Какво да правите, ако WhatsApp Web не работи на компютър

Как мога да поправя WhatsApp Web въпроси на компютър?

Какво е WhatsApp Down?
Проверете съвместимостта на браузъра
Проверете за актуализации на браузъра
Изчистване на „бисквитките“ на браузъра
Нулирайте браузъра
Изключете VPN софтуера
Включете и изключете Airplane Mode за телефони
Нулирайте мрежовите настройки на iPhone
Отворете програмата за отстраняване на неизправности в интернет връзките
Увеличете мащаба на уеб страницата WhatsApp, за да сканирате QR кода

WhatsApp Web позволява на потребителите на Android и iOS да отварят приложението за съобщения в компютърните браузъри. Блогът WhatsApp заявява: „ Нашият уеб клиент е просто разширение на телефона ви: уеб браузърът отразява разговорите и съобщенията от мобилното ви устройство .“

Свързването с този уеб клиент обикновено е сравнително лесно. Въпреки това, някои потребители са заявили във форума публикации, че WhatsApp Web не работи в техните браузъри.

Може да има няколко фактора зад уебсайта на WhatsApp Web. Уеб клиентът, който не работи, вероятно ще се дължи на мрежова връзка или проблем с браузъра. Или може да се окаже, че ползващите софтуера не са съвместими с WhatsApp Web. Това са няколко резолюции, които могат да поправят WhatsApp Web.

WhatsApp Web не работи: Как да поправя това?

Какви са най-добрите решения за отстраняването на WhatsApp Web? Първо, проверете дали WhatsApp е изключен или не. След това се съсредоточете върху браузъра си и изчистете „бисквитките“, инсталирайте последните актуализации и възстановете настройките по подразбиране.

Ако проблемът продължава, използвайте допълнителни решения за отстраняване на неизправности. Ще ги намерите по-долу.

Стъпка 1: WhatsApp Down?

Първо, проверете дали WhatsApp Web обикновено не работи. Възможно е сървърът на уеб клиента да не работи. Потребителите могат да проверят дали уеб клиентът е в уеб сайта на downdetector.com. Downdetector.com в момента подчертава, че сървърът на WhatsApp не е изключен. Въпреки това, ако WhatsApp е изключен, потребителите ще трябва да изчакат, докато уеб клиентът се възстанови отново.

Стъпка 2: Проверете съвместимостта на браузъра

WhatsApp Web не работи за потребители, които използват браузъри, които не поддържат. Така че някои потребители на WhatsApp може да се наложи да проверят съвместимостта на браузъра преди да се свържат с уеб клиента на приложението. Google Chrome, Safari, Firefox, Opera и Edge са браузъри, които са съвместими с WhatsApp Web. Така се изключват браузъри като Vivaldi, Internet Explorer и Maxthon, които имат милиони потребители. Потребителите, които разглеждат с несъвместими браузъри, ще трябва да инсталират съвместими с WhatsApp алтернативи.

Стъпка 3: Проверете за актуализации на браузъра

Не забравяйте, че WhatsApp Web все още не може да работи в привидно съвместими браузъри, които се нуждаят от актуализиране. WhatsApp Web не винаги поддържа всяка версия на Chrome, Firefox, Opera и др. Така че проверете дали браузърът ви е най-новата версия.

Потребителите на Chrome могат да проверяват за актуализации на браузъра, като кликват върху Персонализиране на бутона Google Chrome > Помощ > За Google Chrome . Това ще отвори раздела, показан директно по-долу. Chrome ще се актуализира автоматично и потребителите ще могат да натиснат бутона за повторно стартиране, за да рестартират браузъра.

Стъпка 4: Изчистване на бисквитките на браузъра

WhatsApp Web не работи може да се дължи на повредени кукита на браузъра. Това е особено случаят, когато в браузъра се появи съобщение за грешка в cookie. Така потребителите на Chrome могат да изтрият „бисквитките“.

Кликнете върху бутона Персонализиране на менюто на Google Chrome в горния десен ъгъл на прозореца на браузъра.
Кликнете върху Още инструменти > Изчистване на данните за сърфирането, за да отворите прозореца директно по-долу.

Изберете опцията „ Бисквитки“ и други данни за сайтове .
Натиснете бутона Clear Data, за да изтриете бисквитките.

Стъпка 5: Нулирайте браузъра

Опциите за нулиране на браузъра могат да ви помогнат да фиксирате уеб приложения и клиенти, които не работят. Повечето браузъри включват опции за нулиране, които ще ги възстановят по подразбиране, изтриване на данните за сърфирането (като „бисквитки“) и изключване на разширенията.

