FIX: Не можете да играете онлайн Xbox Live мултиплейър, вашият акаунт е настроен

„Получаваме съобщение, което казва:„ Не можете да играете онлайн мултиплейър чрез Xbox Live, заради начина, по който е създаден вашият акаунт. Това може да бъде променено в личните ви данни и онлайн настройките на Xbox.com.

Това е една от многото опасения, които потребителите на Xbox са повдигнали и може да бъде досадно и разочароващо, особено когато всичко е работило и преди, а сега не е така.

Ако получавате едно и също съобщение, вероятно е проблемът да се повлияе от настройките за поверителност и онлайн безопасност на вашата Xbox One конзола.,

В този случай, преди да опитате някое от изброените по-долу решения, трябва първо да проверите следното:

• Проверете дали сте влезли в Xbox Live, за да можете да правите промени.
• Проверете дали сте влезли в конзолата чрез профил в зряла възраст, защото децата и тийнейджърите нямат право да правят промени в собствените си настройки за поверителност и онлайн безопасност.

РЕШЕН: Не можете да играете онлайн мултиплейър чрез Xbox Live

1. Проверете за всички сигнали за състоянието на Xbox Live
2. Променете настройките си за поверителност и онлайн безопасност
3. Добавяне / премахване на парола
4. Промяна на настройките за защита на поверителността
5. Изключете енергоспестяващия режим
6. Коригирайте настройките на семейството
7. Разрешаване на „Приемане на искания за приятели“ и „Онлайн игра“

1. Проверете за всички сигнали за състоянието на Xbox Live

Отидете на услугата си Xbox Live и проверете за всички сигнали в състоянието, след което изчакайте, докато тя се покаже и се стартира, преди да опитате отново.

2. Променете настройките си за поверителност и онлайн безопасност

Ако имате проблеми с управлението на настройките за поверителност и онлайн безопасност в конзолата за Xbox One, влезте в профила си в Microsoft, след което кликнете върху Xbox One Online Safety и прегледайте настройките си онлайн.

3. Добавяне / премахване на парола

Можете да използвате парола, за да влезете, така че ако не сте задали настройките за вход, сигурност и парола да изискват парола, преди да промените настройките, можете да въведете паролата си, за да го направите. Ако сте забравили паролата си, премахнете текущия. Обикновено Microsoft ви подканва да въведете парола за сметка, след като три пъти не успеете да въведете правилната парола. Въведете паролата си и след това премахнете паролата, която сте забравили.

Забележка: за да създадете нов ключ за достъп, изберете създайте нов ключ за достъп и следвайте инструкциите, за да започнете. Без парола ще трябва да въведете паролата си, ако настройките ви все още изискват парола. Променете настройката, за да спрете получаването на подканите.

4. Променете настройките за защита на поверителността

1. Влезте в профила си в Xbox Live
2. Кликнете върху Безопасност на поверителността
3. В полето за поверителност в раздела „Поверителност“ променете „Всичко“ и „ Разрешаване“
4. Отидете в раздела Xbox 360 Online Safety в горната част
5. Смяна на всяко квадратче за отметка в „ Разрешаване “
6. Кликнете върху Запазване
7. Презареди играта или затвори, след това я отвори отново и опитайте да играете отново

5. Изключете енергоспестяващия режим

Някои потребители съобщиха, че има проблем, при който използването на режим за пестене на енергия на телефона или таблета предотвратява работата на приложението Xbox във фонов режим и това е необходимо, за да ви подпише по правилния начин. За да коригирате това, опитайте следното:

1. Изключете режима за пестене на енергия на вашето устройство
2. Уверете се, че вашата интернет връзка работи и е надеждна / стабилна
3. Принудително затворете приложението за игри
4. Отворете приложението Xbox и влезте в профила си в Xbox Live
5. Стартирайте приложението за играта и изчакайте да влезе. Можете също да изберете настройки> вход

6. Настройте семейните настройки

Ако все още имате проблеми, коригирайте настройките за семейството си. Да го направя:

1. Отидете на страницата с настройки за Xbox Live
2. Проверете дали вие и членовете на вашето семейство сте там
3. Изберете профила, който искате да промените
4. Прегледайте и проверете дали са избрани съответните полета. Проверете всичките три колони: Поверителност, Xbox One Online Safety и Xbox 360 Online Safety, със специално внимание към настройките „Присъединяване към мултиплеър игри“

7. Разрешаване на „Приемане на искания за приятели“ и „Онлайн игра“

1. Отидете на уебсайта на account.xbox.com. Влезте в профила си
2. Отидете на страницата „Поверителност и онлайн безопасност“
3. На страницата трябва да видите потребителския си профил и вашето дете (а)
4. Кликнете върху профила на детето, той трябва да е зелен
5. Кликнете върху раздела „Xbox One Online Safety“
6. Разрешаване на всичко, освен „купуване и изтегляне“
7. Кликнете върху „Запазване“ в долната част
8. Кликнете върху раздела „Xbox 360 Online Safety“.
9. Разрешаване на първите 2 „Приемане на искания за приятели“ и „Онлайн игра“
10. Уверете се, че сте запазили настройките

Помогна ли някой от тези решения? Кажете ни в раздела за коментари по-долу.