Уеб камерата на Toshiba не работи в Windows 10, 8, 7? Поправете го в 7 стъпки

Toshiba преносими компютри много надеждни устройства, но все пак, техните потребители не са без проблеми. Един често срещан проблем се отнася до уеб камерата, която не работи винаги с Windows 10, 8 или дори 7. Има толкова много причини, поради които това може да се случи, затова ще покрием всички ъгли на подхода, за да ви помогнем.

Ако не сте сигурни как да се справите с практически всички проблеми, свързани с фотоапарата на вашия лаптоп на Toshiba, списъкът по-долу ще ви помогне значително.

Как да поправите проблеми с Toshiba лаптоп камера

1. Проверете драйверите
2. Сканиране за злонамерен софтуер
3. Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности в Windows
4. Използвайте софтуера на камерата на OEM
5. Проверете BIOS
6. Промяна на регистъра
7. Проверете хардуера

Решение 1 - Проверете драйверите

Първо най-важното. В 90% от докладваните проблеми проблемът е свързан с водача. Както може би знаете, драйверите са основната част от обвивката на Windows и следователно, без подходящи драйвери, няма да можете да стартирате само един хардуер. Това включва вградена камера.

Така че, за всички намерения и цели, трябва първо да проверите драйверите си, преди да преминем към допълнителни стъпки. Когато става въпрос за драйвери за уеб камери на Toshiba, повечето от тях се предоставят от Windows Update. Сега това може да работи за някои потребители, докато за други генеричният драйвер няма да е достатъчен.

За да се съобразим с това, следвайте стъпките по-долу:

1. Щракнете с десния бутон на мишката върху Старт и отворете Device Manager .
2. Отидете до Устройства за изображения .
   

3. Щракнете с десния бутон върху уеб камерата и изберете Update driver .
4. Рестартирайте компютъра и потърсете промени.

Сега, ако това не е достатъчно, трябва да отидете на официалния сайт на Toshiba и да изтеглите съответните драйвери от там.

1. Отидете на официалния сайт на Toshiba, като кликнете върху тази връзка.
2. Отворете раздел Драйвери и софтуер .
3. В лентата за търсене въведете модела на вашето устройство и натиснете Enter .
   

4. По този начин трябва да можете да намерите подходящи и актуализирани драйвери на фотоапарати.
5. Изтеглете, инсталирайте драйверите и рестартирайте компютъра.

Автоматично актуализиране на драйверите (предложен инструмент на трета страна)

Също така силно препоръчваме инструмента за обновяване на драйверите на Tweakbit, тъй като той е одобрен от Microsoft и Norton Antivirus и използва модерна технология за актуализиране. Тя ще ви помогне да актуализирате драйверите си, за да избегнете трайната повреда на компютъра чрез ръчно изтегляне на грешни версии на драйвера. Следвайте това лесно ръководство, за да актуализирате безопасно драйверите си:

1. 1. Изтеглете и инсталирайте TweakBit Driver Updater
      

   2. Веднъж инсталирана, програмата ще започне автоматично да сканира компютъра ви за остарели драйвери. Driver Updater ще провери версиите на инсталираните драйвери срещу своята облачна база данни на най-новите версии и ще препоръча подходящи актуализации. Всичко, което трябва да направите, е да изчакате завършването на сканирането.
      

   3. При завършване на сканирането получавате отчет за всички проблемни драйвери, намерени на вашия компютър. Прегледайте списъка и вижте дали искате да актуализирате всеки драйвер поотделно или всички наведнъж. За да актуализирате един драйвер едновременно, щракнете върху връзката 'Актуализиране на драйвера' до името на драйвера. Или просто щракнете върху бутона "Актуализиране на всички" в долната част, за да инсталирате автоматично всички препоръчани актуализации.
      

      Забележка: Някои драйвери трябва да бъдат инсталирани в няколко стъпки, така че ще трябва да натиснете бутона "Update" няколко пъти, докато всичките му компоненти бъдат инсталирани.

Отказ от отговорност : някои функции на този инструмент не са безплатни.

Решение 2 - Сканиране за злонамерен софтуер

Някои потребители изпробваха всички известни решения, но успяха да разрешат проблемите на камерата само след работа с вируси. Изглежда, че някои злонамерени програми засягат лаптопните камери, което ги прави неизползваеми. А именно, че автоматично изключва камерата, а потребителите остават с черния екран.

Сега, за да се справите с този проблем, ще ви е необходим или антивирусен софтуер от трета страна, или актуален Windows Defender или Microsoft Security Essentials.

Ако не сте сигурни как да извършите дълбоко сканиране съответно с Windows Defender или с Microsoft Security Essentials (Windows 7), не забравяйте да проверите инструкциите, които представяме по-долу.

Windows 8 и 10

1. Кликнете два пъти върху иконата на Windows Defender в областта за уведомяване, за да отворите Центъра за сигурност на таблото.
2. Отворена защита срещу вируси и заплахи .
3. Изберете Разширено сканиране .
4. Изберете Windows Defender офлайн сканиране .
   

Windows 7

1. Стартирайте Microsoft Security Essentials от областта за уведомяване.
2. Отворете раздела Начало .
3. Изберете пълно сканиране .
   

4. Стартирайте сканирането.

Решение 3 - Стартирайте Windows Troubleshooter

Това може да изглежда като изключително родово решение, но когато се съмнявате - опитайте всяка дадена опция. Инструментите за отстраняване на неизправности в Windows се променят много в последните няколко итерации на системата, но те остават полезни за отстраняване на неизправности и отстраняване на незначителни проблеми. Ако не друго, те могат да ви дадат по-добра представа за причината за проблема.

