Fix: Отдалеченият работен плот няма да се свърже в Windows 10, 8.1 и 7

Remote Desktop е много полезна Windows 10 функция, която ни позволява да контролираме компютъра от друго устройство. Разбира се, това изисква работа с интернет, така че ако компютърът ви не е свързан правилно с интернет, няма да можете да използвате тази функция. Въпреки това дори някои други фактори могат да доведат до спиране на работата на Remote Desktop и ние ще говорим за тези въпроси и решения за тях в тази статия.

Как да решим проблемите с отдалечения работен плот в Windows 10

Отдалеченият работен плот е полезна функция, но може да възникнат проблеми с него. Говорейки за проблеми, много потребители съобщиха за следните проблеми:

Remote Desktop не може да се свърже с отдалечения компютър поради една от тези причини Windows 10 - Понякога може да получите това съобщение за грешка на вашия компютър. Ако срещнете този проблем, не забравяйте да изпробвате всички решения от тази статия.
Windows 10 RDP клиентът не работи - Понякога RDP клиентът няма да работи изобщо на вашия компютър. Това може да се дължи на конфигурацията на системата. За да поправите това, уверете се, че използвате частна мрежа.
RDP този компютър не може да се свърже с отдалечения компютър - Това е друг често срещан проблем с RDP. За да разрешите този проблем, не забравяйте да проверите и антивирусната си защита и защитната стена.
Отдалеченият работен плот не работи след надстройката на Windows 10 - Понякога проблеми с отдалечения работен плот могат да възникнат след инсталирането на актуализация на Windows. За да разрешите проблема, просто премахнете актуализацията и проблемът ще бъде отстранен.
Не може да се свърже с отдалечен компютър, моля, потвърдете, че отдалеченият работен плот е активиран - това е друг често срещан проблем с отдалечения работен плот. Въпреки това трябва да сте в състояние да разрешите проблема с помощта на едно от нашите решения.
Удостоверенията за отдалечен работен плот на Windows 10 не работят - Ако срещнете тази грешка на компютъра си, може да успеете да го поправите, като премахнете запазените идентификационни данни.
Отдалеченият работен плот не може да се свърже с грешка, сертификатът е изтекъл невалиден, в определеното време - Има различни грешки, които могат да се появят, докато се опитвате да използвате функцията за отдалечен работен плот. Въпреки това трябва да можете да ги поправите, като използвате едно от нашите решения.
Отдалеченият работен плот няма да се свърже по интернет - това е още един проблем, свързан с функцията за отдалечен работен плот. Ако отдалеченият работен плот не може да се свърже, не забравяйте да проверите настройките на защитната стена и антивирусните програми.

Има няколко причини за проблеми с отдалечения работен плот в Windows 10 и те са: ограничена мрежова връзка, недостатъчна памет и грешни настройки на защитната стена. Така че, ако не можете да се свържете с отдалечен работен плот в Windows 10, уверете се, че вашият компютър няма някой от гореспоменатите проблеми.

Решение 1 - Проверете връзката си с интернет

Както казах, за отдалечен работен плот е необходим интернет, за да се свърже с другото устройство. Така че проверете дали всичко е наред с вашата интернет връзка. Ако установите, че имате проблеми при свързването с интернет, разгледайте нашите статии за проблеми с интернет и ограничена интернет връзка в Windows 10 и може да намерите решението.

Решение 2 - Промяна на настройките на защитната стена

Защитната стена на Windows също е една от най-честите причини за проблеми с отдалечения работен плот. Ако отдалеченият работен плот е блокиран от защитната стена, няма да можете да го свържете с друго устройство. За да проверите дали защитната стена на Windows блокира отдалечения работен плот, направете следното:

Отидете на Търсене, въведете защитна стена и отворете защитната стена на Windows Defender .
Отидете на Разрешаване на приложение или функция чрез защитната стена на Windows .
Кликнете върху Промяна на настройките .
Намерете отдалечен работен плот, проверете го и кликнете върху OK, за да запазите промените.

Сега се опитайте да свържете компютрите си чрез отдалечен работен плот и трябва да работи. Отдалеченият работен плот по подразбиране не е активиран в защитната стена, така че ако използвате Remote Desktop за първи път, разрешаването му чрез защитната стена на Windows е задължително.

Освен защитната стена, важно е да проверите дали антивирусната ви програма не блокира функцията за отдалечен работен плот. Понякога антивирусната програма може да попречи на системата ви и да предотврати правилното функциониране на тази функция.

В някои случаи може да се наложи да деинсталирате антивирусната си програма, за да коригирате този проблем. Ако търсите нов антивирус, който е съвместим с отдалечения работен плот, ви предлагаме да помислите за Bitdefender . Този антивирус е в момента Nr.1 в света и предлага голяма защита и изобилие от функции, така че ние силно препоръчваме да защитите компютъра си с него. Той също работи чудесно с Windows 10, така че няма да пречи на други процеси и приложения, като по този начин създава проблеми.

Вземете сега Bitdefender 2019 (35% специална отстъпка)

Решение 3 - Проверете дали са разрешени отдалечени връзки

Също както трябва да разрешите отдалечения работен плот през защитната стена, трябва да разрешите и отдалечени връзки на компютъра, ако използвате тази функция за първи път. За да активирате отдалечени връзки на компютъра с Windows 10, направете следното:

Отидете на Търсене, въведете отдалечени настройки и отворете Разрешаване на отдалечени връзки към компютъра .
Отметнете Разрешаване на отдалечени връзки към този компютър и кликнете върху OK, за да запазите промените.

