Какво да направите, ако SharePoint не записва промени

Споделянето на работното ви пространство с множество потребители става много по-лесно с въвеждането на приложения, базирани на облак, като SharePoint. Потребителите могат да правят всичко и всичко в браузъра, без да прибягват до десктоп приложения. Въпреки това, теоретично, този подход изглежда има някои проблеми, които противоречат на него.

Някои потребители не успяха да запазят промените в онлайн файловете и бяха изпълнени с „Не може да запази промените ви, моля, запишете грешка в местното копие“.

Какво да направите, ако SharePoint няма да запази промени в браузър

1. Изчистване на кеша на браузъра
2. Опитайте алтернативен браузър
3. Проверете разрешенията
4. Запазете файла локално и го заредете отново

Решение 1 - Изчистване на кеша на браузъра

Да започнем с изчистване на кеша на браузъра. Грешката при запаметяването на файловете, които сте направили, почти изключително засяга онлайн базираната версия на SharePoint. Това може да се случи по различни причини, а обичайният заподозрян е широко разпространен бъг, който, както се твърди, е решен.

Винаги обаче можете да опитате и да използвате алтернативен браузър или освен това да изчистите кеша от този, който обикновено използвате.

Ето как да изчистите кеша на браузъра:

Google Chrome и Mozilla Firefox

1. Натиснете Shift + Ctrl + Delete, за да отворите менюто „ Изчистване на данните за сърфирането “.
2. Изберете “ All time ” като времеви диапазон.
3. Съсредоточете се върху изтриването на „ Бисквитки“, „ Кеширани изображения и файлове “ и други данни за сайтове.
4. Кликнете върху бутона Изчистване на данните .
   

Microsoft Edge

1. Отворете Edge .
2. Натиснете Ctrl + Shift + Delete .
3. Отметнете всички полета и кликнете върху Изчистване .
   

Решение 2 - Опитайте алтернативен браузър

Това е друга жизнеспособна стъпка. Повечето приложения на Microsoft (особено по-старите) работят най-добре с Internet Explorer или Edge. Можете да го направите и да потърсите подобрения. Ако проблемът е постоянен, не забравяйте да преминете към допълнителни стъпки.

Докато казваме това, ние знаем, че повечето потребители разчитат на Chrome, но точно така е.

Решение 3 - Проверете разрешенията

Освен това, гарантирането, че на потребителя е разрешено да прави промени в засегнатия файл, е от изключително значение. Някои отчети сочат, че промените не се запазват за някои потребители, докато други могат да ги направят без проблеми. Ето защо предлагаме да потвърдите, че засегнатият потребител има необходимите разрешения.

Освен това, някои се опитаха да нулират настройките за разрешения и това разреши проблема.

Решение 4 - Запазете файла локално и го заредете отново

И накрая, ако никой от предишните стъпки не работи за вас, съветваме ви да опитате да запазите промените локално във вашата система и да го качите отново в SharePoint отново. Такива проблеми се случват рядко, но файлът може да се повреди и по този начин да не може да се редактира в работното пространство в облака. Съобщението за грешка предполага, че така се опитайте да го проследите и, надявам се, проблемът няма да се повтори повече.

Това е. Уверете се, че ни кажете дали тези стъпки са ви помогнали или не в раздела за коментари по-долу.