Решен: Windows 10 Грешка при отстраняване на неизправности 0x803c0103

Windows 10 Актуализациите понякога са доста обезпокоителни. Има десетки различни грешки, свързани с актуализацията, които пораждат потребители от първия ден. И тъй като актуализациите са задължителни в Windows 10, има вероятност да се сблъскате с една от грешките рано или късно. След като възникне грешката, повечето потребители ще достигнат до вградения инструмент за отстраняване на неизправности. Въпреки това изглежда, че има грешка в самата програма за отстраняване на неизправности при актуализирането и тя върви с кода 0x803c0103 .

Ако тази или подобни грешки ви безпокоят, докато работите с инструмента за отстраняване на неизправности при актуализирането, не пропускайте стъпките по-долу, за да я разрешите.

Как да поправим грешката при актуализирането 0x803c0103

  1. Стартирайте SFC и DISM
  2. Възстановяване на услугите за актуализиране
  3. Използвайте инструмент за отстраняване на неизправности, който можете да изтеглите
  4. Нулирайте този компютър

Решение 1 - Стартирайте SFC и DISM

Нека започнем с обичайното решение, когато всеки системен инструмент не успее да достави. Ако някои от основните файлове на Windows са повредени, има вероятност някои вградени функции да се счупят. Това не е необичайно за Windows Update за Windows 10, който има тенденция да разбива компютрите вляво и вдясно. Потребителите, които са получили грешка при актуализирането и след това са опитали да стартират програмата за отстраняване на неизправности, са опитали тази първа ръка.

Когато се случи нещо подобно, трябва да проверим системата за корупция. Дали последната неоптимизирана актуализация доведе до това, или е нещо друго под ръка - няма значение. Важното е, че имате всички инструменти, от които се нуждаете, за да го поправите точно там. Първият инструмент е System File Checker, който сканира и разрешава корупцията в системата. Другият поема една и съща задача на друго ниво и се нарича Обслужване и управление на изображението за разгръщане или DISM. Те работят най-добре, когато се комбинират.

Ето как да стартирате SFC и DISM на компютъра си:

  1. В лентата за търсене на Windows въведете cmd. Кликнете с десния бутон на мишката върху командния ред и я стартирайте като администратор.
  2. В командния ред въведете sfc / scannow и натиснете Enter.

  3. След като сте го направили, въведете следната команда и натиснете Enter след всеки:
    • DISM / онлайн / Изображение за почистване / ScanHealth
    • DISM / Онлайн / Почистване-изображение / Възстановяване на здравето

  4. Когато процедурата приключи, рестартирайте компютъра.

Решение 2 - Нулиране на услугите за актуализиране

Ако избегнем предпоставката, че актуализацията сама по себе си е лошо администрирана, оставаме с някои вътрешни проблеми, които трябва да проверите. А именно, може би файловете с актуализации, съхранени на компютъра ви, са повредени или свързаните с тях услуги няма да се стартират, когато е необходимо.

Ако случаят е такъв, предлагаме да пренастроите споменатите услуги и да презаредите файловете за актуализация, съхранени в папката SoftwareDistribution. Ето какво трябва да направите:

  1. В лентата за търсене на Windows въведете cmd .
  2. Щракнете с десния бутон на командния ред и го стартирайте като администратор.
  3. В командния ред въведете следните команди и натиснете Enter след всеки:
      • net stop wuauserv
      • мрежови стопове
      • net stop cryptsvc
      • ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
      • ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
      • net start wuauserv
      • нето начални битове
      • net начало cryptsvc
  4. След това проверете отново за актуализации.

Решение 3 - Използвайте програма за отстраняване на неизправности, която можете да изтеглите

Ако вграденият инструмент за отстраняване на неизправности в актуализацията няма да работи, препоръчваме ви да използвате алтернатива за изтегляне, предоставена от Microsoft. Този инструмент трябва на теория напълно да попълни вградения инструмент за отстраняване на неизправности при обновяване. Тя не изисква инсталация и можете да я стартирате веднага след изтеглянето му. Трябва да сканира за грешки, свързани с актуализацията, и да ги поправи съответно.

Ако не сте сигурни къде да го получите и как да го стартирате, ето това е стъпка по стъпка:

  1. Тук можете да изтеглите програмата за отстраняване на неизправности в Windows Update.
  2. Щракнете с десния бутон върху инструмента и го стартирайте като администратор.

  3. Следвайте инструкциите и рестартирайте компютъра, след като се приложи корекцията.

Решение 4 - Нулирайте този компютър

И накрая, ако никой от предходните стъпки не ви помогна да разрешите грешката, препоръчваме ви да зададете отново фабричните стойности. Направих го сам многократно след инсайдерска актуализация, която напълно разруши моята система или направи някои от ключовите характеристики недостъпни.

След нулирането всичко работи добре. И, най-важното, можете да запазите вашите файлове и настройки. Грешки като 0x803c0103 обикновено засягат потребителите, които са надстроили над Windows 7 / 8.1. Така че една чиста преинсталация е друга опция, която може да разгледате.

Ето как да възстановите фабричните настройки на компютъра:

  1. Натиснете клавиша Windows + I, за да извикате приложението Настройки .
  2. Отворете секцията Update & Security .
  3. Изберете Възстановяване от левия прозорец.
  4. Под „ Нулиране на този компютър “ кликнете върху Първи стъпки.

  5. Запазете файловете си и започнете процеса на възстановяване.

С това каза, можем да приключим тази статия. Надяваме се, че една от въведените стъпки ви помогна да отстраните грешката в инструмента за отстраняване на неизправности 0x803c0103. Ако имате някакви въпроси или предложения, можете да ни кажете в раздела за коментари по-долу.