Поправете проблемите с докинг станцията на Windows 10 с тези 5 решения

Имате ли проблеми с докинг станцията в Windows 10 на компютъра след свързване на базовата станция или надстройване до Windows 10?

Ако това е вашата ситуация, тази статия може да е от полза, тъй като ще разгледаме някои от най-често срещаните проблеми и съответните бързи поправки, за да ви помогнем да разрешите проблема.

Често срещани проблеми, с които се сблъскват потребителите, са аудиото, разделителната способност на екрана, дисплея на монитора, връзката и зареждането.

Докато някои проблеми могат да бъдат конкретни, това са само обичайните, с които се сблъскват повечето потребители и техните решения.

Как мога да поправя проблеми с докинг станцията на Windows 10?

Външните монитори не работят
Проблеми със звука и звука, докато се качват
Въпросите за таксуване, докато са поставени
Проблем при свързване към докинг станция
Докинг станцията не е разпозната
Поправете проблемите с повърхностния док

1. Външните монитори не работят

Този проблем се проявява, когато имате външни монитори, свързани към докинг станция, преносим компютър с Windows 10 (версия 1703) или сте свързали компютъра към докинг станция.

В този случай компютърът няма да открие външните монитори, така че вместо това те ще покажат черен екран.

Уверете се, че мониторите са открити с помощта на клавишната комбинация Win + Ctrl + Shift + B, след което в Настройки на дисплея щракнете върху бутона Открий .

решения:

Променете действието на затваряне на капака на която и да е друга настройка, освен „Да не се прави нищо“, но се уверете, че промяната не влияе на опита ви за скачване
Надстройте до най-новата версия на Windows 10, която няма проблем.

Също така, не забравяйте да проверите кабелите. Понякога дефектни или счупени кабели могат да предизвикат тези проблеми. Смяната им трябва да реши проблема.

2. Проблеми със звука и звука, докато сте спрени

Ако не можете да чуете звук, докато сте поставени на място, първо проверете следното:

Проверете дали са инсталирани най-новите актуализации на Windows
Проверете дали кабелите на високоговорителите са надеждно свързани към аудио жаковете на гърба на докинг станцията и към високоговорителите
Проверете дали високоговорителите са включени в контакта и са включени

Solutions

Има различни решения, които можете да използвате, за да коригирате проблема със звука, включително:

Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата

Инструментът за отстраняване на неизправности на хардуер и устройства проверява за често срещани проблеми и гарантира, че всяко ново устройство или хардуер е правилно инсталирано на вашия компютър.

Ето как да направите това:

Кликнете с десния бутон Start
Изберете Контролен панел

Отидете в опцията Преглед по горния десен ъгъл

Щракнете върху падащата стрелка и изберете Големи икони

Щракнете върху Отстраняване на неизправности

Щракнете върху Хардуер и звук

Кликнете върху Конфигуриране на устройство

Кликнете върху Напред, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности

Следвайте инструкциите, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности на хардуера и устройствата. Инструментът за отстраняване на неизправности ще започне да открива всички проблеми, които могат да причинят проблема с плъзгане и пускане.

Също така ПРОЧЕТЕТЕ: Алуминиевата мини докинг станция на Satechi се свързва с вашия компютър с Windows 10 и поддържа бюрото ви подредено

Ако все още не можете да чуете звук, докато сте в докинг станция, опитайте следващото решение.

Актуализирайте най-новите USB и аудио драйвери за Windows 10 драйвери

Как да инсталирате драйвери:

Кликнете с десния бутон Start
Изберете Диспечер на устройствата

Намерете Sound, видео и контролери за игри

Кликнете, за да разширите списъка

Кликнете с десния бутон на звуковата карта
Кликнете върху Деинсталиране
Изтеглете най-новия аудио драйвер, създаден от сайта на производителя
Инсталирайте аудио драйвера

Това възстановява ли аудиото? Ако не, опитайте следващото решение.

