FIX: Outlook няма да търси всички имейли в Windows 10

Outlook е клиент за електронна поща, използван често в целия свят, особено от фирми и други корпоративни лица, както и всяка друга често използвана програма, тя може да развие проблеми във времето, които изискват фиксиране и поддръжка, така че да може да продължи да работи правилно.

Когато използвате Outlook, има случаи, когато искате да намерите стари съобщения от папките си, независимо дали са папки "Входящи" или "Изпратени". Ако обаче търсенето не доведе до очакваните от вас резултати, възможно е файлът с данни за Outlook да не е проверен за индексиране, така че трябва да проверите дали индексът за търсене работи правилно.

Една от най-честите причини за Outlook не е да търси всички имейли е функцията за индексиране в операционната система Windows. Това е често срещан проблем във всички версии на Outlook, тъй като всяка версия използва подобна база за работа, наречена Outlook Search Index.

Тези и други въпроси могат да бъдат решени чрез няколко решения, както е посочено по-долу.

Как да се определи Outlook не търси всички имейли

Предварителни поправки
Извършете SFC сканиране
Стартирайте Outlook в безопасен режим
Извършете възстановяване на системата
Деактивирайте и активирайте отново Outlook
Възстановете индекса
Промяна на индексирането
Ремонт PST файл
Проверете времето за заспиване на компютъра
Извършете бърз ремонт
Проверете режима за кеширан обмен
Надстройте RAM
Преинсталирайте функцията за търсене в Windows
Включване на данните от Outlook в индексирането
Проверете обхвата на търсене
Увеличете времето за изчакване на сървъра
Проверете дали индексирането е завършено
Конфигурирайте опциите за индексиране
Възстановете каталога за търсене

1. Предварителни поправки

Проверете за актуализации на Windows и Office, тъй като понякога Microsoft пуска актуализации, които могат да прекъснат търсенето
Уверете се, че имате стабилна интернет връзка и проверете дали вашият модем и други мрежови кабели работят
Рестартирайте Outlook
Търсете чрез менюто Старт, вместо да търсите чрез Outlook
Изтрийте всички подозрително търсещи имейли, които могат да блокират получаването на съобщения в Outlook
Проверете функцията за сканиране на електронната поща на вашия антивирусен софтуер и я конфигурирайте, така че двете програми да работят заедно.

2. Извършете SFC сканиране

Щракнете върху Старт и въведете CMD в полето за търсене
Кликнете с десния бутон върху Command Prompt и изберете Run as Administrator
Въведете sfc / scannow
Натиснете Enter
Рестартирайте компютъра си и опитайте отново да инсталирате актуализации.

3. Стартирайте Outlook в безопасен режим

Кликнете върху Старт и изберете Настройки
Кликнете върху Актуализиране и защита
Изберете Възстановяване от левия прозорец
Отидете в Разширено стартиране
Кликнете върху Рестартиране сега
Изберете Отстраняване на неизправности от екрана за избор на опция, след което щракнете върху Разширени опции
Отидете в Startup Settings и натиснете Restart
След като компютърът се рестартира, ще се появи списък с опции.
Изберете 4 или F4, за да стартирате компютъра в безопасен режим

Ако Outlook не търси имейли, не се случва в безопасен режим, тогава проблемът не е във вашите основни драйвери, но ако го направи, проверете драйверите и / или ги актуализирайте или преинсталирайте.

4. Извършете възстановяване на системата

Кликнете върху Старт и въведете „Възстановяване на системата“ в полето за търсене
Кликнете върху Възстановяване на системата в списъка с резултати от търсенето
Въведете паролата на администраторския си профил или разрешенията за разрешение, ако бъдете подканени да го направите
В диалоговия прозорец „ Възстановяване на системата “ кликнете върху Избор на друга точка за възстановяване
Кликнете върху Напред
Щракнете върху точка за възстановяване, създадена преди да сте възникнали проблема
Кликнете върху Напред
Кликнете върху Край

5. Деактивирайте и активирайте отново Outlook

Проверете дали Outlook е маркиран за индексиране, след това направете следното:

Премахнете отметката от индексирането на Outlook
Затворете програмата и изчакайте около пет до десет минути
Отидете в диспечера на задачите, като натиснете CTRL + ALT + DELETE
В диспечера на задачите проверете дали Outlook.exe не е в раздела Процеси. Ако Outlook е в списъка, щракнете с десния бутон върху него> изберете Край на задачата.
Отворете отново Outlook
Изберете Outlook за индексиране.

6. Възстановете индекса

За целта изпълнете следните стъпки:

Отворете Outlook
Отидете на Файл и изберете Опции
В десния панел намерете Източници
Щракнете върху Опции за индексиране
Кликнете върху Разширени
Отидете в Отстраняване на неизправности и щракнете върху Възстановяване. Това ще задейства процеса на индексиране, може да отнеме време в зависимост от размера на системните ви файлове

7. Променете индексирането

Да го направя:

Отворете Outlook
Отидете на Файл и изберете Опции
Кликнете върху Търсене
Изберете Опции за индексиране
Изберете Промяна
Премахнете избора на бутона за избор на Outlook и кликнете върху OK
Излезте от Outlook и рестартирайте отново, след това го изберете от индексиращите местоположения

8. Ремонт PST файл

Понякога Outlook не търси всички имейли е свързан с корупцията във файла, особено с .pst файла, който е файлът на базата данни на програмата. За да го поправите, изпълнете файла scanpst.exe и следвайте инструкциите в него. Този файл се намира в инсталационния файл на Microsoft Office. За да намерите файла:

Отворете File Explorer
Щракнете върху Този компютър
Въведете scanpst.exe в адресната лента
Стартирайте файла

Ако не можете да намерите файла, можете да го изтеглите от страницата за поддръжка на Microsoft.

