Fix: Dropbox продължава да се срива в Windows 10

Клиентският софтуер за облачни хранилища на Dropbox може да се срине по различни начини. Възможно е да се блокира синхронизирането, да не се стартира изобщо или неочаквано да се затвори с грешка 404. Ако софтуерът на Dropbox се срине по тези линии, това са няколко потенциални поправки за него.

Какво да направите, ако Dropbox продължава да се срива в Windows 10

Съдържание:

Изключете антивирусния софтуер
Изключете TuneUp Utilities и преинсталирайте Dropbox
Възстановете настройките на Dropbox
Стартирайте инструмента SFC
Стартирайте инструмента за възстановяване на системата на Windows
Опитайте версията на UWP
Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в приложението
Добавете Dropbox към списъка с изключения за защитната стена
Актуализиране на Windows

Fix - Dropbox се срива в Windows 10

Решение 1 - Изключете антивирусния софтуер

Антивирусният софтуер може да пречи на Dropbox. Това е особено валидно, ако вашите антивирусни програми са McAfee VirusScan Enterprise 8.8 и Panda Global Protection. Можете да деактивирате антивирусния софтуер, както следва.

Отворете диспечера на задачите, като щракнете с десния бутон върху лентата на задачите и изберете Диспечер на задачите .

След това кликнете върху раздела Процеси и превъртете до антивирусната програма.
След това щракнете с десния бутон върху антивирусната програма и натиснете бутона Край на задачата .
Ако Dropbox вече не се срива с временно затворената антивирусна програма, трябва да премахнете антивирусния софтуер от стартирането на Windows. Щракнете върху раздела Start-up (Стартиране) в Task Manager (Диспечер на задачите), изберете антивирусния софтуер там и след това щракнете върху Disable ( Забрани) .

Решение 2 - Забранете TuneUp Utilities и преинсталирайте Dropbox

Ако не можете да отворите Dropbox, имате ли софтуера TuneUp Utilities? Известно е, че TuneUp Utilities деинсталира Dropbox като част от „оптимизацията на системата“. Така че трябва да деактивирате TuneUp Utilities с Task Manager, също като антивирусния софтуер. След това преинсталирайте софтуера Dropbox.

Дори ако нямате TuneUp, помислете за преинсталиране на Dropbox, така че да е най-актуалната версия. Ако софтуерът не се актуализира автоматично, може дори да получите грешка в старата версия по следния начин: „ Използвате стара версия на Dropbox. Моля, актуализирайте в рамките на следващите Х дни, за да продължите да използвате Dropbox. "

Решение 3 - Нулирайте настройките на Dropbox

Определянето на повредени настройки на Dropbox може просто да свърши работа. Можете да коригирате настройките на софтуера, както следва.

Ако Dropbox работи, трябва да затворите софтуера, като щракнете върху неговата икона в системната област и изберете Exit Dropbox .
Отворете Run, като натиснете клавиша Win + R.
Въведете 'cmd' в текстовото поле Run и натиснете Enter, за да отворите командния ред.
Въведете icacls “% HOMEPATH% Dropbox” / дайте “% USERNAME%” :( F) / T в командния ред и натиснете Enter. Ако C: Потребители Вашият потребител Dropbox не е мястото на папката на Dropbox, трябва да замените "% HOMEPATH% Dropbox" в командата с пътя на папката на Dropbox.
Копирайте и поставете icacls "% APPDATA% Dropbox" / дайте "% USERNAME%" :( F) / T в командния ред и натиснете Enter.
Въведете % LOCALAPPDATA% Dropbox "/ давайте"% USERNAME% ": F / T в командния ред и натиснете Enter.
Накрая въведете % PROGRAMFILES% Dropbox / / "% USERNAME%": F / T в прозореца на CP и натиснете бутона Return.
След това отново стартирайте клиентския софтуер на Dropbox, след като приключи окончателната операция на Command Prompt.

Решение 4 - Стартирайте SFC инструмента

Получавате срив при грешка 404, докато работите с Dropbox, в който се казва: „ Грешка 404: Dropbox е срещнал проблем и трябва да се затвори. "? Ако е така, вероятно има някои неправилни системни файлове на Windows, които да се поправят. SFC (System File Checker) е един от най-добрите инструменти за командния ред на Windows и можете да коригирате сривовете на Dropbox с това, както следва.

