Как да поправите проблемите на Razer за слушалки на Windows 10

Стъпки за коригиране на проблемите с Razer слушалки

  1. Отворете инструмента за отстраняване на неизправности на хардуера и устройствата
  2. Изберете микрофона за слушалки Razer Kraken като устройство по подразбиране
  3. Регулирайте линията на микрофона за слушалки в силата на звука
  4. Стартирайте софтуера в режим на администратор
  5. Превъртете обратно аудио драйвера на Realtek
  6. Поставете отново Razer Kraken Drive r

Слушалките Razer Kraken са чифт слушалки, предназначени за игри. Слушалките с марката Kraken включват прибиращи се микрофони, които играчите обикновено могат да използват за мултиплеър игри. Някои потребители обаче съобщават, че микрофонът Kraken не работи за тях. Слушалките Razer Kraken все още могат да имат страхотен звук, но микрофонът на слушалките не работи винаги. Това са няколко резолюции, които могат да поправят микрофона Razer Kraken.

6 решения за отстраняване на проблеми със слушалките на Razer

1. Отворете инструмента за отстраняване на неизправности на хардуера и устройствата

Хардуер и устройства е вграден инструмент за отстраняване на неизправности в Windows 10, който помага на потребителите да поправят периферните устройства. По този начин този инструмент за отстраняване на неизправности може да осигури решение за микрофона Razer Kraken. Можете да отворите Хардуер и устройства, както следва.

  • Отворете Run, като натиснете клавиша Windows + R клавишна комбинация.
  • Въведете „Контролен панел“ в Run и щракнете върху бутона OK .
  • След това щракнете върху Отстраняване на неизправности, за да отворите аплета за контролния панел, показан директно по-долу.

  • Кликнете върху Преглед на всички отляво на прозореца на контролния панел.
  • Кликнете върху Хардуер и устройства, за да отворите прозореца, показан директно по-долу.

  • Щракнете върху Разширени и изберете Прилагане на ремонти автоматично .
  • Кликнете върху Напред, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в Хардуер и устройства. След това инструментът за отстраняване на неизправности може да открие проблеми и да им осигури поправки.

2. Изберете микрофона за слушалки Razer Kraken като устройство по подразбиране

  • Проверете дали микрофонът Razer Kraken е активиран и конфигуриран като устройство по подразбиране. За да направите това, щракнете с десния бутон върху иконата на високоговорителите в системната област и изберете Звуци, за да отворите прозореца, показан директно по-долу.

  • Изберете раздела Записване в прозореца Звук.
  • Щракнете с десния бутон на мишката върху празно място в раздела Записване и изберете Покажи забранените устройства .

  • Щракнете с десния бутон на микрофона Razer Kraken Headset Microphone и изберете опцията Enable .
  • След това щракнете с десния бутон на мишката върху микрофона за слушалки и изберете Задай като устройство по подразбиране .
  • Натиснете бутона Приложи и натиснете OK, за да затворите прозореца.

3. Регулирайте линията на микрофона за слушалки в силата на звука

  • Проверете дали звукът на микрофона на Razer Kraken е настроен на най-високата стойност. За да направите това, щракнете с десния бутон върху иконата на високоговорителите в системната област и изберете Звуци .
  • След това изберете раздела Записване, щракнете с десния бутон на микрофона за слушалки Razer Kraken и изберете опцията Свойства .
  • Изберете раздела Нива в прозореца на микрофона за слушалки.
  • Ако е необходимо, плъзнете лентата с права линия в крайния десен ъгъл (100%).
  • Освен това кликнете върху раздела Разширени.
  • Изберете най-ниската честота на дискретизация от падащото меню Default Format, което може да бъде 2 канала, 16 bit, 44100 Hz (CD Quality) .
  • Щракнете върху бутоните Apply и OK .

4. Стартирайте софтуера в режим на администратор

Стартирайте всички игри и друг софтуер, като използвате микрофона Kraken в режим администратор. Това ще гарантира, че софтуерът ще има достъп до всички свързани периферни устройства. Можете да стартирате програми в администраторски режим, като щракнете с десен бутон върху техните икони за бърз достъп или exe и изберете Run as administrator . Друга възможност е да изберете опцията Изпълни тази програма като администратор, както следва.

  • Щракнете с десния бутон на мишката върху иконата на програмата или върху нея и изберете Свойства .
  • Щракнете върху раздела Съвместимост, за да отворите опциите на снимката по-долу.

  • Изберете " Стартиране на програмата като администраторска настройка".
  • След това щракнете върху Приложи > OK, за да приложите новата опция.

5. Придвижете обратно аудио драйвера на Realtek

Актуализирането на драйверите често поправя периферните устройства. Все пак, някои потребители на Razer Kraken заявиха, че подновяването на актуализациите на аудио драйверите на Realtek фиксира микрофоните на техните слушалки. Така че резолюцията може да работи и за вас, ако можете да изберете опцията Roll Back Driver за Realtek Digital Output. Това е начинът, по който можете да преобърнете драйвера за цифров изход Realtek.

  • Отворете менюто Win + X с клавиша за Windows + X.
  • Щракнете върху Диспечер на устройствата в менюто Win + X.
  • Щракнете двукратно върху Аудио входове и изходи, за да разширите категорията на устройството.

  • Щракнете с десния бутон на мишката върху Realtek Digital Output и изберете Properties .
  • Кликнете върху раздела Драйвер, показан директно по-долу.

  • След това натиснете бутона Roll Back Driver, ако не е сиво.

6. Поставете отново драйвера Razer Kraken

  • Ако не можете да възстановите драйвера на Realtek, опитайте да преинсталирате драйвера Razer Kraken. За да преинсталирате драйвера на слушалките, отворете прозореца на Device Manager.
  • Разгънете категорията на устройствата Аудио входове и изходи .
  • След това щракнете с десния бутон върху вашите слушалки Kraken и изберете Uninstall device.
  • Натиснете бутона Деинсталиране в прозореца на диалоговия прозорец, който се отваря.

  • След това изключете Windows и рестартирайте работния плот или лаптопа с включени слушалки Kraken. Това ще преинсталира драйвера Razer Kraken.

Ако горните резолюции не поправят вашия микрофон Razer Kraken, може да се наложи ремонт на хардуер. Можете да върнете слушалките Razer на производителя, за да поправите или смените слушалките, ако все още са в гаранционен срок. Слушалките Razer имат едногодишна гаранция.

СВЪРЗАНИ ИНСТРУМЕНТИ ЗА ПРОВЕРКА:

  • FIX: Windows 10 не може да намери Bluetooth слушалки
  • Как да поправите проблеми с Bose слушалки в Windows 10
  • 6 най-добри USB-C адаптера за слушалки: вземете някой от тях за 2018 година