Outlook няма да се отваря в Windows 10, но можете да го поправите

Outlook е един от най-използваните клиенти за електронна поща на платформата Windows 10 с милиони потребители по целия свят. За съжаление много потребители съобщават, че Outlook няма да се отваря на компютъра с Windows 10. Това може да е проблем, особено ако използвате Outlook често, така че нека да я поправим.

Забележка: Ако не можете да отстраните проблеми с Outlook или просто искате добър работен имейл клиент, ние силно препоръчваме Mailbird. Лидер на пазара, той ще задоволи всички ваши нужди в управлението на пощенските услуги.

• Изтеглете сега Mailbird (безплатно)
• Изтегляне Mailbird Pro (50% отстъпка)

За съжаление имаме проблеми при стартирането на Outlook [FIX]

1. Стартирайте Outlook в безопасен режим и деактивирайте добавките
2. Създайте нов профил
3. Поправете файла с данни на Outlook
4. Използвайте командата / resetnavpane
5. Уверете се, че Outlook не се изпълнява в режим на съвместимост
6. Използвайте помощника за поддръжка и възстановяване на Microsoft
7. Промяна на настройките на DPI
8. Излезте от iCloud
9. Използвайте опцията Нов имейл съобщение
10. Използвайте отделна парола за Outlook
11. Опитайте да използвате по-стара версия на Outlook
12. Променете начина, по който затваряте Outlook
13. Опитайте да изпратите всеки файл с Outlook
14. Изтрийте папката с данни на Outlook App
15. Проверете дали имате разрешения за достъп до вашия PST файл
16. Стартирайте командата sfc / scannow
17. Изтрийте ключа от системния регистър
18. Премахване на VPN софтуера

Решение 1 - Стартирайте Outlook в безопасен режим и деактивирайте добавките

Много потребители обичат да използват надстройките, за да подобрят функционалността на Outlooks, но понякога добавките могат да създадат някои проблеми и да попречат на Outlook да стартира. Тъй като не можете да стартирате Outlook нормално, единственото ви решение е да стартирате Outlook в безопасен режим и да деактивирате добавките. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете клавиша Windows + R, въведете Outlook / безопасно и натиснете Enter или щракнете върху OK .
   

2. Когато се отвори прозорец Избор на профил, щракнете върху OK . Ако бъдете помолени да въведете парола, не забравяйте да я въведете и кликнете върху Приемам .

След като стартирате Outlook в безопасен режим, трябва да деактивирате добавките. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. В Outlook изберете Файл> Опции> Добавки .
2. В Преглед и управление на добавките на Office се уверете, че Manage box показва COM добавки и изберете Go .
3. Запомнете списъка с всички активирани добавки в секцията Налични добавки и деактивирайте всички избрани добавки, като изчистите квадратчетата. Кликнете върху OK .
4. Сега затворете Outlook.

Сега, когато добавките са забранени, трябва да стартирате Outlook отново и да активирате добавките един по един, докато не откриете причината за проблема. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете клавиша Windows + R и въведете Outlook . Натиснете Enter или щракнете върху OK .
2. Изберете Файл> Опции> Добавки и активирайте една или повече добавки в списъка.
3. Затворете Outlook и го рестартирайте.
4. Активирайте друга добавка и повторете цикъла на рестартиране на Outlook. Извършете тази стъпка, докато намерите проблемната добавка и я задържите деактивирана.

Според някои потребители проблемът е Microsoft CRM Add-in и след деактивирането му проблемът е разрешен.

Малко потребители съобщават, че не са в състояние да стартират Outlook в безопасен режим, използвайки Outlook / безопасна команда. Ако имате същия проблем, не забравяйте да въведете пълния път до файла outlook.exe в диалоговия прозорец Изпълнение. Вместо Outlook / безопасно, вие ще използвате "C: Program Files (x86) Microsoft OfficerootOffice16OUTLOOK.EXE" / безопасна команда. Имайте предвид, че пътят към outlook.exe може да е различен на вашия компютър, затова проверете дали преди да използвате тази команда, проверете дали сте го направили.

Решение 2 - Създайте нов профил

Профилът ви в Outlook поддържа всичките ви настройки на Outlook, но ако по някаква причина вашият профил се повреди, може да възникне този проблем при стартирането на Outlook. За да разрешите този проблем, трябва да изпълните следните прости стъпки:

1. Натиснете клавиш Windows + X, за да отворите Win + X менюто и изберете Control Panel от списъка.
   

2. Когато се отвори контролният панел, изберете Поща .
3. Кликнете върху бутона Покажи профилите и изберете Добавяне .
4. Въведете името на новия профил.
5. Въведете вашето име, имейл адрес и парола и щракнете върху бутона Напред . Този метод ще настрои ръчно всички необходими настройки за имейл. Ако искате, можете също да изберете опцията за ръчно настройване на профила ви в Outlook.
6. Кликнете върху Край и новият профил трябва да бъде добавен към раздела Общи в диалоговия прозорец „ Поща“ . Изберете Запитване за използване на профил и изберете OK .
7. Стартирайте Outlook и от падащия списък изберете новия профил, който току-що създадохте. Кликнете върху OK .

Ако всичко работи без никакви проблеми с новия ви профил в Outlook, сега можете да се върнете към първоначалния профил на Outlook и да проверите дали проблемът е изцяло поправен.

Решение 3 - Поправете файла с данни на Outlook

Всички ваши имейл съобщения, контакти, задачи и събития в Outlook се съхраняват във файла с данни. Понякога файлът с данни може да се повреди и това може да попречи на отварянето на Outlook. За да разрешите този проблем, трябва да поправите файла с данни, като изпълните следните прости стъпки:

1. Отидете в инсталационната папка на Office и стартирайте SCANPST.EXE .
2. Кликнете върху бутона Преглед и изберете файла с данни от Outlook.
3. Щракнете върху бутона Старт, за да сканирате файла с данни. Ако бъдат открити грешки, кликнете върху бутона Ремонт, за да ги поправите.

Ако използвате Microsoft Exchange, можете просто да изтриете файла с данни и той ще бъде пресъздаден отново. За да изтриете файл с данни, изпълнете следните стъпки:

1. Отидете в контролния панел и изберете Mail .
2. Когато се отвори прозорецът Mail, изберете E-mail Accounts .
3. Отидете на раздела Файлове с данни, изберете акаунта в Exchange и изберете Отвори местоположението на файла .
4. Ще се отвори нов прозорец на Explorer . Затворете прозореца на Mail и се върнете обратно в прозореца на Explorer . Намерете файла с данни и го изтрийте.

След като изтриете файла, той ще бъде създаден отново с Microsoft Exchange, след като стартирате Outlook.

Ако все още имате проблеми с компютъра си или просто искате да ги избегнете за в бъдеще, ви препоръчваме да изтеглите този инструмент, за да коригирате различни проблеми с компютъра, като загуба на файлове, злонамерен софтуер и хардуер. Той също така ще оптимизира компютъра ви за максимална производителност.

Решение 4 - Използвайте командата / resetnavpane

Ако Outlook не се стартира на вашия компютър с Windows 10, може да успеете да го поправите чрез стартиране / resetnavpane команда. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. Уверете се, че Outlook е напълно затворен.
2. Натиснете клавиша Windows + R, въведете outlook.exe / resetnavpane и натиснете Enter, за да го стартирате.
   

С изпълняването на тази команда ще премахнете всички настройки, свързани с навигационния екран, а понякога и това може да разреши този проблем с Outlook.

Решение 5 - Уверете се, че Outlook не се изпълнява в режим Съвместимост

Режимът на съвместимост е проектиран да работи с по-стар софтуер на Windows 10, който обикновено няма да работи оригинално. Outlook е напълно оптимизиран за Windows 10, следователно няма нужда да се използва режим на съвместимост. Всъщност, ако сте включили режим на съвместимост за Outlook, понякога може да предизвикате този проблем, затова е препоръчително режимът на съвместимост да се изключи за Outlook. За да направите това, просто щракнете с десния бутон на мишката на пряк път в Outlook и изберете Properties от менюто. Отворете раздела Съвместимост и се уверете, че не е включена опцията Изпълни тази програма в режим на съвместимост . Щракнете върху Приложи и OK, за да запишете промените.

Решение 6 - Използвайте помощника за поддръжка и възстановяване на Microsoft

Понякога можете да поправите грешките в Outlook просто като използвате инструмента за поддръжка на помощ и възстановяване на Microsoft. Този инструмент е предназначен за отстраняване на често срещани проблеми с инструментите на Office и за да поправите тези проблеми, просто трябва да изтеглите инструмента, да го стартирате и да го поправите.

Решение 7 - Промяна на настройките на DPI

Малко потребители съобщиха, че можете да решите проблема с Outlook, като просто промените мащабирането на DPI на 100%. За да направите това, изпълнете следните прости стъпки:

1. Щракнете с десния бутон върху работния плот и изберете Настройки на дисплея .
   

2. Когато се отвори прозорец Настройки на дисплея, преместете плъзгача докрай наляво, докато не се покаже 100% .

3. След това излезте от Windows 10 и влезте отново. Опитайте се да стартирате Outlook и да проверите дали проблемът е разрешен.

Малко потребители съобщават, че са успели да решат този проблем просто като намалят мащаба на дисплея до 200 DPI от 250 DPI, така че може да искате да опитате и това.

Решение 8 - Излезте от iCloud

iCloud е популярна услуга за облачно съхранение, създадена от Apple, но за съжаление тази облачна услуга може да предизвика някои проблеми с Outlook. За да разрешите този проблем с Outlook, просто трябва да излезете от iCloud и да влезете отново и трябва да можете да стартирате Outlook без никакви проблеми.

Решение 9 - Използвайте опцията New Email Message

Преди да опитате този метод, трябва да затворите напълно Outlook. Препоръчваме да използвате Диспечер на задачите, за да затворите Outlook, като изпълните следните стъпки:

1. Натиснете Ctrl + Shift + Esc, за да стартирате Task Manager .
2. Когато Task Manager стартира, в раздела Process (Процес) открийте Outlook и щракнете върху End Task ( Край на задачата) .

След като затворите Outlook, намерете Outlook в менюто "Старт" и щракнете върху стрелката надясно до нея, за да отворите списъка си за прескачане. Можете също да щракнете с десния бутон на мишката върху Outlook в лентата на задачите, за да разкриете списъка си за прескачане. Изберете Ново имейл съобщение или Нова среща или друга опция. Сега ще се отвори нов прозорец. След това щракнете с десния бутон на мишката върху Outlook и изберете опцията Изпълни като администратор . Outlook сега трябва да започне без никакви проблеми.

Някои потребители също така предлагат да промените опцията " Файл отворено при стартиране ", докато използвате този метод. Просто изберете новото имейл съобщение от списъка за прескачане и когато Outlook се отвори, отидете в Настройки> Разширени и променете Файл отворен при стартиране към Изходящи . Рестартирайте Outlook и променете Файл отворен при стартиране в Inbox. Запазете промените и проблемът трябва да бъде разрешен.

Решение 10 - Използвайте отделна парола за Outlook

Потребителите съобщиха, че трябва да използвате отделна парола за профила си в Outlook, ако използвате потвърждаване от 2 стъпки с профила си в Gmail. За да решите този проблем, просто генерирайте 16-цифрена парола за приложение, която ще използвате с Outlook. След като използвате новата парола с Outlook, проблемът трябва да бъде разрешен.

Някои потребители също така предлагат да премахнат вашия Gmail акаунт от Outlook като потенциално решение, така че може да искате да опитате това.

Решение 11 - Опитайте се да използвате по-стара версия на Outlook

Потребителите съобщиха, че не са успели да стартират Outlook 2016 на компютъра си, но едно от предложените решения е да се използва по-стара версия на Outlook с PST файла. Ако имате по-стара версия на Outlook, можете да използвате PST файла си без никакви проблеми. Всички имейли ще бъдат импортирани и можете да продължите там, където сте спрели. Това не е постоянно решение, но е полезно решение.

Ако това не работи, можете да опитате да използвате друг имейл клиент. Има много безплатни алтернативни пощенски клиенти, които ще се справят перфектно като заместител на Outlook. Ние силно препоръчваме Mailbird като един от лидерите на пазара. Това е приятелски потребител и има много чудесни функции, които ще бъдат много полезни при управлението на вашите имейли.

Решение 12 - Променете начина, по който затваряте Outlook

Това е друго решение, но потребителите съобщават, че работи за тях. Очевидно можете да спрете тази грешка, като изберете Файл> Изход, за да затворите Outlook. Според потребителите тази грешка се появява, ако използвате бутона X, за да затворите Outlook, затова вместо да затваряте Outlook с бутона X, опитайте да го затворите, като щракнете върху Файл> Изход . Потребителите съобщиха, че това решение за тях работи, така че може да искате да опитате.

Решение 13 - Опитайте се да изпратите всеки файл с Outlook

Потребителите съобщават, че се затварят на екрана за обработка, докато се опитват да стартират Outlook. Едно от предложените начини на заобикаляне на проблема е, че може да опитате да изпратите всеки файл, използвайки Outlook. За да направите това, стартирайте Outlook и трябва да затворите екрана за обработка. След като се случи това, отворете File Explorer и щракнете с десния бутон върху всеки файл и изберете Send To - Mail Recipient . След това ще се отвори нов прозорец на електронната поща заедно с Outlook.

