Услугата ProfSvc използва файла profsvc.dll, който е в папката% WinDir% 32. Ако файлът е променен, повреден или изтрит, можете да възстановите оригиналната версия от инсталационния носител на Windows 10. \ t

Ако тази процедура не работи, можете да изпробвате решението 2, изброено по-долу.

Решение 2 - Създайте нов потребителски акаунт

Първото намерение е да активирате профила. За целта трябва да влезете в потребителския профил и да промените ProfSvc услугата на On. След това отворете профила, за да го активирате отново.

Ако опцията за вход в собствения ви акаунт в безопасен режим не е възможна, вероятно е вашият ProfSvc да е повреден. В този случай решението е да активирате вградения администратор. Можете да направите това, като изпълните следните стъпки:

Кликнете върху бутона за захранване на екрана за влизане и натиснете Shift + Restart, за да отидете в безопасен режим
Вече сте в менюто за стартиране на възстановяване. Отидете на Отстраняване на неизправности
Кликнете върху Разширени опции и изберете Настройки за стартиране.
Сега може да се види списък, в който можете да изберете Safe Mode with Command.
Тип: net user administrator / active: Да и натиснете Enter.
Влезте в профила на вградения администратор
Създайте нов потребителски профил с администраторски права.
Вече е възможно да изтриете повредения потребителски акаунт от вградения администратор.
Заключете екрана, натиснете клавиша Windows + L и влезте в акаунта на администратора.
Проверете дали проблемът продължава
Сега можете да забраните вградения администраторски акаунт, като напишете: net user administrator / active: не в командния ред (Admin).

Първите 12 стъпки трябва да ви позволят да сте готови да създадете нов потребителски акаунт. Сега можете да следвате тези последни стъпки за решаване на проблема.

Създайте нов потребителски профил:

Кликнете върху Старт и въведете командния ред (Admin).
Напишете net user NewAccount password / add и кликнете Enter.
Въведете Net localgroup Administrators NewAccount / add и натиснете Enter.
Излезте от системата и влезте в новия потребителски акаунт.

Следвайки тези стъпки, активирахте вградения администратор и създадохте нов потребителски профил. Прехвърлете всички данни от повредения потребител в новосъздадения потребителски профил и проверете дали проблемът е разрешен.

Следването на едно от тези две решения, изброени по-горе, трябва да ви помогне да решите проблема си. Ако имате някакви предложения, кажете ни в раздела за коментари по-долу.

СВЪРЗАНИ ДЯЛОВЕ ЗА ПРОВЕРКА: