Fix: Windows 10 грешка при обновяване 0x803c0109

Докато Windows 10 трябва да бъде известен ъпгрейд над предшествениците си, той наследи няколко общи проблема. Освен това, като Microsoft прекъсва поддръжката на предишни системи, Windows 10 става единствената жизнеспособна опция през следващите години.

По-голямата част от грешките по някакъв начин са свързани с актуализации и всички те могат да проявяват различни проблеми. Една от онези грешки, които обикновено се появяват след актуализации, носи код 0x803c0109 . Както съобщават някои потребители, този проблем засяга драйверите на звук и звук. Основният виновник е неуспешна актуализация или дефектна конструкция. Но не се притеснявайте, защото имаме няколко решения, които трябва да разрешат това раздразнение, в случай че ви притеснява.

Как да се определи грешка 0x803c0109 за Windows 10

Съдържание:

  1. Проверете свойствата на високоговорителите
  2. Преинсталирайте ръчно драйвера
  3. Рестартирайте услугите за актуализиране
  4. Проверете целостта на системата с SFC
  5. Деинсталирайте предишните актуализации
  6. Стартирайте DISM
  7. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при актуализирането
  8. Рестартирайте компонентите за актуализиране
  9. Уверете се, че услугата BITS се изпълнява
  10. Деактивирайте антивирусната програма
  11. Инсталирайте актуализацията ръчно

Fix - Обновяване на грешка 0x803c0109 в Windows 10

Решение 1 - Проверете свойствата на високоговорителите

Първата ви стъпка трябва да бъде проверка на звуковите устройства и свързването им към алтернативен източник. Освен това някои актуализации могат да променят настройките ви, така че следвайте тези стъпки и се уверете, че всичко е настроено така, както би трябвало да бъде.

  1. Щракнете с десния бутон в иконата за сила на звука в областта за уведомяване.
  2. Отворете Миксер на силата на звука и се уверете, че силата на звука на високоговорителите не е изключена.
  3. Отново щракнете с десния бутон върху иконата за сила на звука и отворете устройствата за възпроизвеждане.

  4. Щракнете с десния бутон на предпочитаното устройство и Задай като по подразбиране .
  5. Изберете предпочитаното устройство и изберете Свойства отдолу.
  6. Отворете раздела Разширени и задайте формат по подразбиране за 16 бита 44100Hz (качество на CD) .
  7. В същия раздел проверете и двете кутии с изключителен режим .
  8. Запазете и тествайте звука си.

Това би трябвало да разреши всички потенциални проблеми с настройките на високоговорителите. Ако обаче проблемът е постоянен, преминете към следващата стъпка.

Решение 2 - Ръчно инсталиране на драйвера

Както може да знаете, Windows 10 Update ще инсталира от време на време и няколко драйвера на вашия компютър. В някои случаи това може да е нещо добро. Въпреки това, повече време, отколкото не, генеричните драйвери не са най-доброто решение. Така че вероятно ще трябва да деинсталирате звуковите драйвери и да получите новите от официалния сайт на производителя. За да направите това, следвайте тези инструкции:

  1. Щракнете с десния бутон на мишката върху Старт и отворете Device Manager .
  2. Намерете контролери за звук, видео и игри .
  3. Изберете вашето устройство, щракнете с десния бутон и отворете Properties .
  4. Отворете раздела „Данни“ .
  5. От падащото меню изберете Id на хардуера .

  6. Копирайте първия ред и го поставете във всяка търсачка в мрежата (Google, Bing и др.).
  7. Трябва да видите официалния производител на звуковото устройство и драйверите за поддръжка.
  8. Изтеглете и инсталирайте.

В допълнение, ние ви съветваме да изтеглите драйвери изключително от официалния сайт, а не от източници, които не са надеждни. По този начин можете да бъдете сигурни и да получите валиден драйвер.

Актуализирайте драйверите автоматично

За да се предотврати повреда в компютъра чрез инсталиране на грешни версии на драйверите, ние силно препоръчваме да го направите автоматично, като използвате инструмента за актуализиране на драйвери на Tweakbit .

Този инструмент е одобрен от Microsoft и Norton Antivirus и ще ви помогне безопасно да актуализирате всички остарели драйвери. След няколко теста, нашият екип заключи, че това е най-автоматизираното решение. По-долу можете да намерите кратко ръководство как да го направите.

    1. Изтеглете и инсталирайте TweakBit Driver Updater

    2. Веднъж инсталирана, програмата ще започне автоматично да сканира компютъра ви за остарели драйвери. Driver Updater ще провери версиите на инсталираните драйвери срещу своята облачна база данни на най-новите версии и ще препоръча подходящи актуализации. Всичко, което трябва да направите, е да изчакате завършването на сканирането.

    3. При завършване на сканирането получавате отчет за всички проблемни драйвери, намерени на вашия компютър. Прегледайте списъка и вижте дали искате да актуализирате всеки драйвер поотделно или всички наведнъж. За да актуализирате един драйвер едновременно, щракнете върху връзката 'Актуализиране на драйвера' до името на драйвера. Или просто щракнете върху бутона "Актуализиране на всички" в долната част, за да инсталирате автоматично всички препоръчани актуализации.

      Забележка: Някои драйвери трябва да бъдат инсталирани в няколко стъпки, така че ще трябва да натиснете бутона "Update" няколко пъти, докато всичките му компоненти бъдат инсталирани.

Отказ от отговорност : някои функции на този инструмент не са безплатни.

Решение 3 - Рестартирайте Update Services

Както вече казахме, инсталираните по-рано актуализации са причина за проблеми със звука. Поне през повечето време. Поради повредени или непълни актуализации, можете да изпитате спад на производителността или неизправност на определени периферни устройства. Така можете да опитате и поправите актуализациите на първо място:

  1. Натиснете клавиша Windows + R и въведете services.msc
  2. Натиснете Enter, за да потвърдите.
  3. Намерете услугата за интелигентно фоново предаване (BITS).
  4. Уверете се, че състоянието е зададено на Running.
  5. Ако не е, щракнете с десния бутон и изберете Старт.
  6. Щракнете с десния бутон отново и отворете Properties .
  7. Изберете раздела Възстановяване и се уверете, че Първият неуспех и вторият неуспех са зададени на Рестартиране на услугата .
  8. Запазете и опитайте да актуализирате.

По този начин ще се уверите, че основната услуга за актуализация работи. Опитайте да актуализирате и ще видите дали проблемът е разрешен.

Решение 4 - Проверете целостта на системата с SFC

Освен това, ако актуализираните системни файлове са повредени или непълни поради зловреден софтуер или злоупотреба от какъвто и да е вид, могат да възникнат различни грешки. Можете обаче да го решите в няколко лесни стъпки с инструмента SFC. Ето как:

  1. Щракнете с десния бутон върху Старт и стартирайте Command Prompt (Admin).
  2. В командния ред въведете sfc / scannow и натиснете Enter.

  3. Изчакайте процесът да завърши и рестартирате компютъра.
  4. Опитайте да актуализирате.

Надяваме се, че след това ще можете да инсталирате нови актуализации и евентуално да разрешите проблема със звука.

Решение 5 - Деинсталирайте предишните актуализации

Въпреки че актуализациите са принудени, все още можете да деинсталирате тези, които причиняват проблеми от всякакъв вид. Този точен проблем се отразява на звука, но основният му източник е неправилната актуализация. И ако вашият звук е работил добре преди актуализацията, това е причината повече да се отървете от тях. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

  1. Изберете Windows Search и въведете Updates.
  2. Отваряне Преглед на инсталираните актуализации.
  3. Щракнете с десния бутон върху последната актуализация и изберете Деинсталиране.

  4. Запазете и рестартирайте компютъра.

По-голямата част от времето, Microsoft се занимава с този проблем, така че можете да очаквате поправка с предстоящите актуализации.

Решение 6 - Стартирайте DISM

Ако изпълнението на гореспоменатото SFC сканиране не свърши работата, можете да опитате с DISM. Разполагането и управлението на изображението е инструмент от команден ред, който отново разгръща системния образ. Може би този процес ще помогне за актуализиране на проблемите.

Ето как да стартирате DISM в Windows 10:

  1. Отворете командния ред, както е показано по-горе.
  2. Въведете следната команда и натиснете Enter:
      • DISM.exe / Online / Cleanup-image / Възстановяване на здравето

  3. Изчакайте процесът да приключи.
  4. Рестартирайте компютъра.
  5. В случай, че DISM не може да получи онлайн файлове, опитайте да използвате USB или DVD инсталация. Вмъкване на носител и тип следната команда:
      • DISM.exe / Online / Почистване-изображение / Възстановяване на здравето / Източник: C: \ t
  6. Уверете се, че сте заменили пътя на “C: RepairSource Windows” на вашия DVD или USB.
  7. Следвайте следващите инструкции на екрана.

Решение 7 - Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности при актуализирането

Ние споменаваме вградената програма за отстраняване на неизправности на Windows 10 в почти всяка статия. И това е причина. Microsoft въведе този инструмент за автоматизиране на отстраняването на неизправности в Windows 10 и улесняване на крайния потребител. Тъй като инструментът за отстраняване на неизправности предлага решения за различни проблеми, можем да го използваме и за разрешаване на проблеми с актуализацията. Надяваме се, че системата ще разпознае какво не е наред и ще разреши проблема за нас.

Ето как да стартирате вградения в Windows 10 инструмент за отстраняване на неизправности:

    1. Отидете в Настройки.
    2. Отправете се към Актуализации и защита > Отстраняване на неизправности.
    3. Изберете Windows Update и отидете на Run the Troubleshooter.

    4. Следвайте инструкциите на екрана и оставете процеса да приключи.
    5. Рестартирайте компютъра.

Решение 8 - Рестартирайте актуализирайте компонентите

Ако инструментът за отстраняване на неизправности не успее да разреши проблема, ще трябва да се върнем към собствените си. Така че следващото нещо, което ще направим, е да рестартираме важните компоненти за актуализиране на Windows, за да ги върнем в работно състояние (надяваме се). Ето какво трябва да направите:

  1. Стартирайте командния ред като администратор.
  2. Когато стартира командния ред, изпълнете следните команди:
  • net stop wuauserv

  • net stop cryptSvc
  • net stop msiserver
  • ren C: Разпространение на софтуер на Windows \ t
  • ren C: Windows System32: catroot2 Catroot2.old
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • net start msiserver

Решение 9 - Уверете се, че услугата BITS работи

Background Intelligent Transfer Service (BITS) е ключова услуга за предоставяне на актуализации на Windows. Така че първото нещо, което ще направим, е да го рестартираме. Това би трябвало да помогне за елиминиране на всякакви възможни намеси. След това ще активираме услугата и ще се уверим, че тя остава включена.

Ето какво трябва да направите:

  1. Отидете на Търсене, въведете services.msc и отворете Услуги .
  2. Намерете Предпоставка за интелигентна трансферна услуга . Щракнете с десния бутон и отворете Рестартиране .

  3. Изчакайте процесът да се рестартира.
  4. Сега в раздела Общи намерете Тип стартиране и изберете Автоматично .
  5. Ако BITS не се изпълнява, щракнете с десния бутон и изберете Start .
  6. Потвърдете избора и затворете прозореца.

Решение 10 - Изключете антивирусната програма

Антивирусни програми на трети страни и актуализации на Windows не са проектирани да работят в хармония. Поради това е напълно възможно антивирусната ви система да блокира входящата актуализация. За да елиминирате съмнението, деактивирайте антивирусната си програма за няколко минути и опитайте отново да инсталирате актуализации. Ако успеете, проблемът е разрешен. Ако не, добре…

Решение 11 - Инсталирайте актуализацията ръчно

И накрая, ако никой от предишните решения не успее да разреши проблема, ще трябва да се предадем и инсталираме ръчно. Ето как:

  1. Копирайте името на издадения файл.
  2. Отидете в каталога на Microsoft тук.
  3. Поставете името в полето за търсене.
  4. Изтеглете файла. Имайте предвид архитектурата на вашата система (x86 или x64).
  5. Инсталирайте файла за актуализация.
  6. Рестартирайте компютъра.
  7. Проверете за допълнителни актуализации, за да се уверите, че актуализацията е стартирана и работи.

Това е. Надяваме се, че ще успеете да получите своя звук и да разрешите допълнителни проблеми.

Ако има нещо, което бихте добавили, разделът с коментари е по-долу.

За повече решения на Windows Update и допълнителна информация се уверете, че проверявате нашия център за актуализации на Windows.

Забележка на редактора : Тази публикация първоначално е публикувана през март 2017 г. и оттогава е преработена и актуализирана за свежест, точност и всеобхватност.