Отворете командния ред като администратор, като натиснете клавиша Win + X и изберете Command Prompt (Admin).
Въведете 'sfc / scannow' в прозореца Prompt и натиснете бутона Return.

След това изчакайте, докато инструментът SFC напълно изплете магията си. Когато свършите, можете да затворите командния ред.

Решение 5 - Стартирайте инструмента за възстановяване на системата на Windows

Ако в последно време Dropbox се срива с грешка 404, помислете как да стартирате инструмента за възстановяване на системата, за да възстановите програмата до времето, когато не се срива. Ето как можете да използвате инструмента за възстановяване на системата на Windows.

Въведете „възстановяване на системата“ в полето за търсене на Cortana (или менюто „Старт“).
Изберете Създаване на точка за възстановяване, за да отворите прозореца Свойства на системата.
Натиснете бутона Възстановяване на системата, за да отворите прозореца директно под него.

Натиснете бутона Next на този прозорец.
След това поставете отметка в квадратчето Показване на по-нови точки .
Сега изберете точка за възстановяване, за да върнете Windows обратно. Изберете дата на точката за възстановяване, когато Dropbox не се срине.
Щракнете върху Напред и след това натиснете бутона Готово, за да потвърдите избора на точката за възстановяване на системата.

Решение 6 - Опитайте версията на UWP

Ако имате проблеми с обикновената версия на Dropbox, опитайте официалния UWP клиент. Разбира се, това не означава, че версията на UWP ще функционира по-добре, но предполагаме, че е по-добре оптимизирана за средата на Windows 10, така че можете да опитате.

Можете безплатно да изтеглите UWP версията на Dropbox от Магазина на Windows.

Решение 7 - Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности в приложението

От друга страна, ако версията на UWP е тази, която ви дава кошмари, има и приемливо решение за това. Можете да използвате известния инструмент за отстраняване на неизправности в Windows 10.

Ето как да разрешите проблемите с Dropbox с помощта на инструмента за отстраняване на неизправности в Windows 10:

Отидете в Настройки.
Отправете се към Актуализации и защита > Отстраняване на неизправности.
Изберете Приложения на Windows Store и отидете на Стартиране на програмата за отстраняване на неизправности.
Следвайте инструкциите на екрана и оставете процеса да приключи.
Рестартирайте компютъра.

Решение 8 - Добавете Dropbox към списъка с изключения на защитната стена

Има и шанс, че вашата собствена защитна стена всъщност блокира Dropbox. За да разберете дали това е така, не е нужно да изключвате напълно защитната стена. Достатъчно е да добавите Dropbox към списъка с изключения, а облачната ви услуга трябва да функционира нормално.

Ето как да добавите Dropbox към списъка с изключения за защитната стена:

Отидете на Търсене, въведете защитна стена и отворете защитната стена на Windows Defender.
Отворете Разрешаване на приложение или функция чрез защитната стена на Windows Defender.
Превъртете надолу през списъка с приложения и намерете Dropbox.
Уверете се, че сте проверили както частни, така и частни .
Запазете промените и рестартирайте компютъра.

Същото се отнася и за вашия антивирусен софтуер. Така че, ако все още имате проблеми, дори и след пускането на Dropbox в защитната стена, уверете се, че правите същото и във вашата антивирусна защита.

Това са няколко начина, по които можете да коригирате сривовете на Dropbox. С тези поправки, Dropbox отново ще работи добре, но можете също да поправите сривовете на софтуера с помощен софтуер на трети страни, като Reimage.

Това е всичко. Със сигурност се надяваме поне едно от тези решения да ви помогне да разрешите проблемите с Dropbox в Windows 10. Ако имате някакви коментари, въпроси или предложения, уверете се, че ни кажете в коментарите долу.

Бележка на редактора: Тази публикация първоначално е публикувана през декември 2016 г. и оттогава е преработена и актуализирана за свежест, точност и всеобхватност.