Превключете аудио възпроизвеждането между базовата станция и високоговорителите

Ето как да направите това:

Изберете полето за търсене в лентата на задачите
Въведете Manage Audio в резултатите от търсенето и изберете Manage Audio devices

Направете едно от следните неща, за да изберете кои тонколони да се възпроизвеждат:
- За да възпроизведете през аудио порта на базовата станция, изберете Високоговорители Аудиоустройство на докинг станцията на Microsoft
- За да възпроизвеждате през високоговорителите на компютъра, изберете Високоговорители 2 - Аудио устройство с висока разделителна способност или Високоговорители Realtek High Definition Audio

Изберете Set Default и след това натиснете OK

3. Въпроси, свързани със зареждане, докато сте в док

Ако имате проблеми с зареждането или компютърът / устройството ви не се зареждат, докато се качват, тогава трябва да проверите за следното:

Проверете дали компютърът или устройството ви са поставени надеждно в докинг станцията, като двете страни са напълно вмъкнати в страните на компютъра / устройството
Проверете дали светлината на базовата станция е включена
Проверете дали захранващият кабел е поставен надеждно в порта за зареждане на базовата станция
Проверете дали електрическият контакт работи правилно
Ако използвате разклонител, проверете дали е включен
Ако имате други аксесоари, които захранват от базовата станция, изключете ги и проверете дали зареждането започва. Ако работи, свържете аксесоарите към захранващ USB концентратор, включен в контакта, след това включете хъба в докинг станцията или устройството.

Също така прочетете: Този нов USB-C концентратор с много портове действа като докинг станция за вашия лаптоп с Windows 10. \ t

4. Проблеми при свързване към докинг станция

Ако това е вашата ситуация, уверете се, че:

Компютърът или устройството са поставени правилно в докинг станцията. Ако едната страна е наклонена навън, отворете докинг станцията, след това поставете отново устройството и натиснете отново страните
Двете страни на базовата станция се изтеглят, преди да се опитате да поставите устройството
Премахвате всички прикрепени аксесоари, които предпазват страните на докинг станцията от свързване с вашето устройство
Използвате правилната докинг станция за вашето устройство

5. Не е разпозната докинг станция

Ако базовата станция не е разпозната, можете да се свържете към захранване с променлив ток, докато се откачите, след това опитайте да възстановите два бутона, като натиснете и задържите бутона за захранване на устройството в продължение на 30 секунди, след което след изключване натиснете и задръжте бутона за увеличаване на звука и бутона за захранване едновременно за най-малко 15 секунди.

Когато на екрана мига логото на Windows, продължете да държите бутоните надолу поне 15 секунди, отпуснете и изчакайте 10 секунди, след това натиснете и отпуснете отново бутона за захранване, за да включите отново устройството.

Solutions

Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера и устройството, като направите следното:

Кликнете с десния бутон Start
Изберете Контролен панел

Отидете в опцията Преглед по горния десен ъгъл

Щракнете върху падащата стрелка и изберете Големи икони

Щракнете върху Отстраняване на неизправности

Кликнете върху Преглед на всички

Щракнете върху Отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата

Кликнете върху Напред, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности

Ако това не помогне, опитайте следващото решение.

Деинсталирайте драйверите за USB хост контролера

Изпълнете следните стъпки, за да деинсталирате и преинсталирате USB хост контролера от диспечера на устройства:

Кликнете с десния бутон Start
Изберете Диспечер на устройствата

Намерете контролери за универсална серийна шина

Кликнете с десния бутон на мишката върху всяко устройство под възела на USB контролерите
Кликнете върху Деинсталиране, за да ги премахнете един по един

Рестартирайте компютъра, за да може Windows да преинсталира генеричните драйвери автоматично
Включете сменяемото USB устройство и докинг станцията, за да се уверите, че проблемът е разрешен

Помогна ли това? Ако не, опитайте следващото решение.

Актуализирайте драйверите на графичната карта

За да актуализирате драйверите на графичната си карта, направете следното:

Кликнете с десния бутон Start
Изберете Диспечер на устройствата

Кликнете върху Display adapters (Показване на адаптери), за да го разширите

Кликнете с десния бутон върху драйвера на графичната карта и изберете Update driver software

Ако нямате налични актуализации на драйвери, щракнете с десния бутон върху драйвера на графичната карта и щракнете върху Деинсталиране, след което рестартирайте компютъра.

6. Поправете проблемите с повърхностния док

Сега, ако този проблем засяга вашето устройство Surface Dock, можете да го поправите, като първо изтеглите инструмента Surface Updater. Често можете бързо да решавате въпросите на Surface Dock, като просто инсталирате последните актуализации. Ако проблемът продължава, можете да следвате стъпките за отстраняване на неизправности, които можете да намерите в нашето ръководство за поправки или на страницата за поддръжка на Microsoft.

Дали някой от тези решения работи за отстраняване на проблемите с докинг станцията в Windows 10? Кажете ни в раздела за коментари по-долу.

Забележка на редактора: Тази публикация първоначално беше публикувана през декември 2017 г. и оттогава бе актуализирана за свежест и точност.