Fix: Windows 10, 8.1 не отговаря при включване на лаптопа
Как да разреша Windows 10, 8.1 не реагира след стартирането на лаптопа?
- Отстраняване на неизправности като администратор
- Деактивирайте ненужните приложения
- Деактивирайте драйверите в безопасен режим
- Изпълнете антивирусно сканиране
- Проверете дали твърдият диск е инсталиран правилно
- Преинсталирайте Windows
- Проверете нивото на топлина на вашия компютър / лаптоп
Имали ли сте някога нещастието да включите лаптопа си в Windows 8.1 и той спря да отговаря на вашите команди? Има много проблеми, които могат да причинят това, докато използвате вашата операционна система, но не се притеснявайте, защото ще ги обсъдим малко по-долу и ще разберете защо се случва това и как да коригирате операционната система Windows 8.1, ако не отговаря когато вашият лаптоп е включен.
В много от случаите, когато операционната система Windows 8.1 не реагира, когато включите устройството си, ако го оставите в това състояние за няколко минути или рестартирате лаптопа, той ще започне да работи нормално. Най-често срещаните проблеми, които могат да повлияят на системата ви по такъв начин, е хардуерен отказ на вашия лаптоп или драйвер, който е остарял.
Стъпки за решаване на Windows 8.1, ако не реагира при включване на лаптопа:
1. Отстраняване на неизправности като администратор
- Ако операционната система Windows 8.1 се възстанови от състоянието на замразяване, ще трябва да влезете в контролния панел, като следвате стъпките по-долу:
- Натиснете и задръжте бутона „Windows“ и бутона „X“.
- Кликнете с левия бутон или върху функцията „Контролен панел“, която се показва в менюто, което имате пред вас.
- Ще имате функция, наречена „Център за действие“ и ще трябва да кликнете с левия бутон на мишката или с натискане на връзката „Отстраняване на общи компютърни проблеми“ под нея.
- Кликнете с левия бутон на мишката или натиснете върху функцията „Система и сигурност“ в прозореца „Отстраняване на неизправности“.
- Кликнете с левия бутон или върху функцията „Поддръжка на системата“, която имате в следващия прозорец.
- Сега ще имате пред себе си прозорец „Поддръжка на системата“, в който ще трябва да кликнете с левия бутон или да натиснете върху „Изпълни като администратор“, намиращ се под темата „Отстраняване на неизправности с администраторски разрешения“.
- Следвайте инструкциите на екрана, за да приключите процеса на отстраняване на неизправности и рестартирайте лаптопа на Windows 8.1, за да видите дали отново замръзва.
2. Изключете ненужните приложения
- Достъп до „Task Manager“ в операционната система Windows 8.1.
- Отидете в раздела „Стартиране“, разположен в горната част на прозореца „Мениджър на задачите“.
- Там ще имате списък с приложения, които се стартират в началото на Windows 8.1 и ще трябва да щракнете с десния бутон върху тези, които не ви трябват, и щракнете с левия бутон върху опцията "Disable".
Забележка: можете да кликнете с левия бутон на мишката върху него и да кликнете с левия бутон върху бутона “Disable”, който се намира в долната част на прозореца.
- Рестартирайте операционната система Windows 8.1 и проверете дали работи.
Забележка: Ако работи, едно от вашите приложения, което стартирате в началото на Windows 8.1, не позволява на операционната система да функционира правилно и вероятно ще трябва да я деинсталирате и да инсталирате последната версия на нея за Windows 8.1.
3. Изключете драйверите в безопасен режим
- Натиснете и задръжте бутона „Windows“ и бутона „R“.
- Напишете в полето "Run", което се появява следното: "msconfig" без кавичките.
- Натиснете бутона „Enter“ на клавиатурата.
- Пред вас ще има прозорец „Конфигурация на системата“.
- С левия бутон на мишката кликнете върху раздела "Boot", разположен в горната част на този прозорец.
- Поставете отметка в квадратчето до „безопасно зареждане“.
- Уверете се, че под функцията “Safe boot” сте избрали опцията “Minimal”.
- Кликнете с левия бутон на мишката върху бутона "Приложи".
- Кликнете с левия бутон на мишката или натиснете бутона „OK“, за да затворите прозореца „Конфигурация на системата“.
- Рестартирайте системата с Windows 8.1.
- След включване на лаптопа с Windows 8.1 ще трябва да отворите прозорец „Команден ред“ с административни привилегии.
- Напишете в прозореца на командния ред следното: “mmc.exe C: Windowssystem32devmgmt.msc” без кавичките.
- Натиснете бутона „Enter“ на клавиатурата.
- Сега пред вас е прозорецът „Диспечер на устройствата“.
- От лявата страна на панела трябва да кликнете с левия бутон на мишката върху „Звук, видео и игрални контролери“, за да го отворите.
- Трябва да намерите драйвер за аудио карта и ще трябва да щракнете с десния бутон върху него.
- Кликнете с левия бутон върху опцията "Properties".
- Кликнете с левия бутон в прозореца „Properties“ (Свойства) в раздела „Driver“ (Драйвер).
- Кликнете с левия бутон на мишката върху бутона „Disable“ в този прозорец.
- Рестартирайте Windows 8.1 устройството и вижте дали отговаря веднага на вашите команди.
- Ако е тогава, ще трябва да отидете отново на драйвера на аудио картата и да го активирате, следвайки горните стъпки, но този път кликнете с левия бутон на мишката върху бутона "Активиране" вместо с "Изключване"
Забележка: Направете същото за драйвера за видеокартата, драйвера за Wifi адаптер, както и за драйвера на четеца на карти.
- Ако някой от горните драйвери причинява неизправност в системата, предлагам да я деинсталирате и да инсталирате най-новата версия на драйвера за операционната система Windows 8.1.
4. Стартирайте антивирусно сканиране
Ако лаптопът с Windows 8.1 все още не реагира, когато се включи, ще трябва да направите пълна проверка на системата с антивирусната програма, която използвате, и да проверите дали тя открива някакъв зловреден софтуер или вируси на устройството.
5. Проверете дали твърдият диск е инсталиран правилно
Ако сте направили някакви скорошни хардуерни модификации на лаптопа, особено при смяна на твърдия диск, уверете се, че сте го инсталирали правилно. Ако твърдият диск не е инсталиран правилно в лаптопа, тогава операционната ви система със сигурност реагира по този начин заради това.
6. Преинсталирайте Windows
Извършете чисто повторно инсталиране на операционната система Windows 10, 8.1.
Забележка: преди да преинсталирате операционната система, не забравяйте да архивирате всички файлове от твърдия диск.
7. Проверете нивото на топлина на вашия компютър / лаптоп
Замразяването също може да бъде причина за прегряване. Това нещо се случва особено на потребителите на лаптопи, тъй като вентилацията на лаптопа не е толкова ефективна, особено за ултрабуци или стари преносими компютри. Проверете дали вентилаторът издава писък. Ако е така, тогава вашият процесор не получава необходимото охлаждане и трябва да отидете при специалист, за да го поправите.
За проверка на други компоненти на лаптопа ви препоръчваме да използвате специален инструмент, като AIDA64, който ще ви покаже в реално време имота на хардуера на вашия компютър. Можете да намерите повече системни монитори в нашата специална статия.
Това са стъпките, които трябва да предприемете, за да коригирате вашия лаптоп с Windows 8.1, ако не реагира, когато го включите. Моля, напишете ни по-долу за допълнителни въпроси по тази статия и ние ще ви помогнем с тази ситуация.