Как да поправите грешките на „Acrobat не успя да се свърже с DDE сървър“

Софтуерът Adobe Acrobat PDF (Portable Document Format) излъчва съобщение за грешка „ Acrobat неуспешно свързване към DDE сървър “ за някои потребители. Това съобщение за грешка може да се появи, когато потребителите се опитат да отворят PDF файлове или да обединят документи в Adobe Acrobat.

Следователно, когато възникне проблем, потребителите не могат да отварят PDF файл или да обединяват документи в Acrobat. Това е начинът, по който потребителите могат да поправят грешката на „ Acrobat не може да се свърже с DDE сървър “ в Windows 10.

Пет поправки за грешка на DDE сървъра на Acrobat

1. Актуализирайте софтуера Acrobat

Грешката в DDE сървъра вероятно ще възникне при по-стари версии на Adobe Acrobat. Adobe може да е пуснала актуализация, която поправя проблема с DDE сървъра. По този начин актуализирането на последната версия на Acrobat може да реши проблема за някои потребители.

Потребителите могат да актуализират софтуера, като кликнете върху Помощ > Проверка за актуализации в Acrobat. Това ще отвори прозореца за актуализация, който инсталира актуализации. Алтернативно, потребителите могат да деинсталират софтуера и да го инсталират както следва.

Щракнете с десния бутон на менюто Старт и изберете Изпълнение .
Въведете "appwiz.cpl" в текстовото поле и натиснете OK .

Изберете Adobe Acrobat и щракнете върху Деинсталиране .
Натиснете бутона Да, за да потвърдите.

Рестартирайте Windows след деинсталирането на Adobe Acrobat.
След това отворете страницата Adobe Acrobat в браузър.

Кликнете върху Инсталирай сега, за да добавите най-новия софтуер на Acrobat към Windows 10.

2. Изключете антивирусния софтуер

Някои антивирусни програми на трети страни могат да сигнализират за Adobe Acrobat, когато потребителите се опитат да обединят PDF файлове. Така че изключването на антивирусен софтуер е друга потенциална резолюция за грешката на DDE.

Потребителите обикновено могат да изберат временно да деактивират антивирусния софтуер, като щракнат с десен бутон върху иконите в системната лента и изберете опция за забрана, изход, пауза или изключване. Ако в контекстното меню на софтуера няма опция за деактивиране, отворете основния прозорец на помощната програма и потърсете опция за изключване в раздела с настройки.

3. Редактирайте Регистъра

Това редактиране на регистър е една от официалните решения на Adobe за грешка в DDE. Редактирането изисква от потребителите да променят ключ за приложение за Acrobat. Следвайте указанията по-долу, за да редактирате системния регистър.

Първо натиснете клавиша Windows + X.
Изберете Run, за да отворите този аксесоар.
Въведете 'regedit' в текстовото поле и натиснете Enter, за да отворите редактора на системния регистър.

Въведете този път в системния регистър в адресната лента: ComputerHKEY_CLASSES_ROOTacrobatshellopenddeexecapplication.

Изберете бутона за приложение отляво на прозореца на редактора на системния регистър.
Кликнете два пъти върху По подразбиране, за да отворите прозореца за редактиране на низ, показан директно по-долу.

След това изтрийте текущия текст „AcroviewA18“ или „AcroviewA19“ в полето „Стойност“.
Въведете „AcroviewR18“ в полето „Стойност“, ако първоначалната стойност е „AcroviewA18“. Имайте предвид, че стойностите на А и R зависят от инсталираната версия, така че някои потребители може да трябва да въведат „AcroviewR19“.
След това натиснете бутона OK .
Рестартирайте Windows след редактиране на системния регистър.

4. Ремонт на Acrobat

Някои потребители са отстранили грешката в сървъра на DDE, като са възстановили инсталацията на Acrobat. За да направите това, отворете Run.
Въведете 'appwiz.cpl' в Run и натиснете Return.
Изберете софтуера Adobe Acrobat.
Натиснете бутона Промяна, за да отворите прозореца в изображението по-долу.

Изберете възстановяването на грешки в инсталационната опция.
Натиснете бутона Напред .
Щракнете върху Finish (Край), когато процесът на инсталиране на ремонта приключи.

5. Изключете защитения режим при стартиране

Премахването на отметката от защитения режим при стартиране и настройките за подобрена защита е друга резолюция, която е отстранила грешка в сървъра на DDE някои потребители на Acrobat. За да направите това, кликнете върху Редактиране > Предпочитания в Acrobat, за да отворите прозореца директно по-долу.

Кликнете върху Security (Подобрено) отляво на прозореца, за да отворите показаните по-долу опции.

Премахнете отметката от опцията Активиране на защитен режим при стартиране .
Премахнете отметката от опцията Активиране на подобрената защита .
Затворете прозореца Предпочитания и Adobe Acrobat.
След това отворете Adobe, за да видите дали тази резолюция е отстранила грешката на DDE сървъра.

Това са резолюции, които са отстранили грешката на сървъра DDE за потребителите на Adobe Acrobat. Така че те вероятно ще разрешат грешката. Ако все още са необходими допълнителни поправки, потребителите на Acrobat могат да влязат в adobe.com, за да отворят случай на поддръжка.

СВЪРЗАНИ ИЗДЕЛИЯ ЗА ПРОВЕРКА: