Fix Xbox One „Не можем да ви подпишем в грешка за добро

Имате проблеми с влизането в Xbox One?

Ако сте попаднали на съобщението: Не можахме да ви влезем . Опитайте отново след няколко минути, след което имаме решения, които да ви помогнат да го поправите.

Грешката се класифицира под код на грешка 80A4000B в списъка с проблеми с Xbox One.

Когато видите това съобщение, това може да означава две неща:

Проблем с мрежова връзка
Проверете и актуализирайте своята платежна информация за Microsoft сметката

Ето как да поправите грешките при влизане в Xbox One в няколко прости стъпки

Проверете състоянието на услугата, за да поправите грешката на Xbox One
Проверете информацията си за сигурност, за да поправите грешката на Xbox One
Премахнете и възстановете профила на Xbox Live, за да поправите грешката на Xbox One
Извършете цикъл на захранване, за да поправите грешката на Xbox One
Тествайте връзката си, за да поправите грешката в Xbox One
Свържете се с екипа за поддръжка, за да поправите грешката на Xbox One

1. Проверете състоянието на услугата, за да поправите грешката на Xbox One

В случай, че виждате предупреждения, когато проверявате състоянието на услугата Xbox Live, изчакайте, докато услугата се върне (обикновено се показва в зелен цвят), след което опитайте отново.

2. Проверете информацията си за сигурност, за да поправите грешката на Xbox One

Ето как да направите това:

Влезте в профила си в Microsoft (ако сте забравили паролата си, възстановете го)
Изберете Сигурност и поверителност
Кликнете върху Още настройки за защита
Проверете информацията за сигурността на профила си в Microsoft. Уверете се, че вашият имейл, алтернативният имейл и телефонният номер са верни
Изберете Плащане и таксуване
Изберете Платежна информация. Проверете данните за плащане, като адрес за фактуриране, данни за плащане на профила, за да видите дали те съответстват на тези на кредитната Ви карта.
Изберете Редактиране на профил, в случай че има някакви грешки> актуализирайте данните си за плащане
Отписване
Влезте в Xbox Live на конзолата си

Също така прочетете: Как да поправим Xbox One размити екрани въпроси

3. Премахнете и възстановете профила на Xbox Live, за да поправите грешката на Xbox One

Има три стъпки за това:

Премахнете профила си от Xbox Live от конзолата Xbox One
Извършете твърд ресет
Възстановете конзолата си

Премахнете профила си от Xbox Live от конзолата

Отворете ръководството, като натиснете бутона Xbox
Изберете Настройки
Изберете Всички настройки
Кликнете върху Профил
Кликнете върху „Премахване на профилите“, за да изберете профила, който искате да премахнете
Кликнете върху Премахни, за да потвърдите

Извършете твърд ресет на конзолата

Натиснете бутона Xbox докато Xbox One конзолата се изключи или рестартира.

Възстановете профила си

Отворете ръководството, като натиснете бутона Xbox
Впиши се
Кликнете върху Добавяне на нов
Въведете имейл адреса на профила си в Microsoft
Кликнете върху Enter
Въведете паролата си
Кликнете върху Enter
Проверете настройките за поверителност, след което щракнете върху Напред
В „Предпочитания за вход и сигурност“ кликнете върху „Направи го бързо“, „Уверете се на магията“, „Уверете се, че съм аз“ или „Заключване“
Ако имате сензор Kinect и сте избрали Направете го бързо, направете го магия, или Проверете дали това съм аз, ще трябва да проверите себе си на екрана.
Кликнете върху „Аз съм за удостоверяване“
Ще се покаже снимката, свързана с профила ви.
Изберете Напред
Под Избор на цветен екран изберете цвят за началния екран
Изберете Напред
Ще получите опции за абониране. Изберете Не благодаря, ако не искате злато Xbox Live

Потребителският ви профил ще бъде изтеглен в конзолата.

Забележка : Изборът на цвят на началния екран ви отличава от другите, които могат да използват конзолата.

Също така прочетете: Fix: кадри процент капки в Xbox Един обратната съвместимост игри

4. Извършете цикъл на захранване, за да поправите грешката на Xbox One

Изключете захранващия кабел от маршрутизатора, модема или шлюза за около пет минути и изключете също рутера и модемните устройства.
Натиснете и задръжте бутона Xbox за 10 секунди, за да изключите конзолата си
Изчакайте пет минути
Включете модема или шлюза и го включете в нормално състояние
Ако използвате рутер, включете го и изчакайте всички светлини да се върнат към нормалното
Включете конзолата, като натиснете бутона Xbox на конзолата или контролера

Ако зелената анимация за зареждане не се показва, когато рестартирате конзолата, повторете горните стъпки.