Fix: „Срещнахме грешка, опитайте се да влезете отново по-късно“ грешка в Windows 10 Store

Windows Store е основната част от Windows 10. Въпреки че Microsoft леко принуждава потребителите да го признаят като забележителна новост, тя все още не е достигнала пълния си потенциал.

Особено, ако не можете да влезете и да получите достъп до всички приложения, които Магазинът предлага. Не е необичайно потребителите да изведат изскачащо известие, което ги информира, че трябва да опитате по-късно поради някаква необяснима поява. Някои потребители въведоха идентификационни данни и трябваше да чакат доста време, за да бъдат информирани, че има грешка.

За тази цел предоставихме няколко обходни решения, които трябва да ви помогнат да разрешите проблемите, които ви притесняват. В случай, че не можете да влезете след повече от няколко опита, не забравяйте да проверите стъпките по-долу.

Алтернативно, ето още няколко съобщения за грешки, които по същество означават същото:

• За съжаление има проблем със сървъра, за да не можем да ви подпишем в момента
• Възникна грешка при опит за свързване
• Възникна грешка при свързването на профилите ви. Моля, опитайте отново по-късно

Как да разрешите грешката при влизане в магазина на Windows

Съдържание:

1. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в магазина
2. Изчистете кеша на магазина
3. Деактивиране на прокси или VPN
4. Преминете към акаунт на Microsoft от Local
5. Пререгистрирайте приложението Store
6. Преименуване на папката на кеш хранилището на Windows
7. Проверете антивирусната си програма
8. Преинсталирайте проблемно приложение
9. Проверете настройките за региона си
10. Инсталирайте последните актуализации
11. Създайте нов потребителски акаунт
12. Проверете настройките си за поверителност

Fix - „Срещнахме грешка, моля, опитайте да влезете отново по-късно“

Решение 1 - Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности в магазина

1. Отворете приложението Настройки и отидете в секцията Актуализация и сигурност .
2. Изберете Отстраняване на неизправности от менюто вляво.
3. Изберете Windows Store Apps от десния панел и щракнете върху Изпълнение на програмата за отстраняване на неизправности .
   

4. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите инструмента за отстраняване на неизправности.

Решение 2 - Изчистете кеша на магазина

Точно както всяко друго приложение, приложението Магазин натрупва кеш след известно време. Понякога съхраненият кеш може да предизвика различни проблеми с инсталираните приложения и да се съхранява. Освен това може да ви попречи да влезете в системата. Може да се каже, че оптимизацията на магазина в Windows 10 не е точно безупречна. Въпреки това, има лесен начин да се обърне внимание на проблеми, свързани с магазина, като го рестартирате.

Ако не сте сигурни как да нулирате Магазина на Windows, следвайте тези инструкции:

1. Щракнете с десния бутон върху менюто "Старт" и отворете "Изпълни".
2. В командния ред на изпълнение въведете wsreset.exe и натиснете Enter.
   

3. Сега опитайте отново да влезете.

Ако това не е достатъчно, за да разрешите проблема и все още тъжно гледате монитора си, можете да проверите инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Store. Този инструмент можете да намерите тук. След като я изтеглите, просто я стартирайте и трябва да разрешите всички свързани с Магазина повреди.

Решение 3 - Изключване на прокси или VPN

Друга причина за проблеми при влизане може да бъде причинена от прокси или VPN, които могат да блокират изходящата връзка със сървърите на магазина. Така че не забравяйте да ги изключите, преди да се опитате да влезете в системата и да се свържете с нея. Разбира се, трябва да имате стабилна връзка преди всичко, преди да преминем към допълнителни стъпки. Ако връзката ви е безупречна, но проблемът е постоянен, това е валидно решение за деактивиране на прокси и VPN.

Ако не сте сигурни как да деактивирате прокси сървъра, изпълнете следните стъпки:

1. Щракнете с десния бутон върху менюто "Старт" и отворете контролния панел.
2. Щракнете върху Опции за интернет.
3. Отворете раздела Връзки.
4. Кликнете върху LAN настройките.
5. Махнете отметката от квадратчето до Използвайте прокси сървър за вашата LAN.
   

6. Потвърдете промените и опитайте да влезете отново.

Това трябва да е насочено към някои проблеми със свързването, причинени от прокси сървър или VPN.

Решение 4 - Превключете към акаунта на Microsoft от Local

Както вече знаете, можете да влезете с няколко профила, за да получите достъп до повечето от функциите на Windows 10. Освен че не можеш да ги използваш всички. За да използвате магазина на Windows, ще трябва да използвате само акаунта на Microsoft, свързан с вашето копие на Windows 10. Това вероятно е приложено за мерки за сигурност, но не е напълно признато от Microsoft. Ако не сте сигурни как да го направите, тези стъпки трябва да ви улеснят:

1. Натиснете Windows + I, за да отворите приложението Настройки.
2. Отворете профилите.
3. Кликнете върху Профили за имейли и приложения.
4. Под „Профили, използвани от други приложения“ изберете „Добавяне на профил в Microsoft“.
   

5. След като влезете в системата, просто излезте от Windows.
6. Следващия път, когато се опитате да влезете в магазина на Windows, трябва да имате достъп до магазина.

