Как да поправите грешките на Avast SecureLine VPN

7 стъпки за отстраняване на проблеми със свързването на Avast SecureLine VPN

Проверете връзката си с мрежата
Изберете алтернативно местоположение на сървъра
Изключете защитната стена на Windows Defender
Изключете антивирусния софтуер на трети страни
Затворете Конфликтни VPN услуги
Проверете абонамента на Avast SecureLine
Преинсталирайте Avast SecureLine

Avast SecureLine VPN е клиентски софтуер, който обикновено се свързва с Avast VPN сървърите. Понякога обаче SecureLine може да не установи връзка. Ще се появи съобщение за грешка “ SecureLine VPN connection failed ”, когато SecureLine не може да установи връзка. Това са няколко потенциални решения за фиксиране на Avast SecureLine VPN връзка.

Какво да направите, ако AVast SecureLine VPN връзката е неуспешна

Решение 1: Проверете връзката с мрежата

Първо проверете дали интернет връзката ви е ОК без SecureLine VPN. Затова изключете SecureLine VPN. След това отворете няколко уебсайта в браузъра си.

Ако е необходимо да коригирате общата връзка, проверете програмата за отстраняване на неизправности в интернет връзките в Windows. Това може да поправи връзката или поне да предостави някои решения за отстраняването му. Следвайте указанията по-долу, за да отворите този инструмент за отстраняване на неизправности.

Отворете Run с клавишната комбинация Windows + R.
Въведете „Контролен панел“ и кликнете върху OK, за да отворите прозореца по-долу.
Щракнете върху Отстраняване на неизправности, за да отворите аплета за контролния панел, показан директно по-долу.
Кликнете върху Преглед на всички, за да отворите списъка за отстраняване на неизправности по-долу.
С десния бутон на мишката щракнете върху Internet Connections и изберете Run as administrator, за да отворите прозореца на програмата за отстраняване на неизправности.

Щракнете върху Разширени и изберете Прилагане на ремонти автоматично, ако тази опция не е вече избрана.
Щракнете върху Напред, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности, и изберете опцията Отстраняване на връзката към интернет.

Решение 2: Изберете алтернативно местоположение на сървъра

Avast SecureLine няма огромно количество сървъри за своите милиони потребители. Така че сървърът, с който се опитвате да се свържете, може да е претоварен. По този начин свързването към алтернативно място на сървъра може да поправи VPN връзката на SecureLine.

За да направите това, кликнете върху бутона Промяна на местоположението в главния прозорец на Avast. След това изберете друго местоположение на сървъра, към което да се свържете.

Решение 3: Изключете защитната стена на Windows Defender

Защитните стени могат да попречат на VPN връзките. VPN клиентите трябва да са в списъка за изключване на защитната стена на Windows Defender. По този начин изключването на защитната стена на Windows Defender може да поправи връзката на Avast SecureLine. Потребителите могат да изключват WDF както следва.

Отворете аксесоара Run в Windows.
Въведете 'firewall.cpl' в Run и щракнете върху OK, за да отворите аплета на контролния панел на защитната стена на Windows Defender.

Кликнете върху Включване или изключване на защитната стена на Windows Defender, за да отворите опциите, показани на снимката директно по-долу.

Изберете и опциите Изключване на защитната стена на Windows защитника .
Натиснете бутона OK .

Решение 4: Изключете антивирусния софтуер на трети страни

Антивирусният софтуер на трети страни може също да блокира VPN връзките. Така че изключването на антивирусен софтуер на трети страни преди свързването с VPN може да поправи проблема. Потребителите обикновено могат да изключват антивирусен софтуер, като щракнат с десния бутон на мишката върху иконите в системната лента на антивирусните програми и изберете бутон за деактивиране или изключване. Друга възможност е потребителите да създават изключения, които изключват VPN клиентите от защитните стени на антивирусния софтуер.

Решение 5: Затваряне на конфликтни VPN услуги

SecureLine, който не се свързва, може да се дължи на други противоречиви VPN услуги. Тези, които използват и други VPN клиенти, трябва да се уверят, че няма други VPN услуги. Един от начините да се гарантира, че няма конфликтни услуги или софтуер, е да се почисти стартиращата Windows. Това е начинът, по който потребителите могат да почистват стартиращата Windows.

Щракнете с десния бутон върху бутона Старт и щракнете върху Изпълни, за да отворите този аксесоар.
Отворете помощната програма за конфигуриране на системата, като въведете "msconfig" в Run и щракнете върху OK .
Кликнете върху радио-бутона Селективно стартиране в раздела Общи.
Премахнете отметката от квадратчето Зареждане на стартиращи елементи .
Изберете опциите за зареждане на системни услуги и Използване на оригиналната конфигурация на зареждане .
Кликнете върху раздела Услуги.
Изберете опцията Скрий всички услуги на Microsoft, за да изключите тези услуги.
След това изберете бутона Деактивиране на всички, за да премахнете избора на услугите на трети страни.
Натиснете бутоните Приложи и OK, след което щракнете върху Рестартиране, за да рестартирате Windows.

Решение 6: Проверете абонамента на Avast SecureLine

Avast SecureLine няма да се свързва за потребители с невалидни или изтекли абонаменти. Така потребителите трябва да проверят своите абонаменти за SecureLine. За да направите това, щракнете върху Настройки, Абонамент, SecureLine VPN и Валидност в рамките на софтуера Avast. Имейлите на Avast също могат да кажат на потребителите дали трябва да подновят абонаментите си.

Решение 7: Преинсталирайте Avast SecureLine

Преинсталирането на софтуера Avast SecureLine VPN е друга потенциална резолюция за грешката „ неуспешно свързване “. Тогава потребителите могат поне да са сигурни, че имат най-новата версия на клиентския софтуер. Следвайте указанията по-долу, за да преинсталирате Avast SecureLine.

Отворете контролния панел в Windows.
Щракнете върху Програми и компоненти, за да отворите аплета на контролния панел в моментната снимка директно по-долу.

Изберете Avast SecureLine VPN и щракнете върху Деинсталиране .
Натиснете бутона Yes в диалоговия прозорец на UAC, за да потвърдите.
Натиснете Да отново в прозореца за деинсталиране на софтуера.
Рестартирайте Windows след деинсталиране на софтуера.
Натиснете бутона Изтегли за PC на страницата на Avast SecureLine, за да изтеглите инсталатора. След това отворете тази инсталация, за да преинсталирате софтуера.
За да премахнете компонента SecureLine VPN от Avast Antivirus, отворете прозореца на софтуера и натиснете Menu > Settings .
След това изберете раздела Компоненти отляво на прозореца.
Щракнете върху SecureLine VPN и изберете опцията Деинсталиране на компонент .
Натиснете бутона OK, за да получите допълнително потвърждение.
След това щракнете върху опциите за рестартиране на компютъра > Рестартирай сега .
Потребителите могат да преинсталират компонента SecureLine, като щракнат върху Инсталиране на компонент в панела SecureLine VPN в рамките на Avast Antivirus.

Тези съвети за отстраняване на неизправности могат да поправят SureLine VPN връзките. Тази статия включва някои по-общи решения за фиксиране на VPN връзки. Потребителите на Windows 7 също могат да проверят тази публикация за по-нататъшни поправки на VPN.

СВЪРЗАНИ ИЗДЕЛИЯ ЗА ПРОВЕРКА: