Fix: Windows 10, 8.1 Fingerprint не работи
Четец на пръстови отпечатъци са много чувствителни части хардуер, свързани с компютри или устройства, които се нуждаят от допълнителни мерки за сигурност. Не работи правилно в Windows 10, 8 прави това много разочароващ проблем поради факта, че биометричният сензор е инсталиран по причина и не е проблем, който лесно се отхвърля. Сигурността на данните се приема много сериозно по целия свят и това са типовете „червени знамена“, които трябва да бъдат разрешени незабавно.
След като направих актуализация на Windows 8.1 моят Fingerprint Sensor Driver вече не работи! лаптопът ми е Envy-Dv6 7300 ex
Съществуват редица проблеми, свързани с четци на пръстови отпечатъци на Windows 10, 8 и 8.1, така че успяхме да измислим някои решения, които биха могли да разрешат тези типове проблеми.
Поправете проблемите с пръстовите отпечатъци в Windows 10, 8.1
1. Проверете вашия четец на пръстови отпечатъци
За да стартирате нещата, уверете се, че използвате правилно четеца за пръстови отпечатъци:
- Уверете се, че имате същото движение и позицията на пръста, както сте използвали, когато сте регистрирали пръстовия си отпечатък
- Натрийте палеца и пръста си, за да създадете влага, за да получите по-добро четене
- Уверете се, че сте съвместими с всяко плъзгане и запазете четеца на пръстови отпечатъци на същото място, използвано при регистрацията
Има доста голям списък от неща, които не трябва да се правят, но ще изброим най-важните неща:
- Не използвайте вещества на алкохолна основа
- Не изливайте течност директно върху четеца на пръстови отпечатъци
- Не търкайте читателя с подобни на хартия материали
- Не докосвайте четеца на пръстови отпечатъци с ноктите си или други предмети, които биха могли да я надраскат
2. Актуализирайте драйверите си
В случай, че използвате правилно четеца на пръстови отпечатъци, но той все още не работи както трябва, най-често срещаният проблем се задейства при актуализиране на операционната система. Най-новите подходящи драйвери за вашата операционна система трябва да бъдат инсталирани на вашата машина, за да може да бъде разпознат четец на пръстови отпечатъци.
За да имате актуални драйвери, трябва да проверите уебсайта на производителя и да изтеглите най-новите драйвери. Препоръчваме този инструмент от трета страна (100% безопасен и тестван от нас) автоматично да изтеглят остарели драйвери на вашия компютър. След инсталацията нещата трябва да се върнат към нормалното и четецът на пръстови отпечатъци трябва да работи правилно. В случай, че вече сте инсталирали версия на драйвер, която не работи правилно, изпълнете следните стъпки:
- Отворете контролния панел (чрез лентата с бутони > Настройки )
- Отидете в Програми и функции
- Кликнете с десния бутон върху софтуера за четене на пръстови отпечатъци от списъка и натиснете или деинсталирайте .
- Рестартирайте машината си
След като изпълните стъпките по-горе, трябва да има неидентифицирано устройство в диспечера на устройствата под биометричните устройства:
- Плъзнете от дясната част на екрана (или преместете мишката в долния десен ъгъл на екрана)
- Натиснете или кликнете върху Търсене
- В полето за търсене въведете “Device Manager” и след това го изберете от резултатите
- Разгънете списъка Biometric Devices (Биометрични устройства ), като го залепите или щракнете с левия бутон
След като се уверите, че софтуерът е деинсталиран правилно, изтеглете най-новата версия на драйвера от уеб сайта на производителя и инсталирайте подходящия драйвер за текущата версия на операционната система.
3. Допълнителни решения
Ако проблемът продължава, вижте това основно ръководство за отстраняване на неизправности за допълнителни поправки. Съставихме списък от девет решения, които могат да ви помогнат да решите този проблем и да възстановите функционалността на четеца за пръстови отпечатъци. Много потребители вече потвърдиха, че тези решения им помогнаха да поправят своите проблеми с пръстовите отпечатъци на Windows 10, 8.1, така че продължете напред и следвайте инструкциите, предоставени в нашето подробно ръководство.
Забележка на редактора: Тази публикация първоначално беше публикувана през декември 2013 г. и оттогава бе актуализирана за свежест и точност.