Това трябва да разреши проблемите при влизане. Ако обаче проблемът е по-сложен и не можете да влезете дори с акаунта на Microsoft, имаме още две стъпки, които трябва да вземете под внимание.

Решение 5 - Пререгистрирайте приложението Store

За разлика от някои други приложения, Магазинът на Windows, като основна част на Windows, не може да бъде деинсталиран. Това означава, че за повече проблеми с магазина, трябва да се обърнете към алтернативи. Въпреки че не можете да преинсталирате приложението Store, можете поне да го пререгистрирате, което е аналогично.

Това са стъпките, които трябва да следвате, за да пререгистрирате приложението в магазина и, да се надяваме, да разрешите проблеми при влизане:

1. Щракнете с десния бутон на менюто "Старт" и отворете PowerShell (Admin).
2. В командния ред копирайте следната команда и натиснете Enter:
   • Get-AppXPackage -Всички потребители | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Regist "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}
     

3. Рестартирайте компютъра и опитайте да влезете отново.

Решение 6 - Преименуване на папката на кеш хранилището на Windows

Временните файлове са нужни, тъй като без тях всичко ще бъде много по-бавно. Вече обяснихме как да възстановим кеша на Windows Store, но има вероятност някои от тях да са скрити в папката. Това изисква ръчен подход, тъй като трябва да навигирате до папката и да я преименувате.

Следвайте инструкциите по-долу, за да намерите и да се отървете от папката Cache:

1. 1. Щракнете с десния бутон върху лентата на задачите и отворете диспечера на задачите.

1. В раздела Процеси, намерете процеси за съхраняване и съхранение и ги убийте.
2. Придвижете се до това местоположение:
   • C: Потребители / (Вашият потребителски акаунт) AppData Локални пакети WinStore_xxxxxxxxxxxxxxxxxx LocalState.
3. Преименувайте папката Cache в CacheOld.
4. Създайте нова папка и я наречете Cache.
5. Рестартирайте компютъра.

Решение 7 - Проверете антивирусната си защита

Антивирусните програми на трети страни и системните компоненти на Windows 10 всъщност не се справят добре. Поради това е напълно възможно антивирусната ви система да блокира магазина. За да определите дали това наистина е така, изключете антивирусната програма за няколко минути и опитайте отново да влезете в магазина.

Решение 8 - Преинсталирайте проблемно приложение

Някои потребители също съобщават, че счупено приложение може да предизвика и различни проблеми с магазина. Ако това наистина е така, най-добре е да деинсталирате проблемното приложение. Но вие вероятно не знаете кое приложение точно причинява проблема. И тъй като деинсталирането на всяко приложение поотделно е дълга и болезнена работа, разгледайте тази статия за още допълнителни съвети за деинсталиране на приложения за Windows 10.

Решение 9 - Проверете настройките на региона

Ако настройките за региона ви са грешни, Магазинът няма да функционира правилно. Затова се уверете, че имате едно право:

1. Отворете приложението Настройки и преминете към секция Време и език .
2. Изберете раздела Регион и език и променете държавата или региона си.
   

Можете също да промените региона си, като направите следното:

1. Отворете контролния панел и изберете Регион от списъка.
2. Когато прозорецът Регион се отвори, отидете в раздела Местоположение и променете местоположението на Дом. След като приключите, кликнете върху Приложи и OK, за да запишете промените.
3. Рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е отстранен.

Решение 10 - Инсталирайте най-новите актуализации

Microsoft Store е част от Windows 10, така че инсталирането на актуализации на Windows може да го засегне. Ето защо, ако това е широко разпространен проблем, има добър шанс Microsoft в крайна сметка да освободи корекция. За да сте сигурни, че получавате всички необходими пачове, поддържайте актуалната си Windows 10. Въпреки че Windows автоматично инсталира актуализации, винаги можете да проверите сами, като отворите Настройки> Windows Update.

Решение 11 - Създайте нов потребителски акаунт

Някои потребители също предлагат създаването на нов потребителски акаунт и достъпът до него от него може да бъде от полза. Така че, ако нито едно от предишните решения не реши проблема, опитайте се да създадете нов потребителски акаунт и да влезете в него от него. Ето как да направите това:

1. Отворете приложението Настройки и преминете към Профили .
2. Сега в левия прозорец отидете на Фамилия и други хора . В десния панел щракнете върху Добави някой друг на този компютър .
3. Изберете Не разполагам с информация за влизане на този човек .
4. Сега кликнете върху Добавяне на потребител без акаунт в Microsoft .
5. Въведете желаното потребителско име и натиснете Напред, за да продължите.

Решение 12 - Проверете настройките за поверителност

И накрая, има и шанс вашите настройки за поверителност да блокират магазина. За да елиминирате тази възможност, проверете настройките си за поверителност:

1. Отворете приложението Настройки и отидете в секцията за поверителност .
2. Когато се отвори прозорецът Поверителност, включете всички опции.

Това трябва да е достатъчно, за да ви помогне да решите проблемите при влизане в магазина на Windows. Ако имате някакви въпроси или предложения, ще се радваме да ги чуем в раздела за коментари по-долу.

Забележка на редактора: Тази публикация първоначално е публикувана през май 2017 г. и оттогава е преработена и актуализирана за свежест, точност и всеобхватност.