Ето какво да направите, ако Google Документи не се отварят

Google Документи няма да се отварят в Chrome

Искане за разрешение за отваряне на документа
Свържете се със собственика директно и помолете за незабавен достъп
Превключете профила си в Google
Използвайте трета страна на Word процесор
Изчакайте и опитайте да го отворите по-късно
Опитайте друг браузър
Изчистете кеш паметта на браузъра / бисквитките
Проверете връзката си с интернет
Проверете вашия антивирусен софтуер
Опитайте с друго устройство
Споделете го с приятел

Част от популярния Google Office Suite (G Suite), Google Документи бързо спечели потребителите, поради лесната му употреба, възможностите за онлайн сътрудничество и гъвкавостта.

Но подобно на друг софтуер, понякога има проблеми, които затрудняват работата ви.

Един от най-често срещаните въпроси се отнася до достъпа до документите на G suite и тук потребителите понякога получават съобщението „Google docs не се отваря“, когато се опитват да отворят своите Google документи.

Може да има и други, но засега искаме да видим как можете да разрешите този проблем:

Какво предотвратява отварянето на Google Документи

Ако някой документ не се отвори, няколко неща може да са погрешни. Ето и най-често срещаните причини:

Собственикът на файла може да не ви е задал разрешения за преглед на документа.
Получавате достъп до файла от друг профил в Google, но от обичайния си профил.
Някой е премахнал правото ви да отвори файла.
Нестабилна интернет връзка ще развали зареждането и отварянето на файла в зависимост от размера на документа.
Проблеми с браузъра, като пълното кеширане, остарял браузър и други, могат да затруднят зареждането и отварянето на файлове с дискове.
Вашият антивирусен софтуер може да сбърка документа за злонамерен файл.
Грешка в резултат на скорошно надграждане до функцията за архивиране и синхронизиране на Google Диск.

СЪЩО ПРОЧЕТЕТЕ: Пълна корекция: Google Диск не може да се свърже

Какво мога да направя, ако Google Документи не се отварят?

Има няколко обходни решения, които можете да опитате, за да отворите успешно своя Google документ.

Fix 1: Искайте разрешение да отворите документа

Когато проблемът е възникнал поради липса на разрешение, помолете собственика на файла да ви предостави права за отваряне.

стъпки:

Влезте в диска на Google.
Отворете съответния документ.
На страницата „ Вие се нуждаете от разрешение “ кликнете върху Заявка за достъп .
Първоначалният собственик на документа ще получи автоматичен имейл с искане за одобрение.
Ще получите имейл с отговор веднага щом заявката ви бъде одобрена, за да можете да отворите файла.

Повторен опит. Файлът сега трябва да се отваря без затруднения.

Fix 2: Свържете се директно със собственика и помолете за незабавен достъп

Можете също така да пишете директно на собственика, като ги помолите да променят опциите за споделяне на файлове от тяхна страна и да ви позволи да прегледате файла.

Fix 3: Превключете профила си в Google

Възможно е и документът да е настроен да се отваря от профил в Google, различен от този, който използвате.

Това е особено често, когато имате повече от един профил, така че трябва да преминете към първоначалния профил, за да отворите въпросния документ.

стъпки:

Кликнете, за да отворите съответния документ.
На страницата „ Вие се нуждаете от разрешение “ кликнете върху „ Превключване на сметки“ .
Сега влезте с другия си профил в Gmail.
Опитайте се да отворите документа и да се уверите, че е достъпен.

Fix 4: Използвайте трета страна Word процесор

Първо можете да запишете документа на вашия компютър, след което да го отворите с различен текстов редактор, като Microsoft Word или Zoho Writer.

стъпки:

Изтеглете / запазете документа в избрана папка като папката за изтегляния, без да я отваряте.
Сега отворете тази папка.
Кликнете с десния бутон на мишката върху проблемния файл doc и кликнете върху Properties
Кликнете върху Промяна …
Изберете Microsoft Office Word или подобна програма.
Кликнете върху OK и отново OK.
Отворете файла doc сега, за да видите дали всичко е наред.

Също така прочетете: Microsoft Word - безкраен текстов редактор

Fix 5: Изчакайте и опитайте да го отворите по-късно

В някои случаи документите не са временно достъпни, може би поради проблеми с интернет връзките, прекъсвания на работата на Google Диск или сървъри на Google или дори хълцане при синхронизиране.

Можете да дадете на своя диск Google ползата от съмнението и да приемете, че документът е временно недостъпен.

И така, изчакайте малко и опитайте да отворите отново документа. Това понякога работи!

Fix 6: Опитайте друг браузър

В някои случаи документите на Google, които през цялото време не се отварят в един браузър, се отварят, когато са достъпни от други браузъри.

Можете ли да преминете към Edge, Google Chrome или Mozilla Firefox в зависимост от текущия ви софтуер за сърфиране и да видите как става това?

Той също така помага, ако браузърът, който използвате, е актуален и че сте на най-новата версия.

Прочетете повече: Как да надстроите до последната версия на Edge на Windows 10

Fix 7: Изчистете кеш паметта на браузъра / Cookies

„Бисквитките“ са файлове, които обикновено се създават от сайтовете, които посещавате, за да направите вашия интернет опит по-добър чрез запазване на данните ви за сърфиране.

От друга страна, кешът помни части от различни страници, като заредени изображения, за да им помогне да се отворят по-бързо при следващото ви посещение.

Някои инструменти, включително G Suite, обаче се зареждат по-бавно поради това съдържание. Затова трябва да изчистите тези данни, преди да отворите файловете си в Drive.

стъпки:

Google Chrome

Отворете Chrome .
Кликнете върху Още (горе вдясно).
Кликнете върху Още инструменти
Сега изберете Изчистване на данните за сърфирането .
Изберете подходящ времеви диапазон или изберете Всички времена (най-отгоре), за да изчистите всичко.
Поставете отметки в квадратчетата до „ Кеширани изображения и файлове“ и „ Бисквитки“ и други данни за сайтове .
Накрая кликнете върху Изчистване на данните за сърфирането (както е подчертано по-горе).

Ръб, край

Кликнете върху трите точки, които бутонът е в горния десен ъгъл на екрана.
Изберете Настройки от падащото меню.
Отидете на данните за Изчистване на браузъра
Изберете Изберете какво да изчистите .
Поставете отметка в квадратчетата, обозначени като кеширани данни и файлове и бисквитки и запазени данни за уебсайта .
Кликнете върху раздела Изчистване .

Mozilla Firefox

Кликнете върху бутона за менюто (трите хоризонтални линии)
Изберете Опции .
Кликнете върху Поверителност и сигурност .
Отидете в областта „ Бисквитки“ и „Данни за сайта“ и кликнете върху Изчистване на данните.
Поставете отметка в квадратчето до „ Бисквитките“ и „Данни за сайта“, както и тази близо до „ Кеширано уеб съдържание“
Кликнете върху „ Изчисти“.

Fix 8: Проверете връзката си с интернет

Слабата интернет връзка предизвиква проблеми с отварянето на документи.

Опитайте късмета си, като се свържете с друга мрежа и вижте дали вашият doc файл ще се зареди и отвори правилно.

Fix 9: Проверете вашия антивирусен софтуер

Софтуерът Adblockers и сканиране за вируси на вашия компютър понякога се намесват в файловете на Drive, включително Google Docs.

Можете да я деактивирате за кратко или да проверите дали вашият антивирусен софтуер не ограничава G Suite.

Прочетете повече: Какво обобщава Windows Defender и как да го деактивирате?

Fix 10: Опитайте с друго устройство

Проблемът може да има нещо общо с хардуера, който използвате, така че случайно файлът, който отказва да се отвори на вашия лаптоп, се отваря успешно от вашия смартфон или работен плот.

Влезте в G устройство от другите си устройства и опитайте да отворите документа.