Xbox Play Някъде не работи? Ето 5 начина да го поправите

Xbox Play Anywhere дигиталната игра е може би една от най-добрите неща, които трябва да се случват в живота на всеки геймър.

Освен че ви позволява да играете цифрови игри, закупени чрез Xbox Store или Windows Store, вие получавате това без никакви допълнителни разходи! Колко готино е това?

Ездачът все пак е, че трябва да инсталирате Windows 10 Anniversary Edition, за да актуализирате компютъра си, както и да имате най-новата актуализация на вашата Xbox конзола, след това да влезете в своя Xbox Live или Microsoft акаунт, и вие сте добре!

Звучи добре, нали?

Въпреки това, когато Xbox Play Anywhere не работи, то определено ще развали партито, защото загубите от двете страни - вашата конзола и вашия компютър.

Не се притеснявайте, защото има начини да поправите Xbox Play Anywhere, когато изведнъж престане да работи.

Xbox Play Anywhere няма да стартира [FIX]

1. Проверете състоянието на услугата Xbox Live

В случай, че виждате предупреждения, когато проверявате състоянието на услугата Xbox Live, изчакайте, докато услугата се върне (в зелен цвят), след което опитайте отново.

2. Проверете коя версия на играта играете

Xbox Play Anywhere работи само с цифрови игри, така че трябва да сте сигурни, че играете цифрова версия на играта, която сте изтеглили. Не можете да го използвате с игрален диск.

Купете дигитална версия от Xbox Store или от Windows Store от конзолата си, от устройство с Windows 10 или от официални сайтове на Xbox и / или Microsoft.

Можете също да закупите код от търговец на дребно или да го осребрите на конзолата си или на устройството под Windows 10.

Забележка : Това не означава, че не можете да печелите постижения или да напредвате в игрите между конзолите, когато сте онлайн.

3. Проверете съвместимостта на играта с игра на различни платформи

Посетете страницата с подробности за продукта на играта, за да проверите дали нейната съвместима за кръст платформа игра на Windows 10 и Xbox One конзола.

4. Проверете кабелния си модем или интернет доставчика

Понякога Xbox Play Anywhere може да не работи поради проблем с кабелния модем или с вашия доставчик на интернет услуги.

Ако други игри или приложения не работят, рестартирайте маршрутизатора, след което проверете проблемите с мрежовата връзка в Windows 10 за допълнителна информация за отстраняване на неизправности.

Също така прочетете: Fix: Xbox един S продължава да се изключва от интернет без причина

5. Проверете системните изисквания на Windows

Уверете се, че вашето устройство или компютър с Windows отговаря на изискванията за хардуерна система на дигиталната игра.

За да сте сигурни, че устройството ви отговаря на изискванията на хардуерната система, трябва да проверите следното:

  • Информация за системата на устройството ви
  • Количество свободно място на устройството ви
  • Инсталирана е графичната карта
  • Количество налична видеопамет
  • Инсталирана е версия на DirectX
  • Минимални системни изисквания за играта

Проверете информацията за системата на устройството си

Следвайте стъпките по-долу, за да направите това:

  • Кликнете върху Старт
  • Въведете За вашия компютър в полето за търсене
  • Изберете За вашия компютър . Преглед на операционната система, версията, конструкцията, процесора, инсталираната памет (RAM) и типа на системата (32-битова или 64-битова)

Трябва да инсталирате актуализация, ако устройството ви няма минимална или по-нова версия на Windows, за да стартира играта. Версия K или KN изисква допълнителен софтуер, който е достъпен за свободно изтегляне от уебсайта на Microsoft.

Проверете количеството свободно място на устройството

Различните игри се нуждаят от различен капацитет на дисковото пространство в зависимост от заглавието и ако играете играта на конзолата или компютъра.

Ако използвате Xbox One, проверете наличното дисково пространство, като използвате следните стъпки:

  • Натиснете бутона Xbox, за да включите конзолата си
  • Отидете на началния екран
  • Отидете на Мои игри и приложения
  • Проверете свободното пространство в долния ляв ъгъл на екрана. Ако не е достатъчно, или премахнете някои съществуващи игри или приложения, или пък добавете външно устройство към конзолата.

Ако използвате компютър или устройство с Windows, изпълнете следните стъпки, за да проверите наличното дисково пространство:

  • Кликнете върху Старт
  • Изберете Настройки
  • Отидете на Система
  • Щракнете върху Използваното дисково пространство за всяко устройство ще се покаже. Това, от което имате нужда, е достатъчно място на твърдия ви диск.

Проверете коя графична карта е инсталирана и количеството налична видеопамет

Ето как да проверите това:

  • Щракнете върху Старт на вашия компютър
  • Изберете Настройки
  • Кликнете върху Система
  • Кликнете върху Дисплей
  • Отидете в Разширени настройки на дисплея
  • Изберете Display properties properties (Свойства на адаптера)
  • Вашата графична карта ще се покаже под Тип адаптер
  • Специализираната видео памет ще покаже наличната видеопамет

Проверете версията на DirectX, инсталирана на вашия компютър

Ето как да направите това:

  • Кликнете с десния бутон Start
  • Изберете Run
  • Въведете dxdiag
  • Натиснете Enter, за да стартирате инструмента за диагностика на DirectX
  • Под раздела Система, в прозореца Системна информация намерете списъка с DirectX

Проверете минималните системни изисквания за играта си

За да намерите минималните системни изисквания на играта в Windows 10 Store, направете следното:

  • Кликнете върху Старт
  • Изберете Всички приложения
  • Кликнете върху Магазин
  • В полето за търсене въведете името на играта
  • Отворете секцията Изисквания към системата
  • Сравнете информацията тук с информацията за системата на вашето устройство и проверете дали тя отговаря на минималните изисквания за игра.

Ако сте закупили играта от онлайн място, отидете на уебсайта, от който сте го купили, след което направете следното, за да проверите минималните изисквания за игра:

  • Търсете играта
  • В подробностите за играта или екрана за покупка намерете Системните изисквания
  • Сравнете информацията тук с информацията за системата на вашето устройство и проверете дали тя отговаря на минималните изисквания за игра.

Ако сте закупили играта от магазин на дребно, проверете опаковката за минималните изисквания и се уверете, че устройството им отговаря на тях.

Как да поправим различни бъгове на Xbox Play Anywhere

Отстраняване на неизправности: Не може да се играе с някой друг на друга платформа

  • Проверете дали сте стрийминг от друго устройство. Ако е така, Xbox Play Anywhere няма да работи, тъй като можете да предавате само едно устройство в движение.
  • Не изтегляйте и не гледайте съдържание от вашата конзола или компютър, докато играете игри онлайн. Това засяга производителността и е приложимо за други устройства във вашата мрежа.
  • Нека другият играч следва тези стъпки, както и да провери дали проблемът е на тяхно място.

Отстраняване на неизправности: Не можете да продължите да играете записана другаде

  • Уверете се, че използвате една и съща Microsoft сметка за всяка платформа, в която влизате
  • Влезте в играта на последната запазена платформа
  • Запазете играта отново на платформата и опитайте да я отворите на друга платформа

Отстраняване на неизправности: Не виждам изтегленото съдържание на други платформи

  • Уверете се, че използвате една и съща Microsoft сметка за всяка платформа, в която влизате
  • Проверете историята на поръчката / фактурирането, за да видите дали сте закупили успешно съдържанието / играта

Отстраняване на неизправности: Проблеми с играта на Xbox Play Anywhere

  • Влезте с друг профил в Microsoft, след което проверете дали проблемът продължава
  • Опитайте да актуализирате драйвери за Windows 10 (включително видеокарти, аудио и / или мрежови драйвери)
  • Уверете се, че вашата Windows OS е актуализирана. Отидете в Настройки> Актуализиране и защита> Проверка за актуализации
  • Рестартирайте компютъра или устройството с Windows 10

Отстраняване на неизправности: Не можете да изтеглите игри на друга платформа

  • Проверете дали имате достатъчно свободно дисково пространство: Start> Settings> System> Storage
  • Рестартирайте компютъра или конзолата

Вярваме, че тези решения са полезни. Уведомете ни, в случай че опитът ви е различен или проблемите продължават да съществуват, в раздела за коментари.