Fix: Грешка в магазина на Windows 0x87AF0001

Милиони потребители ежедневно посещават магазина на Windows, за да актуализират любимите си приложения, изпробват наскоро стартираните приложения или изтеглят най-новите игри. Магазинът е много сложно място и както винаги, където има сложност, понякога се случват неочаквани неща.

Има различни грешки, които могат да възникнат, когато потребителите на Windows посетят магазина. За щастие, за повечето от тези грешки са налице различни решения.

Грешка в магазина на Windows 0x87AF0001 не позволява на потребителите да актуализират приложения

Съдържание:

1. Нулирайте задачата на Windows Explorer
2. Деактивирайте защитната стена или антивирусната програма
3. Възстановяване на магазина на Windows
4. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в магазина
5. Актуализиране на Windows
6. Изтриване на актуализациите
7. Стартирайте SFC сканирането
8. Нулирайте папката за разпространение на софтуера

Как да поправите грешката в магазина на Windows 0x87AF0001

Решение 1 - Нулирайте задачата на Windows Explorer

Следното решение работи за 99% от приложенията. Докато Microsoft не внесе кръпка, за да коригира този бъг, това решение остава най-добрата алтернатива.

1. Отворете Магазина на Windows > стартирайте процеса на изтегляне
2. Отворете диспечера на задачите > превъртете надолу до Windows процеси > намерете Windows Explorer > щракнете с десния бутон и завършете задачата
3. Отидете в Магазина на Windows и актуализирайте или изтеглете приложенията си
4. Когато процесът на изтегляне приключи, върнете се към Task Manager
   

5. В горния ляв ъгъл щракнете върху Файл > стартиране на нова задача
6. Напишете думата „ изследовател“ и щракнете върху OK.

От друга страна, ако не сте в състояние да разрешите проблема с това решение, имаме още нещо за вас. Разбира се, нито едно от следните решения не е гарантирано за разрешаване на проблема, но наистина няма какво да загубите, ако опитате.

Решение 2 - Забранете защитната стена или антивирусната програма

Въпреки че по подразбиране не би трябвало да е така, все още има вероятност защитната стена на Windows действително да блокира магазина. Можете да го проверите, като забраните защитната стена. Ето как да направите това:

1. Отидете на Търсене, въведете защитна стена и отворете защитната стена на Windows Defender .
2. Изберете Включване или изключване на защитната стена на Windows Defender .
   

3. Деактивирайте защитната стена на Windows за частни и обществени мрежи.
4. Потвърдете избора и опитайте да актуализирате отново.

Решение 3 - Нулиране на Магазина на Windows

Следващото нещо, което ще опитаме, е добър стар трик, който основно се използва за разрешаване на различни проблеми, свързани с Магазина. Вие познахте, командата WSReset. Тази команда, както се казва от името му, ще върне магазина към неговото „естествено“ състояние и (надявам се) ще изтрие всички потенциални проблеми.

Ето как лесно да рестартирате Microsoft Store в Windows 10:

1. Отидете на Търсене, въведете wsreset и щракнете върху командата WSReset.exe .
2. Изчакайте процесът да приключи и рестартирайте компютъра.

Решение 4 - Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности в магазина

Ако нито едно от предишните решения не е работило, нека се обърнем към инструментите за отстраняване на неизправности. Първият инструмент за отстраняване на неизправности, който ще опитаме, е вградената универсална програма за отстраняване на неизправности на Windows 10. Този инструмент за отстраняване на неизправности може да се използва за разрешаване на различни проблеми, включително и на нашата малка грешка в магазина.

Ето как да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности в магазина в Windows 10:

1. Отидете в приложението Настройки.
2. Отправете се към Актуализации и защита > Отстраняване на неизправности.
3. Превъртете надолу и щракнете върху Приложения на магазина на Windows.
4. Сега отворете „ Изпълнение на инструмента за отстраняване на неизправности“.
   

5. Следвайте следващите инструкции на екрана и оставете съветника да завърши процеса.
6. Рестартирайте компютъра.

Решение 5 - Актуализиране на Windows

Макар че Microsoft не натиска много често актуализациите на магазините чрез Windows Update, има вероятност някаква друга функция действително да се намесва в нея. Тъй като актуализациите на Windows са известни с нарушаването на различни функции на Windows от време на време, най-добре е да инсталирате нова актуализация или да изтриете последната.

Първо ще се опитаме да актуализираме Windows. Само в случай, че Microsoft пусне нова актуализация за корекции. За да актуализирате вашата операционна система, просто отидете в Настройки > Актуализации и сигурност и проверете за актуализации.

Решение 6 - Изтрийте актуализациите

Ако няма нова актуализация, и подозирате, че предишното нещо е объркало нещо, добра идея е да деинсталирате тази актуализация. В случай, че не сте сигурни как, просто следвайте тези инструкции:

1. Отидете в Настройки > Актуализации и защита > Windows Update
2. Отидете на История на актуализации > Деинсталиране на актуализации
   

3. Сега намерете най-новата актуализация, инсталирана на вашия компютър (можете да сортирате актуализациите по дата), щракнете с десния бутон върху нея и отидете на Деинсталиране
4. Рестартирайте компютъра

Решение 7 - Стартирайте SFC сканирането

Имаме още един инструмент за отстраняване на неизправности, който можем да опитаме. Разбира се, този инструмент за отстраняване на неизправности е SFC сканирането. В случай, че не сте запознати с този инструмент, SFC сканирането е универсален инструмент за отстраняване на неизправности, предназначен за разрешаване на различни вътрешни проблеми във вашата система. А и в този случай също може да е полезно.

Ето как да стартирате SFC сканирането в Windows 10:

1. Отидете на Търсене, въведете cmd и отворете командния ред като администратор .
2. Въведете следната команда и натиснете Enter: sfc / scannow
   

3. Изчакайте процесът да приключи.
4. Рестартирайте компютъра.

Решение 8 - Нулирайте папката за разпространение на софтуера

И накрая, ако никой от гореспоменатите решения не е работил, нека опитаме с изтриването на папката Software Distribution. Ето как да направите това:

1. Отворете командния ред като администратор (както е показано по-горе).
2. Въведете следните команди и натиснете Enter след всеки от тях:
   • net stop wuauserv
     

   • мрежови стопове
3. Намаляване на командния ред . Сега отидете в директорията C: Windows SoftwareDistribution и изтрийте всички файлове от нея.
4. След изтриването на всички файлове се върнете в командния ред и изпълнете следните команди:
   • net start wuauserv
     

   • нето начални битове

Ако сте се сблъскали с други решения, за да поправите грешката в магазина на Windows 0x87AF0001, избройте стъпките за отстраняване на неизправности в раздела за коментари по-долу.

Бележка на редактора: Тази публикация първоначално е публикувана през ноември 2016 г. и оттогава е преработена и актуализирана за свежест, точност и всеобхватност.