По този начин възстановяването на браузъра ще изчисти данните и ще гарантира, че няма разширения, които биха могли да попречат на уеб приложение или страница. Така потребителите на Chrome могат да възстановят този браузър.

Въведете 'chrome: // settings /' в URL адресната лента на браузъра и натиснете клавиша Enter.
Превъртете надолу в раздела Настройки и щракнете върху Разширени, за да разширите опциите си.
Превъртете надолу до дъното на раздела, където потребителите могат да изберат настройките за възстановяване на оригиналните им настройки по подразбиране, показани директно по-долу.

Кликнете върху Възстановяване на настройките до първоначалното им по подразбиране, за да отворите диалоговия прозорец „Нулиране на настройките“.

Кликнете върху Нулиране на настройките, за да нулирате Google Chrome.

Стъпка 6: Изключете VPN софтуера

VPN клиентският софтуер и мрежите могат да генерират проблеми с връзката с WhatsApp Web. Така потребителите трябва да изключат VPN софтуера преди да отворят WhatsApp Web в своите браузъри. Потребителите на VPN обикновено могат да деактивират VPN в Windows 10, като щракнат с десния бутон върху иконите на системната лента на VPN и изберете опцията Disconnect . След това софтуерът може да предостави някои допълнителни инструкции за прекъсване на връзката.

Стъпка 7: Включете и изключете Airplane Mode за телефони

WhatsApp Web може да не работи поради проблеми с телефонната свързаност. В крайна сметка, уеб клиентът е разширение на мобилни устройства. Включването и повторното изключване на режима на самолета може да поправи мобилните връзки с Android и iOS.

За да включите / изключите самолетен режим на iPhone, докоснете Настройки и включете самолетния режим за около половин минута. След това отново изключете режима на самолет . Потребителите на мобилни устройства с Android могат да включват / изключват режима на самолета от мрежата и интернет в „Настройки“.

Стъпка 8: Нулирайте мрежовите настройки на iPhone

Възстановяването на мрежовите настройки може също да поправи WhatsApp Web свързаността за iPhone. Нулирането на мрежовите настройки ги възстановява до фабричните настройки. За да нулирате мрежовите настройки на iPhone, отворете Настройки и изберете Общи > Нулиране . След това потребителите на iPhone могат да изберат опция за нулиране на мрежовите настройки .

Стъпка 9: Отворете програмата за отстраняване на неизправности в интернет връзките

Някои потребители може да се наложи да разрешат проблеми с свързването на компютрите си, за да поправят уебсайта на WhatsApp. Инструментът за отстраняване на неизправности с интернет връзките може да ви бъде от полза за отстраняване на проблеми с интернет връзката, които след това могат да поправят и уебсайта на WhatsApp. Това е начинът, по който потребителите могат да отварят инструмента за отстраняване на неизправности в интернет връзките в Windows 10.

Отворете Cortana, като натиснете бутона Тип тук за търсене на лентата на задачите.
Въведете „отстраняване на неизправности“ в полето за търсене.
Кликнете върху Отстраняване на неизправности, за да отворите прозореца Настройки, показан директно по-долу.

Изберете Интернет връзки и щракнете върху Изпълнение на инструмента за отстраняване на неизправности, за да отворите прозореца в изстрела директно по-долу.

Инструментът за отстраняване на неизправности ще покаже две опции. Ако можете да отворите уеб страници в браузъра си, изберете опцията Помогнете ми да се свърже с конкретна уеб страница .
След това въведете URL адреса на WhatsApp в текстовото поле.

Натиснете бутона Напред . След това инструментът за отстраняване на неизправности може да осигури някои поправки на уебсайта WhatsApp.

Стъпка 10: Увеличаване на уеб страницата WhatsApp за сканиране на QR кода

WhatsApp потребителите трябва да заснемат QR код със своите телефони, за да използват уеб клиента на приложението. Камери с ниска разделителна способност не винаги улавят ясно QR кода. Като такъв, WhatsApp Web не работи за потребители, които не могат да заснемат QR кодове с камерите на мобилните си телефони.

За да се гарантира, че телефонът улавя QR кода, опитайте да увеличите уеб страницата WhatsApp, като натиснете клавишите Ctrl и +. Този клавиш ще увеличи мащаба на страницата и ще разшири QR кода. След това опитайте отново да сканирате QR кода.

Горните резолюции могат да поправят WhatsApp Web за много потребители. Въпреки това, ако са необходими повече поправки, проверете тази статия за свързване на WhatsApp.

СВЪРЗАНИ ИЗДЕЛИЯ ЗА ПРОВЕРКА