Пълна корекция: Кешът на магазина на Windows може да е повреден

Магазинът на Windows е основната част от Windows 10 и е още по-важен в Windows 10. Почти всеки потребител на Windows 10 използва поне едно приложение или игра от магазина на Windows. Така че всички потенциални проблеми с тази функция могат да развалят потребителския опит.

Един от най-често срещаните проблеми, свързани с Магазина на Windows, е съобщението за грешка "Windows Store Cache може да е повреден". Тази грешка може да повлияе на магазина на Windows по различни начини, но през повечето време потребителите не могат да изтеглят и актуализират приложения.

Какво да направите, ако кешът на магазина на Windows е повреден

Може да има повреда в кеша на магазина на Windows, което ще ви попречи да изтегляте приложения от магазина на Windows. Като говорим за проблеми с Windows Store, ето някои подобни проблеми, които потребителите съобщават:

  • Почистен кеш на магазина на Windows - кешът може да е счупен и това може да доведе до появата на различни грешки. Въпреки това, можете да поправите това като изключите антивирусната си защита.
  • Кешът на Windows Store и лицензите може да са повредени - Ако срещнете това съобщение на вашия компютър, не забравяйте да инсталирате последната актуализация и да проверите дали това помага.
  • Кешът на магазина на Windows няма да се нулира - Понякога може да имате проблем с възстановяването на кеш паметта на магазина на Windows. Ако това се случи, опитайте да създадете папката кеш ръчно.
  • Кэшът на магазина на Windows липсва - Няколко потребители съобщават, че техният кеш на Windows Store липсва. Ако имате този проблем, опитайте да създадете нов потребителски акаунт и проверете дали това помага.

Решение 1 - WSREset

Първото логично решение за решаването на този проблем е изпълнението на скрипта WSReset. Този инструмент напълно нулира магазина на Windows и разрешава потенциалните проблеми по пътя (надявам се). Така че може да е полезно и за справяне с този проблем.

Ето какво трябва да направите, за да възстановите магазина на Windows:

  1. Отидете на Търсене и въведете wsreset и натиснете Enter .

  2. Изчакайте, докато процесът приключи.
  3. Рестартирайте компютъра.

Сега отворете магазина, влезте отново в профила си в Microsoft и вижте дали отново можете да изтегляте и актуализирате приложения. Ако проблемът все още е там, преминете към друго решение.

Решение 2 - Проверете антивирусната си защита

В някои случаи е възможно антивирусният софтуер да пречи на Магазина на Windows. Ако продължавате да получавате кеш на магазина на Windows, може да е повредено съобщение, възможно е антивирусната ви система да блокира достъпа до определени файлове, което води до възникване на този проблем.

За да разрешите проблема, потребителите предлагат да проверят антивирусния софтуер и да деактивират определени функции. След като направите това, проверете дали проблемът все още е там. Ако това не помогне, може да се наложи да деактивирате напълно своя антивирусен софтуер и да проверите дали това решава проблема.

Ако не, окончателният ви избор ще бъде да деинсталирате антивирусния софтуер. След като деинсталирате антивирусната си програма, проверете дали проблемът все още е там. Ако не, може да помислите за преминаване към друго антивирусно решение. На пазара има много чудесни антивирусни инструменти, но ако търсите антивирусна програма, която няма да пречи на системата ви, предлагаме да изпробвате BullGuard .

Решение 3 - Запазване на кеш паметта

Ако възстановяването на магазина на Windows не помогна, нека опитаме да нулираме кеша на магазина. Ето какво трябва да направите:

  1. Активиране на скритите папки за преглед.
  2. Копирайте този път в адресната лента на Windows File Explorer, но заменете с името на профила си:
    • C: \ Users \\ AppData \ Local \ Пакети \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalState
  3. Преименувайте папката Cache от папката LocalState. Това е вашият избор как да го преименувате.
  4. Създайте нова, празна папка и я наречете Cache.
  5. Рестартирайте компютъра и е добре да отидете.

Сега отворете магазина отново и вижте дали проблемът все още съществува. Ако е така, преминете към друго решение.

Решение 4 - Деинсталиране на филми и телевизионни приложения

Според потребителите понякога други универсални приложения могат да доведат до този проблем. Ако имате кеш на Магазин на Windows, може да е повредено съобщение, проблемът може да е приложението за филми и телевизия. За да разрешите проблема, препоръчително е да премахнете това приложение с помощта на Powershell . Това е относително просто и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

  1. Натиснете клавиша Windows + S и въведете powerhell . Щракнете с десния бутон на мишката върху Windows PowerShell от списъка с резултати и изберете Run as administrator .

  2. Сега стартирайте Get-AppxPackage * zunevideo * | Команда Remove-AppxPackage .

След като изпълните тази команда, приложението „Филми и ТВ“ ще бъде премахнато. Сега трябва да можете да стартирате Магазина на Windows без никакви проблеми. Ако се нуждаете от повече информация, разгледайте тази статия, за да научите как да деинсталирате приложенията на Windows 10.

Решение 5 - Възстановяване на пакети за приложения

Ако никое от представените по-горе решения не реши проблема, ще се опитаме да го решим с една последна стъпка. А именно, както вече знаете, Windows Store е вградена функция и не може да се преинсталира по стандартен начин. Но, с някои усъвършенствани функции на Windows, потребителите могат да нулират пакетите с приложения, което е донякъде аналогово за процедурата по преинсталиране.

Тази операция може да се извърши с PowerShell и по този начин:

  1. Щракнете с десния бутон върху Старт и отворете PowerShell (Admin).
  2. В командния ред копирайте следната команда и натиснете Enter:
    • Get-AppXPackage -Всички потребители | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Regist "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}
  3. Рестартирайте компютъра си и не отваряйте Windows Store или / и приложения.
  4. Щракнете с десния бутон върху Старт и отворете командния ред (Admin).
  5. В командния ред въведете WSReset.exe и натиснете Enter.
  6. Рестартирайте компютъра и потърсете промени в Windows Store.

Решение 6 - Възстановяване на приложението Windows Store

Според потребителите вашите приложения могат да се сблъскат с определени проблеми и за да ги поправите, е препоръчително да ги рестартирате. Ако получавате кеш на Магазин на Windows, може да е повредено съобщение, трябва да рестартирате магазина на Windows. Това е доста лесно и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

  1. Отворете приложението Настройки . Можете да направите това бързо, като натиснете клавиша Windows + I.
  2. След като направите това, отидете в секцията Приложения .

  3. Изберете Microsoft Store от списъка и щракнете върху Разширени опции .

  4. Кликнете върху бутона Reset . Сега натиснете бутона Reset в диалоговия прозорец за потвърждение, за да продължите.

След като направите това, приложението ще се нулира по подразбиране и това ще реши проблема. Както виждате, това е просто и бързо решение, така че не забравяйте да го изпробвате.

Решение 7 - Уверете се, че сте изтеглили последните актуализации

Понякога проблеми със магазина на Windows могат да възникнат, ако системата ви е остаряла. Много потребители съобщиха, че кешът на магазина на Windows може да е повреден на компютъра си и за да реши проблема, важно е да поддържате актуализирана системата.

Windows 10 обикновено изтегля необходимите актуализации автоматично, но понякога може да пропуснете актуализация или две поради определени проблеми. Въпреки това винаги можете да проверявате ръчно актуализации, като направите следното:

  1. Отворете приложението Настройки .
  2. Сега отидете в секцията Update & Security .
  3. В десния панел щракнете върху бутона Проверка за актуализации .

Windows ще провери за налични актуализации и ще ги изтегли във фонов режим. След като актуализациите бъдат изтеглени, те ще бъдат инсталирани веднага щом рестартирате компютъра. След като компютърът ви е актуален, проверете дали проблемът все още е там.

Решение 8 - Проверете вашия регион

Ако получавате кеш на Windows Store, може да е повредено съобщение на компютъра ви, проблемът може да е вашият регион. Според потребителите те имат този проблем с Windows Store, но успяват да го поправят, като зададат своя регион в Съединените щати. Това е доста лесно и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

  1. Отворете приложението Настройки и преминете към настройка Време и език .

  2. В левия прозорец изберете Region & language . В десния панел изберете САЩ като държава или регион .

След като направите това, регионът ви ще бъде променен и проблемите с магазина на Windows ще бъдат напълно разрешени.

Решение 9 - Променете опциите си за поверителност

Няколко потребители съобщиха, че са фиксирали кеш паметта на магазина на Windows, тъй като промяната на техните опции за поверителност може да се повреди . Това е доста лесно и можете да го направите от приложението Настройки, като изпълните следните стъпки:

  1. Отворете приложението Настройки и отидете в секцията за поверителност .

  2. Когато се отвори прозорецът Поверителност, включете всички опции.

След като направите това, проверете дали проблемът е разрешен.

Решение 10 - Създайте нов потребителски акаунт

Ако получавате кеш на Магазин на Windows, може да е повредено съобщение, което може да се дължи на факта, че вашият потребителски акаунт е повреден. Това не е голям проблем и за да го поправите, просто трябва да създадете нов потребителски акаунт. За да направите това, изпълнете следните прости стъпки:

  1. Отворете приложението Настройки и преминете към Профили .

  2. Сега в левия прозорец отидете на Фамилия и други хора . В десния панел щракнете върху Добави някой друг на този компютър .

  3. Изберете Не разполагам с информация за влизане на този човек .

  4. Сега кликнете върху Добавяне на потребител без акаунт в Microsoft .

  5. Въведете желаното потребителско име и натиснете Напред, за да продължите.

След като създадете нов потребителски акаунт, преминете към него и проверете дали проблемът все още е налице. Ако не, ще трябва да преместите личните си файлове от старата в новата и да започнете да използвате новия, вместо стария.

Това е всичко, ние със сигурност се надяваме поне едно от тези решения да ви помогне да решите проблема с магазина на Windows. Ако имате някакви коментари, въпроси или някои алтернативни решения, уведомете ни в коментарите по-долу.