Как да се определи грешка в Outlook 0x80042108 в Windows 10

Грешката в Outlook 0x80042108 се появява при проверка или изпращане на имейли в MS Outlook. Когато потребителите на Outlook се опитват да отворят имейли, софтуерът от време на време връща съобщение за грешка, в което се казва: „ Съобщена грешка (0x80042108): Outlook не може да се свърже с вашия входящ (POP3) имейл сървър. Следователно те не могат да изпращат или получават имейли от SMTP.

Съобщението за грешка показва, че пощенският сървър (POP3) не работи правилно. Грешка 0x80042108 може да се дължи на повредени PST файлове, антивирусни или защитни стени на трети страни, конфигурационни настройки на Outlook или непълна инсталация на MS Office. Ето няколко потенциални поправки за грешка 0x80042108 в Outlook.

Как да се определи грешка 0x80042108 за нула време

Проверете връзката с интернет

Първо проверете дали интернет връзката ви работи. Разбира се, не можете да изпращате или получавате имейли, когато мрежовата връзка е прекъсната. Ако вашата интернет връзка е изключена, опитайте да нулирате рутера. Алтернативно, инструментът за отстраняване на неизправности в интернет връзките в Windows може също да помогне за отстраняването на уеб връзката. Можете да го отворите, като въведете „отстраняване на неизправности“ в полето за търсене на Cortana, щракнете върху Отстраняване на неизправности и след това изберете инструмента за отстраняване на неизправности в интернет връзките.

За повече информация относно това какво да направите, ако интернет връзката ви е изключена, следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени в тази статия.

Стартирайте Outlook в безопасен режим

Outlook има свой собствен безопасен режим, който стартира софтуера без добавки и допълнителни файлове за персонализиране. Отворете Outlook в безопасен режим, когато има нещо с приложението. За да отворите Outlook в безопасен режим, натиснете клавиша Win + R и въведете 'Outlook / safe' в текстовото поле на Run. Outlook ще се отвори в безопасен режим, когато натиснете OK .

Ако имате проблеми с отварянето на Outlook, това ръководство за отстраняване на неизправности ще ви помогне да решите проблема.

Изключете вашия антивирусен софтуер

Много антивирусни програми на трети страни, като Norton, имат интегрирани електронни скенери и защитни стени, които могат да подкопаят сървърната връзка на Outlook. По този начин грешка 0x80042108 може да се дължи на вашия антивирусен софтуер. Можете временно да деактивирате повечето антивирусни програми, като щракнете с десен бутон върху иконите в системната лента и изберете настройка за забранено контекстно меню. Изберете, за да деактивирате временно антивирусната програма, преди да отворите Outlook.

Изключете защитната стена на Windows

  • Защитната стена на Windows може също да попречи на сървърната връзка на Outlook. Можете да изключите защитната стена, като натиснете бутона Cortana и въведете „защитна стена“ в полето за търсене.
  • Щракнете върху Защитна стена на Windows, за да отворите раздела Контролен панел, показан директно по-долу.

  • Щракнете върху Включване или изключване на защитната стена на Windows, за да отворите допълнителни настройки.
  • Изберете и опциите Изключване на защитната стена на Windows и щракнете върху OK, за да изключите защитната стена.

  • Ако това поправи грешка 0x80042108, щракнете върху Разрешаване на приложение или функция чрез раздела Защитна стена на Windows да отвори прозореца, показан директно по-долу.

  • Натиснете бутона Промяна на настройките .
  • Превъртете през списъка с приложения, докато стигнете до Outlook. Изберете двете кутийки на Outlook, ако не са избрани, и натиснете OK, за да приложите новите настройки.
  • Включете отново защитната стена на Windows.

Проверете дали услугата Windows Update е включена

  • Друго нещо, което трябва да проверите е, че Windows Update е включен. За да проверите конфигурацията на Windows Update, въведете 'service' в полето за търсене на Cortana.
  • Изберете Услуги, за да отворите прозореца, показан по-долу.