Така че, очевидно процедурата варира в различните версии на системата, така че ще ви покажем как да я стартирате на Windows 10, 8 и 7 съответно.

Windows 10

1. Натиснете клавиша Windows + I, за да отворите приложението Настройки .
2. Изберете Актуализиране и защита .
3. Изберете Отстраняване на неизправности от левия панел.
4. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата .
   

Windows 8

1. Отворете Център за действие .
2. Изберете Отстраняване на неизправности .
3. Изберете инструмента за отстраняване на проблеми с хардуера и го стартирайте.

Windows 7

1. Отворете Старт .
2. Изберете Контролен панел .
3. Отворете Отстраняване на неизправности .
4. Изберете Хардуер и звук .
5. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности .

Решение 4 - Използвайте софтуера на камерата на OEM

Понякога няма значение дали драйверите на камерата са правилно инсталирани. Всичко се пада на индивидуалната програма, която отговаря за камерата. В Windows 10, след като инсталирате системата, приложението за камера по подразбиране ще поеме устройството на камерата. И, както вече казахме в една от предишните статии, това приложение може да се държи погрешно понякога.

За тази цел Ви съветваме да изпробвате софтуера на оригиналния OEM производител или някое друго приложение от трети страни и да търсите промени.

Просто не забравяйте да изтегляте ненадеждни приложения и трябва да сте добре. Подробното обяснение на най-подходящите приложения за работата може да се намери в тази статия.

Решение 5 - Проверете BIOS

Всички знаем, че настройките на UEFI и BIOS на лаптопите са доста ограничени. Някои потребители обаче съобщават, че техните лаптопи на Toshiba имат възможност да активират или деактивират вградената камера в настройките на BIOS. Не можем да кажем със сигурност какви модели имат тази опция, но няма да ви струва нищо, за да отидете и да проверите сами.

Ако имате тази опция, има вероятност това погрешно да доведе до деактивирането на уеб камерата ви. За да направите това, следвайте инструкциите по-долу:

1. Рестартирайте компютъра и, докато стартирате, натиснете неколкократно бутона Delete .
2. След като сте в менюто за настройки за зареждане, изберете раздела Разширени. Може да се различава при различните лаптопи на Toshiba.
3. Изберете Системна конфигурация .
4. Изберете Уеб камера и се уверете, че сте го активирали .
5. Запаметете промените и излезте от настройките на BIOS .

Решение 6 - Промяна на регистъра

Поради различията в стандарта за кодиране, уебкамерите, предлагани на по-стари устройства, започват да се държат неправилно в Windows 10. Ако вашият лаптоп на Toshiba попада в тази категория, може да се наложи да се обърнете към фин трик на регистъра, за да използвате камерата си, преди да се появи проблемът.

Това може да е изненада, но има запис в регистъра, който поправя проблема напълно. Въпреки това, действайте предпазливо. Не искаме да правим бързи движения, докато сме в редактора на системния регистър.

Затова, за да избегнете допълнителни проблеми и да разрешите проблема с камерата, следвайте инструкциите по-долу:

1. В лентата за търсене въведете regedit .
2. Щракнете с десния бутон върху редактора на системния регистър и го стартирайте като администратор .
3. Кликнете върху Файл, изберете Експортиране и архивирайте системния регистър. Това е мярка за сигурност, в случай че нещо се обърка.
   

4. Следвайте този път:
   • За 32-битова система: HKEY_LOCAL_MACHINE> СОФТУЕР> Microsoft> Windows media foundation> Платформа
   • За 64-битова система: HKEY_LOCAL_MACHINE> СОФТУЕР> WOW6432Node> Microsoft> Windows media foundation> Платформа
5. Щракнете с десния бутон в десния прозорец и изберете New> DWORD (32) Value .
6. Преименувайте тази стойност и я кръстете EnableFrameServerMode.
   

7. Щракнете с десния бутон и изберете Промяна на тази новосъздадена стойност на системния регистър.
8. Задайте стойността му на 0 (нула) и запазете промените.
9. Рестартирайте компютъра.

Решение 7 - Проверете хардуера

И накрая, ако никой от предишните софтуерни решения не ви помогна, има вероятност хардуерът да работи неправилно. Има и някои неща, които можете да направите в този отдел, но ние ви съветваме по-скоро да вземете компютъра си за ремонт.

Ако сте неопитни, винаги е по-добре да позволите на професионалистите да се погрижат за вашия лаптоп. Както знаем, подмяната на сензора на камерата не е твърде скъпа. От друга страна, ако сте опитен потребител, можете да опитате googling за отстраняване на проблеми с хардуера и да извършите малки поправки сами.

Така или иначе, това трябва да завърши. Със сигурност се надяваме, че сте успели да разрешите проблемите с уеб камерата на Toshiba в Window 10, 8 или 7, като следвате гореспоменатите стъпки.

Освен това, не забравяйте да споделите подробно с нас проблемите си с уеб камерата. Можете да го направите в раздела за коментари по-долу.

СВЪРЗАНИ ИЗДЕЛИЯ, КОИТО ТРЯБВА ДА ПРОВЕРЕТЕ:

• Fix: Камерата не работи поради код на грешка 0xa00f4244
• Fix: Skype камерата не работи в Windows 10
• Windows Hello не е налице на това устройство: 3 решения за отстраняване на тази грешка
• Най-добрите охранителни камери за защита на дома ви