Как мога да поправя Netflix грешка H7353 на Windows 10?

Netflix със сигурност е най-популярната услуга за стрийминг в момента. Със стотици телевизионни предавания, филми и документални филми. Много от тях в собственото си производство. Можете да получите достъп до него на всяко устройство, включително приложението за Windows 10, което може да се намери в магазина на Microsoft. Разбира се, една уеб-базирана версия винаги е опция. И ако човек не работи, другият най-вероятно ще го направи.

Освен, че грешката H7353 изглежда се появява и в приложението, и в уеб базирания клиент. Изброихме 7 решения за проблема по-долу.

Как да се определи Netflix грешка h7353 на Windows 10

  1. Изчистване на кеш паметта или възстановяване на приложението
  2. Проверете връзката
  3. Използвайте Firefox или Chrome вместо приложението Windows и Edge
  4. Актуализиране на Windows 10
  5. Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности в Магазина на Windows
  6. Преинсталирайте Windows 10 Netflix приложението
  7. Възстановете Windows 10 до фабрични стойности

Решение 1 - Изчистване на кеш паметта или възстановяване на приложението

В зависимост от това дали използвате браузъра или приложението за Windows 10, първата стъпка е да изчистите кеша. Основната причина, поради която мислим, че решението е толкова просто, е фактът, че това не е широко разпространен проблем. Което показва, че има изолиран проблем. Нещата с кеширани данни са доста сложни.

Приложенията подреждат кеша, за да ускорят използването и да намалят скоростите на зареждане. Въпреки това, тъй като кешът се натрупва с времето, кешираните уебсайтове могат да направят точно обратното. Освен това те могат да предизвикат всякакви проблеми. В този случай спрете зареждането на съдържанието.

Имайки това предвид, ето как да изчистите кеша от основните браузъри:

Google Chrome и Mozilla Firefox

  1. Натиснете Shift + Ctrl + Delete, за да отворите менюто „ Изчистване на данните за сърфирането “.
  2. Изберете “ All time ” като времеви диапазон.
  3. Съсредоточете се върху изтриването на „ Бисквитки“, „ Кеширани изображения и файлове “ и други данни за сайтове.
  4. Кликнете върху бутона Изчистване на данните .

Microsoft Edge

  1. Отворете Edge .
  2. Натиснете Ctrl + Shift + Delete .
  3. Отметнете всички полета и кликнете върху Изчистване .

И това е как да рестартирате Netflix приложението за Windows 10:

  1. Натиснете клавиша Windows + I, за да отворите Настройки .
  2. Изберете Приложения .
  3. Разширете приложението Netflix и отворете Разширени опции .

  4. Кликнете върху Нулиране .

Решение 2 - Проверете връзката

Друга възможна причина за грешка Netflix h7353 може да се намира във вашата лента. Стрийминг услуги като Netflix работят най-добре със стабилна пропускателна способност и ниска загуба на пакет. Разбира се, изискваните стойности зависят от качеството на поточното предаване и ако сте свикнали да предавате висококачествено съдържание, са необходими поне 10 Mbps.

Също така е добре да забраните всички приложения, които зависят от фоновата честотна лента, като VoIP услуги и торент клиенти. Те със сигурност ще забави вашата честотна лента и може да доведе до грешка h7353. В допълнение, не забравяйте да деактивирате VPN или прокси сървър, освен ако изрично не се нуждаете от тях за стрийминг на Netflix съдържание.

Ето някои неща, които можете да направите за отстраняване на проблеми с връзката в Windows 10:

  • Нулиране на рутера и компютъра.
  • Деактивирайте фоновите приложения.
  • Flush DNS.
  • Използвайте кабелна, вместо безжична връзка.
  • Нулирайте маршрутизатора до фабрични стойности.

Решение 3 - Използвайте Firefox или Chrome вместо Windows и Edge

Друго доста очевидно решение (или по-скоро решение) е превключването на текущия ви браузър за Firefox и Chrome. Някои потребители заявиха, че грешката е била отстранена чрез преминаване от Edge към Firefox или Chrome.

