FIX: VPN не е съвместим с Windows 10

Виртуалната частна мрежа е полезен инструмент за сигурност, който помага за защитата на поверителността ви онлайн, като същевременно осигурява връзка чрез криптиране и други функции.

Повечето потребители на VPN харесват този инструмент, тъй като остават анонимни, докато са онлайн, са безопасни от хакерство или шпионаж, а информацията им не се проследява и не се насочва от онлайн маркетолози и други онлайн сталкери.

Но какво се случва, когато VPN не работи с операционната система на вашия компютър?

Някои от често срещаните и известни проблеми с VPN връзките включват:

  • Връзката е разрешена, но отхвърлена
  • Връзката е неоторизирана, но е приета
  • Невъзможност да се достигнат места извън сървъра на VPN
  • Не може да се създаде тунел

Тази статия обаче разглежда някои решения, които можете да опитате, ако вашата VPN не е съвместима с Windows 10, независимо дали сте инсталирали, надстроили от по-стара версия или сте го обновили на компютъра.

Как да поправите: VPN не е съвместим с Windows 10

  1. Проверете дали имате VPN профил и опитайте да се свържете отново
  2. Проверете дали сте инсталирали правилно VPN
  3. Сканиране за промени в хардуера
  4. Проверете за актуализации на VPN или Windows актуализации
  5. Уверете се, че услугата за маршрутизиране и отдалечен достъп работи
  6. Проверете процеса на удостоверяване
  7. Проверете връзката си с VPN сървъра

Решение 1: Проверете дали имате VPN профил и опитайте да се свържете отново

Ако все още нямате VPN профил, може да си мислите, че VPN не е съвместим с Windows 10, но ви е необходим профил, за да се свържете.

Ако е за работа, проверете настройките на VPN или VPN приложението в интранета на фирмата си или се консултирайте с лицето за поддръжка на компанията. Ако е за лична употреба, отидете в Microsoft Store и проверете дали има приложение за тази услуга, след това отидете на уеб сайта на VPN услугата и проверете дали настройките за връзка са изброени там.

Ето как да създадете профил за VPN:

  • Кликнете върху Старт
  • Изберете Настройки

  • Кликнете върху Мрежа и интернет

  • Изберете VPN

  • Кликнете върху Добавяне на VPN връзка

  • Под Добавяне на VPN връзка направете следното:
      • Отидете на доставчика на VPN

      • Кликнете върху него и изберете Windows (вграден) .

      • В името на връзката въведете всяко име по ваш избор за профила на VPN връзката, което ще търсите, когато се опитвате да се свържете в името на сървъра или адресната кутия.

      • След това въведете адреса на VPN сървъра.

      • За тип VPN изберете типа връзка, която искате да създадете. Можете да проверите коя използва вашата компания или VPN услуга

      • Под Тип информация за влизане изберете информацията, която да използвате като потребителско име или парола, еднократна парола, сертификат или смарт карта, ако е VPN за работа.

    • Изберете Запиши
    • Ако трябва да редактирате информацията за VPN връзката или да зададете допълнителни настройки, изберете VPN връзката и след това щракнете върху Разширени опции

След като имате VPN профил, сега можете да се свържете с VPN, като щракнете върху иконата Network в лентата на задачите, като изберете VPN връзката, и щракнете върху Connect . Можете да въведете потребителското си име или парола или друго влизане, ако бъдете подканени да го направите.

  • Също така прочетете: Fix: VPN грешка в Windows 10

Решение 2: Правилно инсталиране и конфигуриране на VPN

VPN връзката зависи както от вашата операционна система, така и от доставчика на интернет услуги.

Ако вашата VPN не е съвместима с Windows 10, проверете първо как сте инсталирали и конфигурирали VPN, а след това отидете на уеб сайта на VPN услугата и я инсталирайте и конфигурирайте правилно.

Много VPN инструменти могат да ви причинят проблеми. По този начин ви препоръчваме Cyberghost (77% флаш продажба), лидер в VPN пазара. Той има най-добрата поддръжка, защитава вашия компютър, маскира вашия IP адрес и блокира нежелания достъп.

Различните интернет доставчици обикновено имат различни планове и ограничения за интернет услуги, така че е важно да се свържете и / или да се консултирате с вашия доставчик на интернет услуги за всякакви постоянни проблеми.

