Norton VPN спря да работи: Използвайте тези 7 поправки, за да отстраните проблема

Norton Secure VPN е VPN продукт на Norton Security Company, използван от милиони потребители по целия свят. С това VPN приложение, потребителите могат да маскират своята онлайн идентичност и да сърфират анонимно онлайн без главоболия.

От друга страна, Norton Secure VPN потребители съобщиха, че не са в състояние да стартират VPN под формата на съобщение за грешка Norton Secure VPN спря да работи .

В светлината на това, екипът на Доклада на Windows е съставил списък с уместни решения, които могат да поправят проблема с Norton VPN, който е спрял да работи.

Какво мога да направя, ако Norton Secure VPN спря да работи?

Метод 1: Проверете интернет връзката

Една от причините за проблема с "Norton VPN спряна работа" се дължи на лоша интернет връзка. Ако не можете да стартирате Norton Secure VPN, вероятно ще трябва да проверите дали вашият интернет абонамент е валиден и също така, ако можете да се свържете с интернет.

Въпреки това, можете да проверите връзката си с интернет, като влезете в мрежата от вашия уеб браузър и напишете “windowsreport.com.

Ако уебсайтът е достъпен, имате стабилна интернет връзка; следователно можете да стартирате Norton Secure VPN.

Обаче, ако все още имате проблем с Norton VPN, който е спрял да работи; можете да преминете към следващото решение.

Метод 2: Разрешаване на VPN чрез защитната стена на Windows

Защитната стена на Windows е способна да блокира VPN програмите най-вече Norton Secure VPN от Windows PC. Затова трябва да разрешите Norton Secure VPN да работи под защитната стена на Windows.

Ето как да направите това:

Отидете в Старт> Въведете “Разрешаване на приложение през защитната стена на Windows” и натиснете клавиша “Enter”
Кликнете върху опцията "Промяна на настройките"
Сега кликнете върху „Разрешаване на друга програма“
Изберете програмата, която искате да добавите, или щракнете върху Преглед, за да намерите софтуера Norton Secure VPN, след което щракнете върху OK
Проверете дали можете да се свържете отново.

Въпреки това все още имате проблем с връзката; можете да преминете към следващата стъпка.

Метод 3: Актуализирайте драйвера за видео графики

Друга причина за този проблем се дължи на остарял софтуер за видео драйвери. Затова трябва да се уверите, че драйверът за видео графики е актуализиран до последната версия.

Ето как да направите това:

Натиснете клавишите Windows + R, за да стартирате програмата Run.
Въведете devmgmt.msc и след това натиснете клавиша Enter.
В прозореца Диспечер на устройства щракнете двукратно върху адаптерите на дисплея.
Щракнете с десния бутон върху графичната карта HD и изберете Properties.
В раздела Драйвер проверете дали драйверът на видеокартата е актуален или остарял.
Ако драйверът е остарял, кликнете върху актуализация, за да инсталирате последната версия на драйвера за видео графична карта.
След това рестартирайте компютъра с Windows, за да проверите дали проблемът е разрешен.

Метод 4: Стартирайте Windows Update

Друг начин за решаване на проблема с "Norton VPN спрял работа" е чрез стартиране на Windows update.

Освен това Microsoft непрекъснато пуска автоматизирани поправки и най-новите актуализации на драйвери, които могат да решат няколко проблема, най-вече свързани с VPN.

Ето как да стартирате Windows Update:

Отидете в Start> напишете “Windows update” в полето за търсене и след това щракнете върху “Windows Update”, за да продължите.
В прозореца Windows Update проверете за актуализации и инсталирайте наличните актуализации.
След като актуализацията приключи, рестартирайте компютъра с Windows.

Метод 5: Преинсталирайте Norton Secure VPN

Освен това, ако някой от горните поправки не разреши проблема с „Norton VPN спрян проблем“, трябва да помислите за преинсталиране на вашия VPN клиент.

Ето как да направите това:

Щракнете с десния бутон върху Старт и изберете Програми и функции
От списъка с програми намерете Norton Secure VPN, кликнете върху него и след това изберете Uninstall
Следвайте указанията, за да завършите успешно деинсталирането на VPN програмата.
Ако вашият VPN все още е включен в списъка, след като го деинсталирате, щракнете с десния бутон върху Старт и изберете Изпълнение
Въведете ncpa.cpl и натиснете Enter, за да отворите прозореца за мрежови връзки
Под „Мрежови връзки“ кликнете с десния бутон на мишката върху WAN Miniport, означен с вашата VPN
Изберете Изтрий
Щракнете върху Старт и изберете Настройки
Кликнете върху Мрежа и интернет
Изберете VPN. Ако виждате VPN като налично, изтрийте го
След пълното деинсталиране, продължете да инсталирате софтуера Norton Secure VPN на официалния уебсайт.

- ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да поправите VPN удостоверяване неуспешно съобщение за грешка

Метод 6: Ръчно конфигуриране на DNS настройки

Някои компютри с Windows може да не се свързват автоматично към DNS сървърите на Norton Secure VPN сървъри. Ръчното конфигуриране на DNS настройките е едно от постоянните решения за решаване на проблема с VPN.

Ето как да направите това:

Стъпка 1: Отворете настройките на мрежовите връзки

Кликнете с десния бутон Start и изберете Run
Въведете ncpa.cpl и кликнете върху OK
В прозореца Мрежови връзки намерете обичайната си връзка - LAN или Безжична мрежова връзка.
Кликнете с десния бутон върху връзката и изберете Свойства

Стъпка 2: Задайте адресите на DNS сървъра

Щракнете двукратно върху Internet Protocol Version 4 (IPv4) или просто Internet Protocol
Изберете Използване на следните адреси на DNS сървъри
Въведете тези адреси на DNS сървъра на Google: Предпочитан DNS сървър 8.8.8.8 и Алтернативен DNS сървър 8.8.4.4
Ако Google DNS е блокиран, опитайте следното: Въведете Neustar DNS Advantage (156.154.70.1 и 156.154.71.1) и натиснете OK, и въведете ниво 3 DNS (4.2.2.1 и 4.2.2.2) и натиснете OK.

Метод 7: Промяна на VPN

Norton Secure VPN се използва от милиони потребители. Ако проблемът продължава, можете да преминете към друг инструмент за VPN. Има и други доставчици на VPN услуги, които нямат проблеми.

Макар че това може и да не е най-доброто решение, подмяната на Norton Secure VPN гарантира, че не е необходимо да се занимавате с няколко свързани с VPN проблеми.

Някои от препоръчаните VPN решения за вашия компютър с Windows 10 включват CyberGhost, Hotspot Shield, ExpressVPN и NordVPN.

В заключение, Norton Secure VPN е един от най-популярните антивирусни програми с VPN, налични днес в киберсигурната индустрия. Ако имате някакъв проблем, докато използвате тази VPN програма, можете да се свържете с техния представител за поддръжка на клиенти.

Надяваме се, че сте в състояние да поправите Norton VPN спряна работна програма, като използвате някое от гореспоменатите заобикалящи решения. Споделете своя опит, въпроси и коментари в полето за коментари по-долу.

СВЪРЗАНИ ИНСТРУМЕНТИ ЗА ПРОВЕРКА: