Full Fix: Surface Pro 4 не се събужда от сън

Surface Pro 4 е последният и най-напредналият член на семейството на Microsoft Surface Pro. Но въпреки факта, че Microsoft полага огромни усилия да направи устройството възможно най-стабилно, Surface Pro 4, както и всеки друг таблет или компютър, задвижван от Windows 10, има своя дял от проблеми.

Един от проблемите, които безпокоят потребителите още от пускането на Surface Pro 4, е проблемът да се събудите от сън. А именно, голям брой потребители постоянно съобщават за този проблем, тъй като той се превръща в един от най-разпространените проблеми на устройството. Има обаче начин да се реши този проблем и днес ще ви покажем как да го направите.

Какво да направите, ако Surface Pro 4 не се събуди от сън

Невъзможността да събудите вашето Surface Pro 4 устройство може да бъде голям проблем. Говорейки за проблеми при събуждане, ето някои подобни проблеми, съобщени от потребителите:

• Surface Pro 4 черен екран на смъртта - Някои потребители наричат ​​този проблем черен екран на смъртта, но можете да решите проблема, просто като се опитате да рестартирате.
• Surface Pro 4 няма да се събуди от сън - Има много причини, които могат да причинят този проблем, но трябва да сте в състояние да решите този проблем, като използвате едно от решенията от тази статия.
• Екранът Surface Pro 4 не се събужда - Според потребителите понякога екранът изобщо няма да се събуди. За да поправите това, можете да опитате да използвате клавишна комбинация и да проверите дали това ви помага.
• Surface Pro 4 не се включва, зарежда - Не може да включите лаптопа си може да бъде голям проблем. Ако имате този проблем, не забравяйте да проверите статията Невъзможност за захранване на Surface Pro 4 за по-задълбочени решения.

Решение 1 - Използвайте клавишната комбинация

Ако Surface Pro 4 екран не се събуди, може да успеете да отстраните проблема само с помощта на един клавишен шорт. Потребителите съобщават, че екранът не се събужда от сън, но можете да го поправите само с натискане на клавиш Windows + Ctrl + Shift + B.

Има още няколко съобщения, които могат да решат проблема, като Ctrl + Alt + D elete, Ctrl + Shift + Esc или бутона за захранване и бутона + Сила + . Някои потребители съобщиха, че натискането на клавишите за увеличаване на звука и клавишите за намаляване на звука три пъти бързо решават проблема, така че може да искате да опитате и това.

След използването на пряк път проблемът трябва да бъде разрешен и всичко ще започне да работи отново.

Малко потребители съобщават, че клавишната комбинация Windows + P също решава проблема. Изглежда, че устройството автоматично променя режима на проекта, след като го поставите в режим на заспиване, което води до черно на екрана, когато се опитате да събудите устройството.

За да разрешите проблема, натиснете клавиша Windows + P + около три пъти, изчакайте за момент и екранът ви трябва да се появи.

Решение 2 - Използвайте бутона за захранване, за да поставите устройството в режим на заспиване

Според потребителите може да успеете да разрешите този проблем, като използвате просто и лесно решение. Ако Surface Pro 4 няма да се събуди от сън, можете да опитате да го поставите в режим на заспиване, като натиснете бутона за захранване.

Потребителите съобщават, че се появяват проблеми при затваряне на капака и поставяне на устройството в режим на заспиване. Вместо това, натиснете бутона за захранване, за да поставите устройството в режим на заспиване и проверете дали проблемът се появява отново.

Решение 3 - Инсталирайте необходимите драйвери

Ако имате проблеми с Sleep Mode и Surface Pro 4, проблемът може да е вашият драйвер. За да разрешите този проблем, трябва да се уверите, че всичките ви драйвери са актуализирани. Потребителите предлагат да инсталирате най-новите драйвери от Intel и да проверите дали това решава проблема ви.

Като алтернатива, можете да изтеглите всички липсващи драйвери, като използвате приложение на трета страна, като TweakBit Driver Updater . Ръчно изтегляне на драйвери може да бъде досадна задача, особено ако не знаете кои драйвери се нуждаете. Можете обаче да актуализирате всички остарели драйвери автоматично с помощта на този инструмент.

Решение 4 - Свържете захранването

Ако Surface Pro 4 не може да се събуди, може да успеете да разрешите този проблем, като свържете зарядното устройство. Свържете зарядното устройство и се уверете, че LED светлината е включена. Ако LED светлината не се включва, това означава, че батерията не се зарежда.

Сега натиснете бутона за захранване и проверете дали устройството ви се събужда. Ако нищо не се случи, възможно е батерията да е празна, така че я оставяйте да се зарежда за 10-15 минути и опитайте отново.

Решение 5 - Изключете допълнителните периферни устройства

Понякога други устройства могат да попречат на Surface Pro 4 и да го предпазят от събуждане. За да проверите дали други устройства са проблем, важно е да ги изключите и да се опитате да събудите отново устройството си.

Typing Cover, microSD карти, външни монитори, адаптери и други USB устройства могат да причинят проблеми при събуждане, така че не забравяйте да ги изключите. След това опитайте отново да стартирате Surface Pro 4 и проверете дали проблемът все още е там.

Решение 6 - Извършване на принудително рестартиране

Ако вашият Surface Pro 4 изобщо няма да се събуди, единственият начин да събудите вашето устройство ще бъде да извършите принудително рестартиране. Това е доста лесно да се направи, и просто трябва да натиснете бутона за захранване и го задръжте за 30 секунди или повече.

Някои потребители предлагат да задържите бутона за захранване натиснат дори ако екранът ви започне да реагира. Това е просто решение, но ако вашият компютър не може да се събуди от сън, не забравяйте да опитате това решение.

Решение 7 - Изключете режима на хибернация

Решение, което обикновено се опитваме първо, когато се сблъскваме с проблеми при събуждане от сън в Windows 10, изключва режима на хибернация. Това решение всъщност помага, защото когато режимът на хибернация е изключен, вашият Surface Pro 4 може или да заспи или да се изключи напълно, без да бъде хванат в хибернация. За да забраните режима на хибернация на вашия Surface Pro 4, направете следното:

1. Щракнете с десния бутон на менюто "Старт" и изберете Команден ред (Admin) .
   

2. Въведете следния ред и натиснете Enter:
   • powercfg / h изключен
     
     

3. Рестартирайте устройството.

След като изключите режима на хибернация, поставете отново Surface Pro 4 за да спите и се опитайте да го събудите. Ако все още имате проблеми, опитайте някои от решенията, изброени по-долу.

Решение 8 - Задайте всичко на хибернация

Ако предишното решение не свърши работата, забравете всичко, което сте прочели там, и направете точно обратното. Така че, вместо да превключвате на хибернация, трябва да настроите всички бутони за захранване да престанат.

Въпреки че изглежда странно, че изброяваме две решения, които се отричат ​​един от друг, всъщност има смисъл, защото причината за проблема е различна при различните Surface Pro 4 устройства. Ето защо, експериментирайте с тези две решения и се надяваме, че проблемът ви ще бъде решен.

Ето какво трябва да направите, за да зададете всички бутони за захранване да престанат:

1. Отидете на Търсене, въведете опциите за захранване и отворете настройките за захранване и заспиване.
   

2. Изберете Допълнителни настройки за мощност в раздела Свързани настройки .
   

3. Отидете в опцията Избор на бутоните за захранване от левия прозорец.
   

4. Сега настройте всичко на хибернация (както е показано на снимката).
   

5. Кликнете върху Запазване на промените.

Това решение беше потвърдено от един потребител на Reddit, така че можем да кажем, че е помогнал поне на някого. Надяваме се, че това също ще ви помогне, но ако това не стане, опитайте другите решения от тази статия.

Решение 9 - Промяна на настройките на мрежовата карта

Може би сте променили вашата безжична мрежова карта, за да не позволите Surface Pro 4 да "заспи", за да спестите енергия. В този случай трябва да промените тази опция и да видите дали проблемът е решен. Ето какво трябва да направите:

1. Натиснете клавиша Windows + X и изберете Device Manager от списъка.
   

2. Намерете безжичната мрежова карта Surface Pro 4, щракнете с десния бутон върху нея и отидете в Properties.
3. Сега отидете в раздела Управление на захранването . Уверете се, че разрешава на компютъра да изключва устройството, за да пести енергия опцията е активирана.
   

Това решение също решава проблема за няколко Surface Pro 4 потребители и отново се надяваме, че ще ви бъде полезно, в случай че никое от решенията по-горе не реши проблема.

Решение 10 - Промяна на опциите за Вход

Един от потребителите, които се сблъскаха с този проблем, каза, че е намерил настройките за Вход в неговата Surface Pro 4, която всъщност е попречила устройството да се събуди нормално.

Ако вашият Surface Pro 4 изисква влизане, когато се събуди от сън, може да се появят грешки. Така че, решението е да изключите тази опция в Настройки. Ако не сте сигурни как да го направите, просто следвайте тези инструкции:

1. Отворете приложението Настройки .
2. Сега отидете в Настройки > Профили .
   

3. В левия прозорец изберете Опции за вход. Под „ Необходим вход“ изберете „ Никога“ .
   

4. Рестартирайте Surface Pro 4.

Това е за нашата статия за събуждане на въпроси на Surface Pro 4. Както казахме, всички тези решения бяха полезни за някои потребители и преди, но тъй като проблемът е толкова широко разпространен, не можем да гарантираме, че тези решения ще работят. за вас, но си струва да опитате.

Ако имате коментари, въпроси или предложения, просто ни уведомете в раздела за коментари по-долу.