  • Превъртете надолу до услугата Windows Update. Кликнете два пъти върху Windows Update, за да отворите прозореца в изстрела директно по-долу.

  • Изберете Автоматично от падащото меню Тип стартиране.
  • Натиснете бутоните Apply > OK, за да затворите прозореца.
  • Рестартирайте Windows и отворете приложението Outlook.

Фиксирайте PST файла с инструмента за поправка на входящата поща

Грешка 0x80042108 често се дължи на повреден файл PST (Personal Storage Table). Следователно, Outlook има инструмент за поправка на входяща поща, който отстранява повредени PST файлове. Това е начинът, по който можете да поправите PST файл с инструмента за поправка на входящата поща.

  • Първо, затворете Outlook, преди да отворите инструмента за поправка на входящата поща.
  • След това въведете 'scanpst.exe' в полето за търсене на Cortana; и натиснете клавиша Enter.
  • Инструментът за поправка на входящата поща може автоматично да стартира процеса на поправка. Ако това не стане, натиснете бутона Преглед и изберете PST файл за сканиране.
  • Натиснете бутона Старт, за да стартирате сканиране.
  • Ако се изисква поправка на PST файл, се отваря нов прозорец, който посочва като такъв. Натиснете бутона Ремонт на този прозорец.

Фикс грешка Outlook 0x80042108 с звездна Phoenix Outlook PST ремонт

Има и софтуерни програми на трети страни, които поправят повредени PST файлове. Stellar Phoenix Outlook PST Repair (безплатно изтегляне) е една програма, с която можете да поправите PST файл и да възстановите неговото съдържание. Това не е безплатен софтуер, но можете да изпробвате пробна версия. Пълният пакет се продава на £ 69 на уебсайта на издателя. Ето как можете да поправите PST със Stellar Phoenix.

  • Първо натиснете бутона Избор на файл на Outlook в прозореца Избор на данни на Outlook. Изберете Outlook PST файл за сканиране.
  • Можете също да изберете опция Намери файл с Outlook, за да отворите инструмент за търсене на PST файл. Изберете устройство, в което да търсите, като щракнете върху Погледни, изберете Outlook Data File (PST) от падащото меню Тип на файла и натиснете бутона Старт .
  • След това натиснете бутона Старт в прозореца Избор на файл с данни на Outlook, за да поправите PST файла.
  • След това щракнете върху Запазване на възстановен файл в прозореца Stellar Phoenix, за да възстановите всички възстановени имейл файлове.

Преинсталирайте Outlook

Преинсталирането на Outlook ще му даде нова конфигурация. Тя може също да отстрани проблеми с оригиналната инсталация на Outlook. Деинсталирайте приложението с помощна програма на трета страна, която също ще изтрие оставащите записи в системния регистър. Можете да деинсталирате Outlook с Advanced Uninstaller PRO както следва.

  • Първо натиснете бутона Изтегли сега на тази страница на уебсайта.
  • Отворете инсталиращата програма Advanced Uninstaller PRO, за да добавите софтуера към Windows 10/8/7.
  • Отворете прозореца Advanced Uninstaller PRO в снимката по-долу.

  • Кликнете върху Общи инструменти > Деинсталиране на програми, за да отворите прозореца директно под него.

  • Изберете Outlook от списъка със софтуер.
  • Щракнете върху опцията След деинсталиране, сканиране на диска и системния регистър за остатъците от програмата в прозореца Потвърждаване на деинсталирането.

  • Натиснете бутона Деинсталиране и натиснете Да, за да потвърдите.
  • След това можете да преинсталирате Outlook (или дори пълния MS Office пакет).

Тези резолюции вероятно ще поправят грешката 0x80042108, така че да можете да отваряте и изпращате имейли с Outlook. Изтриването на временни файлове, анти-вирусните сканирания и инструмента за възстановяване на системата в Windows може също да помогне за разрешаването на проблема. Можете също да поправите проблеми с Outlook с помощта на софтуера за поддръжка и възстановяване на Microsoft.