Не можем да кажем със сигурност какъв е смисълът с родния браузър на Windows 10, но изглежда, че някои от последните актуализации нарушиха възможностите му за стрийминг.

Освен това, и това важи за всички браузъри там, предлагаме за момента да деактивирате разширенията на браузъра. Особено рекламни блокери, които биха могли да попречат на уеб клиента на Netflix.

С това, че от пътя, трябва да бъде в състояние да поток Netflix, без да изпитва грешка под ръка. Ако това все още не е така, продължете да четете списъка с решения.

Решение 4 - Актуализиране на Windows 10

Сега, освен възможните местни проблеми, основната търговска марка, обичаен фактор, ако желаете, е една или друга голяма Windows 10 Update. А именно, грешката h7353 започна да измъчва потребителите на Netflix само след основен Windows 10 Update.

Имайки това предвид, имаме основателно подозрение, че актуализациите на Windows 10 някак са свързани с незначителна, но все още доста изтощителна грешка.

В допълнение, не можем да кажем със сигурност дали някои незначителни актуализации са отстранили проблема, но със сигурност си струва да опитате. Обикновено те се инсталират сами (благодарение на политиката на Microsoft), но можете и да ги инсталирате ръчно.

Ако не сте сигурни как да проверите за актуализации на Windows на Windows 10, ето как:

  1. Отворете Настройки .
  2. Изберете Актуализиране и сигурност .
  3. Кликнете върху Проверка за актуализации .

Решение 5 - Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности в Windows Store

Приложението на Netflix UWP е основно пристанище на Microsoft Store на уеб базирания клиент. Но това все още е приложение и когато има проблем с приложението за Windows 10, специализираната програма за отстраняване на неизправности трябва да има шанс да я разреши.

Сега, дори и да не успее, трябва да получите допълнителен поглед върху проблема или поне да научите какво го причинява.

Ако не сте сигурни как да стартирате програмата за отстраняване на неизправности в приложенията на Магазина на Windows, изпълнете следните стъпки:

  1. Отворете Настройки .
  2. Изберете Актуализиране и сигурност .
  3. Изберете Отстраняване на неизправности от левия прозорец.
  4. Разгънете инструмента за отстраняване на неизправности в приложенията на магазина на Windows .
  5. Кликнете върху Изпълнение на инструмента за отстраняване на неизправности.

Решение 6 - Преинсталирайте Windows 10 Netflix приложението

Ако проблемът е постоянен, следващата очевидна стъпка е преинсталирането. Можем да кажем, че актуализирането на приложението може да помогне, но ще получите най-новата версия с преинсталиране. Ако сте много обичани да използвате приложението UWP Netflix вместо версията на браузъра, това е последната стъпка, която можем да измислим. Ето как да преинсталирате приложението Netflix:

  1. В лентата за търсене на Windows въведете Netflix .
  2. Щракнете с десния бутон на мишката върху Netflix и изберете Деинсталиране от контекстното меню.
  3. Сега рестартирайте компютъра си.
  4. Отворете Microsoft Store и инсталирайте Netflix отново.
  5. Влезте с идентификационните си данни и опитайте да стартирате поточно отново.

От друга страна, ако уеб-базираната версия е вашата чаша чай и h7353 грешката ви притеснява там, помислете или за превключване на браузъра или възстановяване на текущата към фабричните стойности.

Решение 7 - Нулирайте Windows 10 до фабрични стойности

И накрая, въз основа на докладите за грешка след обновяването, възстановяването на Windows 10 до фабричните настройки е крайната стъпка, която можете да предприемете. Няма да ви посъветваме за това, преди да изчерпите всички опции и да се свържете с поддръжката на Netflix. Ако нищо не помогне, помислете за възстановяване на фабричните стойности на системата.

Следвайте тези инструкции, за да го направите:

  1. Отворете Настройки .
  2. Изберете Актуализиране и сигурност .
  3. Изберете Възстановяване от левия прозорец.
  4. В раздела „ Нулиране на този компютър “ кликнете върху Първи стъпки .

И в тази бележка можем да го приключим. Ако имате някакви въпроси или предложения, можете да ни кажете в раздела за коментари по-долу.