Решение 3: Сканиране за промени в хардуера

Ето как да направите това:

  • Кликнете с десния бутон Start
  • Изберете Диспечер на устройствата

  • Отидете в Мрежови адаптери

  • Кликнете върху Мрежови адаптери, за да разширите списъка

  • Кликнете с десния бутон върху всеки запис в Network Adapters (Мрежови адаптери) и деинсталирайте всички адаптери, започвайки с WAN Miniport

  • Отново щракнете с десния бутон върху мрежови адаптери
  • Изберете Сканиране за промени в хардуера

Адапторите ще се преинсталират автоматично, без да рестартират компютъра.

  • Също така прочетете: 6 най-добри VPN софтуера за лаптопи: Топ снимки за 2018 година

Решение 4: Проверете за актуализации на VPN или Windows актуализации

Различни VPN имат своите актуализации и / или издания, например, Cisco избутва своите собствени решения, така че може да се наложи да изчакате Cisco да пусне съвместимо решение, ако вашата VPN не е съвместима с Windows 10.

Ако фирмата ви поддържа L2TP / IPsec връзки, проверете с ИТ администратора за помощ.

Забележка: Windows изпълнява само приложения от магазина на Windows, така че трябва да се свържете с вашата VPN услуга, за да видите дали разполагат с налично приложение за VPN с Windows.

Решение 5: Уверете се, че услугата за маршрутизиране и отдалечен достъп се изпълняват

Това става, като отворите контролния панел на сървъра, след което щракнете върху Административни инструменти и след това върху Услуги .

След като потвърдите, че и двете се изпълняват, опитайте се да пингнете VPN сървъра чрез IP адреса от VPN клиента. Първоначално трябва да направите това, за да проверите дали съществува TCP / IP свързване. Ping веднъж, след това, ако е успешно, пинг отново с FQDN на сървъра, а не неговия адрес.

Ако пингът се провали, но IP адресът ping е успешен, тогава има DNS проблем, тъй като VPN клиентът не може да разреши името на сървъра към IP адреса.

Решение 6: Проверете процеса на удостоверяване

За VPN връзките съществуват различни методи за удостоверяване на автентичността, както и VPN клиентът и сървърът трябва да имат поне един метод, който е общ за всеки.

За да проверите процеса на удостоверяване, направете следното:

  • Кликнете с десния бутон Start
  • Изберете Run

  • Напишете MMC и натиснете Enter или щракнете върху OK

  • Ще се отвори празна сесия на Microsoft Management Console

  • Изберете Add / Remove Snap-In команда от менюто File

  • Кликнете върху Добавяне, за да се покажат наличните добавки

  • Изберете Маршрутизиране и отдалечен достъп
  • Кликнете върху Добавяне
  • Кликнете върху Затвори и това ще добави модула за маршрутизиране и отдалечен достъп в MMC
  • Кликнете с десния бутон върху списъка с VPN сървъра
  • Изберете Свойства
  • Под раздела Защита щракнете върху Методи за удостоверяване - ще се отвори диалогов прозорец с налични методи за удостоверяване
  • Активирайте или деактивирайте методите, като изберете / премахнете избора на съответните квадратчета

Решение 7: Проверете връзката си с VPN сървъра

Ако използвате комутируема връзка, а не интернет, вашият отдалечен потребител може да няма право на комутируем достъп, поради което VPN не е съвместим с Windows 10.

В този случай проверете вашите привилегии за комутируем достъп от раздела Dial In (Включване) под User properties (Потребителски свойства) в Active Directory Users and Computers (Потребители и компютри на Active Directory) или проверете от политиката за отдалечен достъп на домейна.

Ако домейнът ви работи в родния режим на Windows 2000, VPN сървърът трябва да е член, в противен случай данните за вход няма да бъдат удостоверени.

Проверете също IP адресите като уеб-базирани VPN връзки използвайте два различни адреса за VPN клиент, един от ISP и друг от VPN сървъра.

Кажете ни, ако вашата VPN не е съвместима с Windows 10, след като опитате тези 7 решения. Ако те са работили за вас, споделете с нас своя опит в раздела за коментари по-долу.

= currentEntity): currentEntities.concat (currentEntity) ">

НАМЕРЕТЕ ПОВЕЧЕ ЗА ВЪПРОСИ В VPN

{{L10n}}
    {{#данни}}
  • {{Етикет}}
  • {{/данни}}
{{#values}} {{post_title}} {{/ value}} {{# ценности}} {{post_title}} {{/ value}}