Fix: Xbox one S продължава да се изключва от интернет без причина

Революционният характер на Xbox One S го прави една от най-добрите игрални платформи до момента и е жизнеспособен наследник на Xbox One. Въпреки това, това не е без проблеми, като един от тях е постоянното прекъсване на връзката с безжичните мрежи.

За тази цел ние подготвихме най-жизнеспособните решения с надеждата да ви помогнем да решите проблема. Не забравяйте да ги проверите по-долу.

Как да се справим с постоянните изключения на Xbox One S

Решение 1 - Използвайте кабелни връзки

Наясно сме, че това е очевидно решение, но ако има дори и най-малката възможност да свържете вашия Xbox One S с Ethernet кабел, уверете се, че го правите.

Има буквално десетки причини, поради които безжичната връзка не е толкова добра, особено за игри. Дори и без повтарящи се прекъсвания, безжичната връзка не е най-подходяща за игри като цяло.

Сега, може да се каже, че това е проблем, изключителен за Xbox One S и може би това е така, но докато Microsoft не предложи постоянно решение или дори го признае за широко разпространен проблем, опитайте да се придържате към ethernet.

От друга страна, ако не можете да използвате кабелна връзка или имате същите проблеми, не забравяйте да проверите допълнителните стъпки.

Решение 2 - Регулиране на модема или маршрутизатора

Въпреки че има малък шанс това е общ проблем с Xbox One S, по-вероятно е това да е индивидуална грешка. Свързаността е деликатна тема, ако разгледаме безкрайния брой различни устройства и конфигурации. Сега, въпреки че са различни, все още има някои неща, които трябва да проверите.

Първата стъпка е простата: рестартирайте рутера. Това ще изчисти възможните конфликти в IP. Освен това опитайте да изключите други свързани устройства. Ако някой от тях се използва за стрийминг, VoIP или торент изтегляне, уверете се, че сте ги изключили временно и потърсете промени.

Освен това трябва да проверите пристанищата. Това са портовете, които трябва да отворите, за да стартирате Xbox Live:

  • Порт 88 (UDP)
  • Порт 3074 (UDP и TCP)
  • Порт 53 (UDP и TCP)
  • Порт 80 (TCP)
  • Порт 500 (UDP)
  • Порт 3544 (UDP)
  • Порт 4500 (UDP)

Освен това, за да се избегнат DHCP конфликти, уверете се, че сте задали Xbox One S извън обхвата. Това може да стане чрез достъп до маршрутизатора. Тъй като процедурата зависи от модела на вашия рутер, ние ви съветваме да го огледате и да научите повече за него, преди да започнете с настройката.

Решение 3 - Изключване на Instant-On

Режимът на незабавно включване наистина е полезен и значително ускорява процеса на стартиране. Въпреки това, някои потребители предложиха, че след часове и часове на пасивна работа във фонов режим, това може да повлияе както на производителността, така и на хардуера. Добавете към това много часове за игри на ден и е ясно, че конзолата ще се затопли.

Може ли това да се отрази на връзката? Вероятно. Поради това ви съветваме да преминете към енергоспестяващ режим и да търсите промени. Следвайте инструкциите по-долу, за да превключите в режим за пестене на енергия:

  1. Натиснете бутона Xbox .
  2. Изберете Настройки .
  3. Отворете всички настройки .
  4. Изберете Power & startup.
  5. Разгънете Power mode & startup.
  6. Изберете енергоспестяващ режим и потвърдете промените.

Решение 4 - Възстановяване на фабричните настройки

И накрая, за да се справим с всички възможни грешки в софтуера, които могат да повлияят на връзката ви, ви съветваме да извършите възстановяване на фабричните настройки. Това е последната инстанция, но ако сте 100% положителни, че всичко е настроено по предназначение и проблемът все пак е постоянен, той може да ви помогне да го разрешите.

Инструкциите по-долу трябва да ви покажат как да възстановите фабричните настройки на Xbox One S:

  1. Натиснете бутона Xbox .
  2. Изберете Настройки .
  3. Изберете Всички настройки .
  4. Отворена система .
  5. Изберете Информация за конзолата и актуализации .
  6. Изберете Нулиране на конзолата .
  7. Тук можете да избирате между двете опции:
    • Нулирайте и премахнете всичко.
    • Възстанови и запази моите игри и приложения .
  8. Съветваме ви да изберете втората опция, защото игрите и приложенията не трябва да засягат проблемите на конзолата по никакъв начин.

Въпреки че е полезно, тази процедура е, както твърдят някои потребители, само временно решение или по-скоро решение.

В крайна сметка, ако нито едно от предишните решения не е доказано продуктивно, съветваме ви да се свържете с вашия търговец или да се свържете с отдела за поддръжка на Microsoft.

Чувствайте се свободни да споделите своя опит с прекъсванията на Xbox One S в раздела за коментари по-долу!