Решение 14 - Изтриване на папката за данни на Outlook App

Според потребителите можете да решите проблема с Outlook, само като изтриете папката Outlook AppData. За да направите това, изпълнете следните прости стъпки:

1. Уверете се, че Outlook е напълно затворен.
2. Натиснете клавиша Windows + R и въведете % localappdata% .
   

3. Придвижете се до папката Microsoft .
4. Намерете папката Outlook и я изтрийте.
5. Опитайте да стартирате Outlook отново.

Ако Outlook успее да стартира, всички изтрити файлове ще бъдат пресъздадени и проблемът ще бъде напълно разрешен.

Някои потребители също предлагат да изтриете файла outlook.xml и можете да направите това, като изпълните следните стъпки:

1. Натиснете клавиша Windows + R и въведете % appdata% . Натиснете Enter .
2. Отидете в папката MicrosoftOutlook, намерете файла outlook.xml и го изтрийте.

Решение 15 - Проверете дали имате разрешения за достъп до вашия PST файл

Outlook държи цялата ви информация в PST файл, но ако нямате необходимите разрешения за достъп до този файл, може да срещнете определени грешки. В най-лошия случай Outlook няма да може да се отваря на вашия компютър. За щастие, можете да решите този проблем просто като промените разрешенията си за сигурност. Това е проста процедура и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

1. Намерете PST файла, щракнете с десния бутон върху него и изберете Properties от менюто.
2. Отидете на раздел „ Защита“ и проверете дали потребителското ви име е налично в секцията „ Групи“ или „Потребителски имена “. Ако не е, кликнете върху бутона Редактиране .
   

3. Сега кликнете върху бутона Добавяне, за да добавите нов потребител.

4. В полето Въвеждане на имена на обекти за избор въведете потребителското си име и щракнете върху Проверка на имената . Ако вашето потребителско име е валидно, щракнете върху OK, за да го добавите.

5. Изберете потребителското си име от раздела Имена на групи или потребители и кликнете върху Пълен контрол в колоната Разрешаване .

6. Щракнете върху Приложи и OK, за да запишете промените.

След получаване на пълен контрол над вашия PST файл, трябва да можете да стартирате Outlook без никакви проблеми.

Решение 16 - Изпълнете командата sfc / scannow

Ако файловете ви са повредени, може да не успеете да стартирате Outlook изобщо, но за щастие решавате проблема, като извършите sfc сканиране. Това е проста команда, която ще сканира и ремонтира системата ви и можете да я изпълните, като изпълните следните стъпки:

1. Натиснете клавиша Windows + X и изберете Command Prompt (Admin) от менюто.
   

2. Когато се отвори командния ред, въведете sfc / scannow и натиснете Enter . Процесът на сканиране сега ще започне, така че не забравяйте да го отмените или да го прекъснете.
3. След като сканирането приключи, проверете дали проблемът с Outlook е разрешен.

Ако проблемът продължава, препоръчваме ви да изтеглите този инструмент (100% безопасен и тестван от нас), за да сканирате и отстраните различни проблеми с компютъра, като загуба на файлове, зловреден софтуер и хардуер.

Решение 17 - Изтрийте ключа от системния регистър

Понякога можете да решите проблема с Outlook само като изтриете определен ключ от системния регистър. Преди да направим каквито и да е промени в системния регистър, ние силно препоръчваме да направите резервно копие на системния регистър в случай, че нещо се обърка. За да промените системния си регистър, изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете клавиша Windows + R и въведете regedit .
   

2. В левия прозорец отидете на HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows Messaging подсистемата и го разширете.
3. Изберете бутон Профили, щракнете с десния бутон и изберете Изтрий .
4. След това рестартирайте компютъра и проверете дали проблемът е разрешен.

Решение 18 - Премахване на VPN софтуера

VPN инструментите са полезни, ако искате да защитите поверителността си, докато сърфирате в интернет, но VPN инструментите могат да попречат на Outlook и да предизвикат появата на този и много други проблеми. Потребителите предлагат да деактивирате или да премахнете вашия VPN софтуер и да проверите дали това отстранява проблема.

Невъзможността за стартиране на Outlook може да бъде голям проблем, особено ако използвате Outlook като имейл клиент по подразбиране, но лесно можете да решите този проблем, като използвате някое от нашите решения.