Отдалечените връзки вече са активирани и трябва да опитате да се свържете отново. Забелязахме още един възможен проблем, който може да предотврати използването на отдалечен работен плот. Ако компютърът, към който искате да се свържете дистанционно, е в режим на заспиване или хибернация, връзката няма да е възможна, затова проверете дали компютърът е „буден“, след което опитайте да се свържете отново.

Решение 4 - Използвайте приложение на трета страна

Ако все още не можете да разрешите проблема с отдалечения работен плот на компютъра, може да се интересувате от решение на трета страна. Има много чудесни приложения за дистанционно управление, които са лесни за употреба и лесни за употреба.

Ако търсите софтуер за дистанционно управление от трета страна, не забравяйте да опитате Mikogo . Това приложение е лесно за използване, ви позволява да споделяте екрана си с няколко участника и да персонализирате сесиите по много начини, от избиране на скоростта на предаване до пауза.

Изтеглете сега Mikogo от официалната страница

Решение 5 - Премахване на вашите идентификационни данни от отдалечения работен плот

Според потребителите понякога Remote Desktop не се свързва поради проблеми с идентификационните ви данни. Можете обаче да поправите този проблем, като премахнете запазените идентификационни данни. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

Натиснете клавиша Windows + S и въведете отдалечения работен плот . Кликнете върху Връзка с отдалечен работен плот от менюто.
Когато се отвори прозорецът за връзка с отдалечен работен плот, отворете раздела Разширени и кликнете върху Настройки .
Сега кликнете върху Изтриване на удостоверения .

След изтриване на идентификационните данни, проверете дали проблемът продължава. Много потребители съобщиха, че това решение е решило проблема за тях, така че не забравяйте да го изпробвате.

Решение 6 - Изключете персонализираното мащабиране

Ако Remote Desktop не се свърже, проблемът може да е свързан с персонализирано мащабиране. Много потребители използват персонализирано мащабиране на по-големи монитори, но понякога тази функция може да предизвика проблеми с отдалечения работен плот. Можете обаче да го поправите, като изключите персонализираното мащабиране. За да направите това, направете следното:

Отворете приложението Настройки . Можете да направите това просто като натиснете клавиша Windows + I.
След като се отвори приложението Настройки, отворете секцията Система .
Ако персонализираното мащабиране е включено, трябва да видите По подразбиране даден потребителски мащабен фактор . Кликнете върху Изключване на персонализираното мащабиране и излизане .

След като се регистрирате отново, мащабирането трябва да бъде зададено по подразбиране и всички проблеми с отдалечения работен плот ще бъдат разрешени. Много потребители съобщиха, че това решение работи за тях, затова ви препоръчваме да го изпробвате.

Решение 7 - Направете промени в системния регистър

Според потребителите може да успеете да разрешите този проблем, като направите една малка промяна в системния регистър. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

Натиснете клавиша Windows + R и въведете regedit . Натиснете Enter или натиснете OK, за да стартирате редактора на системния регистър.
В левия прозорец преминете към ключ HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server Client . В десния панел щракнете с десния бутон на мишката върху празното пространство и изберете New> DWORD (32-bit) Value . Въведете RDGClientTransport като име на новия DWORD.
Щракнете двукратно върху новосъздадената DWORD RDGClientTransport, за да отворите нейните свойства. Задайте Стойност на 1 и кликнете върху OK, за да запазите промените.

След като направите тези промени, проверете дали проблемът продължава. Това може да е леко усъвършенствано решение, но много потребители съобщават, че тя работи за тях, така че може да искате да го изпробвате.

Решение 8 - Добавете IP адреса и името на разделителя към файла hosts

Няколко потребители съобщиха, че не са успели да използват отдалечения работен плот поради техния хост файл. Според тях, за да разрешите проблема, трябва ръчно да добавите IP адреса и името на сървъра към файла hosts на вашия компютър. За да направите това, отидете в директорията C : WindowsSystem32Driversetc и редактирайте файла hosts с Notepad .

Имайте предвид, че хост файлът е системен файл, така че ако искате да го промените, ще ви трябват администраторски права. За повече информация за това как да модифицирате вашия хост файл и да получите администраторски привилегии, силно препоръчваме да проверите Access denied, когато редактирате статията на файла hosts. След като направите промени в файла с хостове, проблемът с отдалечения работен плот трябва да бъде разрешен.

Решение 9 - Проверете дали 3389 портът е активиран

Ако Remote Desktop не се свърже, проблемът може да е вашата защитна стена. Вашата защитна стена може да блокира някои портове, за да защити компютъра ви, но понякога защитната стена може да блокира някои портове по погрешка.

Например, порт 3389 се използва от отдалечения работен плот и ако защитната стена блокира този порт, изобщо няма да можете да използвате тази функция. Ако този порт е активиран, но проблемът все още се появява, опитайте да деактивирате и активирате защитната стена. Понякога бързото рестартиране на защитна стена може да реши проблема, така че може да искате да опитате това.

Решение 10 - Променете връзката си от Обществено към Частно

За да защитите компютъра си, отдалечените връзки са деактивирани, ако използвате обществена връзка. Можете обаче лесно да преминете към лична връзка, като направите следното:

Кликнете върху иконата на мрежата в долния десен ъгъл на лентата на задачите и кликнете върху мрежовата връзка. В нашия случай името на мрежовата връзка е мрежа, но може да е различно на вашия компютър.
Кликнете върху името на вашата мрежова връзка.
Изберете Личен като мрежов профил.

След като направите това, проблемът с Remote Desktop трябва да бъде напълно разрешен.

Това е всичко, надявам се поне някои от тези решения да ви помогнат с проблеми с връзката с отдалечения работен плот в Windows 10. Ако имате някакви коментари или въпроси, просто посетете раздела за коментари по-долу и ние ще се опитаме да ви помогнем по-нататък.