Как да поправите "хартия е изчерпал" грешки на принтера

Получавате ли хартия, която свършва с грешка в принтера? Ако е така, може да е само, че принтерът наистина е изчерпал хартията! Въпреки това, някои потребители на Windows съобщават за грешка дори за принтери, заредени с хартия. Така че, ако получавате хартия, е изчерпана грешката с принтер, пълен с хартия, това са потенциални поправки, които биха могли да го отпечатат отново.

Как да поправите грешката на принтера "Няма хартия"

  1. Проверете и презаредете хартията
  2. Проверете капака на задния панел на принтера
  3. Нулирайте принтера
  4. Почистете ролките на принтера
  5. Проверете дали е включен принтерът за печат
  6. Изчистете кеш за печат
  7. Актуализирайте драйвера на принтера
  8. Вашият принтер Windows 10 е съвместим?

Решение 1 - Проверете и презаредете хартията

Първо проверете общото състояние на заредената в принтера хартия. Сменете хартията, която може да е по някакъв начин разкъсана, влажна или огъната. Също така проверете дали цялата хартия е от същия тип и дължина. Хартията не трябва да включва повече от 25 листа. Докоснете стека хартия на равна повърхност, за да подравните краищата на листа, и след това поставете стека обратно в тавата за печат.

Решение 2 - Проверете капака на задния панел на принтера

Панелът на гърба на принтера може да не е напълно на място. Обърнете принтера наоколо и проверете дали задният панел е на мястото си. Ако не е, там може да има заседнала хартия. Отстранете напълно задния панел. След това можете да премахнете всяка смачкана хартия и да поставите обратно задния панел на принтера.

Решение 3 - Нулирайте принтера

Възстановяването на принтера може да свърши работа. Първо извадете захранващия кабел, без да изключвате принтера. След това трябва да изчакате около половин минута, преди да включите захранващия кабел обратно в принтера. Ако принтерът не се включи автоматично, натиснете бутона за захранване.

Решение 4 - Почистете ролките на принтера

Натрупването на замърсявания в ролките на принтера може да доведе до грешки в подаването на хартия. Така че почистването на ролките е потенциално решение. Можете да почистите валяците, както следва.

  1. Първо изключете принтера и изключете захранващия кабел.
  2. Вземете кърпа без влакна и бутилирана вода, за да почистите валяците, но не използвайте чешмяна вода или алкохол.
  3. Обикновено можете да достигнете до ролките за избор в предната част с отстраняването на основната тава за хартия. Някои принтери обаче имат и врата за достъп, от която имате достъп до ролките.
  4. След това избършете ролките с кърпа и ги завъртете нагоре с пръсти. Почистете двустранните ролки на принтера, ако има дуплексър.
  5. Оставете валяците да изсъхнат за около половин час. След това свържете отново захранващия кабел на принтера и го включете отново, ако е необходимо.

Решение 5 - Проверете дали е включен принтерът за печат

  1. Спулерът за печат запаметява заданията за принтера и включването на спулера за печат, ако е изключен, може да поправи грешката в хартията. Можете да проверите дали това е разрешено или забранено, като натиснете бутона Cortana и въведете „services“ в полето за търсене.
  2. Изберете Услуги, за да отворите прозореца на снимката по-долу.

  • Превъртете надолу до спулера за печат и кликнете два пъти върху услугата, за да отворите прозореца по-долу.

  • Ако спулерът за печат не работи, натиснете бутона Старт .
  • Натиснете бутона Приложи и OK, за да приложите новата настройка.

Решение 6 - Изчистване на кеш за печат

  1. Изчистването на кеша за печат ще изтрие заданията за печат, които са блокирани. За да направите това, отворете File Explorer и въведете 'c: windows system32 spool-принтери' в лентата на пътя.
  2. Изберете всички файлове в тази папка и след това натиснете бутона X Delete на лентата с инструменти на File Explorer, за да ги изтриете.
  3. Въведете ' c: windows system32 spool, драйвери w32x86 ' в лентата на пътя на File Explorer и натиснете клавиша Return.
  4. Сега изтрийте цялото съдържание, включително подпапките, в този път на папката.

Решение 7 - Актуализирайте драйвера на принтера

Всяка хардуерна грешка може да е свързана с драйвери. Въпреки че актуализациите на Windows автоматично актуализират драйверите на принтера, все още може да се наложи да проверите за актуализации на драйверите за принтер. Можете да актуализирате драйверите с Device Manager в Windows 10, както следва.

  1. Отворете Cortana и въведете „Device Manager“ в полето за търсене. Изберете Диспечер на устройствата, за да отворите прозореца по-долу, който включва списък с периферни устройства.

  2. Изберете Принтери и щракнете с десния бутон върху модела на принтера, за да отворите контекстното меню. Изберете опцията Update Driver Software в контекстното меню.
  3. Сега изберете опцията Търсене автоматично за актуализиран драйвер . Актуализирайте драйвера, ако Windows намери нещо за инсталиране.

Решение 8 - Вашият принтер Windows 10 е съвместим?

Ако срещнете хартия, която е изчерпала грешка, след като наскоро сте надстроили до Windows 10, проверете дали принтерът ви е съвместим с новата платформа. Въпреки че повечето модели принтери от последните три години са съвместими с Windows 10, все още има много остарели принтери, които не са съвместими. За да проверите съвместимостта на принтера си, отворете уебсайта на производителя, който трябва да включва списък на поддържаните от Windows 10 принтери.

Например, тази страница на HP предоставя допълнителни подробности за това, какви принтери на HP са и не са съвместими с Windows 10. Ако принтерът няма драйвер за Windows 10, не можете да отпечатвате документи с него. Ако той е съвместим с платформата, страницата на производителя трябва да включва препоръчан драйвер за актуализиране.

Така че това са няколко начина, по които можете да поправите донякъде тайнствената хартия, която изчерпва грешките. Освен това може да имате възможност да обслужвате принтера, ако все още е в гаранционен срок. Ако е така, можете да уредите ремонт на производителя.