9. Проверете времето за заспиване на компютъра

Да го направя:

Щракнете върху Старт и изберете Настройки
Изберете Система
Изберете Power и sleep

Изберете желаните настройки на екрана и съня

Това помага за възстановяването на индексиращите файлове, след което можете да върнете нормалното време за сън.

10. Извършете бърз ремонт

Щракнете върху Старт и изберете Контролен панел
Изберете Програми
Изберете Програми и функции

Маркирайте Microsoft Office (Outlook е част от пакета Office)

Кликнете върху Промяна
Кликнете върху Бърз ремонт

Това поправя индексирането от Outlook, без да търси всички имейли.

11. Проверете режима на кеширан обмен

Отворете Outlook и щракнете върху Файл
Изберете Информация
Изберете Настройки на профила
Изберете раздела Имейл
Изберете профилите си един по един
Кликнете върху Промяна
Отметнете полето Използване на режима за кеширане на Exchange
Преместете Mail, за да задържите офлайн плъзгача надясно, докато се покаже ALL
Рестартирайте Outlook и изчакайте всички имейли да бъдат изтеглени

След това търсенията ви трябва да се извършват по-бързо и да показват всички.

12. Надстройте RAM

Понякога Outlook не търси всички имейли, защото OST е твърде голям и RAM е по-малко от 6 GB. В този случай, надстройте RAM до 6GB или повече и проверете дали имейлите ви сега се търсят от Outlook. Големите списъци с контакти също могат да причинят Outlook да не търси имейли, както и контакти. Дръжте ги под 8000, тъй като една папка има твърд лимит от около 5000, така че всичко, което е извън него, няма да може да се търси.

13. Преинсталирайте функцията за търсене в Windows

Щракнете върху Старт и изберете Контролен панел
Изберете Програми
Кликнете върху Включване или изключване на функциите на Windows
Премахнете отметката от Windows Search и кликнете върху OK, след което изчакайте инсталационната програма да приключи
Рестартирайте компютъра и повторете тези стъпки, за да активирате отново функцията за търсене в Windows

Излезте от Outlook.
Отворете опциите за индексиране, като щракнете върху Старт, въведете Опции за индексиране, изберете Настройки под Търсене и щракнете върху Опции за индексиране
В полето Опции за индексиране се уверете, че Microsoft Outlook е включен в включените локации.

Ако не, изберете Промяна и след това щракнете, за да активирате квадратчето до Outlook.
Изберете OK .
Изберете Затвори .

За да се уверите, че Outlook е конфигуриран да връща резултати от очакваните файлове с данни, изпълнете следните стъпки:

Стартирайте Outlook.
Кликнете в Търсене
Изберете раздела Търсене
Кликнете върху Инструменти за търсене
Кликнете върху Локации за търсене .
Изберете за добавяне или премахване на файлове с данни.

15. Проверете обхвата на търсене

В Outlook щракнете върху Търсене
Изберете Търсене
Групата Обхват показва текущия обхват, включително: Всички елементи на поща, Текуща папка

За да промените обхвата по подразбиране в Outlook 2013, изпълнете следните стъпки:

Щракнете върху Файл и след това върху Опции .
В диалоговия прозорец Опции на Outlook щракнете върху Търсене .
Под Резултати задайте „ Включи резултати“ само от: към едно от следните:
Текуща папка
Текуща папка. Текуща пощенска кутия при търсене от входящата поща
Текуща пощенска кутия
Всички пощенски кутии

16. Увеличете времето за изчакване на сървъра

Отворете Outlook и отидете във Файл
Кликнете върху Информация
Кликнете върху Настройки на профила и отново изберете Настройки на профила
Кликнете върху целевия POP3 профил
Кликнете върху Промяна
Кликнете върху Още настройки
В раздела Разширени увеличете настройката за изчакване на сървъра

17. Проверете дали индексирането е завършено

Отворете Outlook и изберете Търсене
Изберете Инструменти за търсене
Щракнете върху Статус на индексиране. Когато се появи диалоговият прозорец, проверете дали той показва: Outlook е завършил индексирането на всичките ви елементи; Остават да бъдат индексирани 0 елемента

Ако индексирането не е завършено, проверете останалите елементи и изчакайте около пет минути и проверете отново. Ако не се намалят, опитайте следващото решение.

18. Конфигурирайте опциите за индексиране

Излезте от Outlook
Отворете опциите за индексиране, като щракнете върху Старт, въведете опциите за индексиране в търсенето, след което изберете Настройки под Търсене и щракнете върху Опции за индексиране
Под Опции за индексиране изберете Разширени
Изберете раздел Типове файлове
Превъртете надолу, докато намерите съобщението в колоната Extension и изберете msg .
Уверете се, че опцията Индексни свойства и Съдържание на файла е активирана.

Изберете OK .
Изберете Затвори .

Забележка : Уверете се, че в графата Описание на филтъра е показан Office Outlook MSG IFilter . Ако не, или услугата за търсене на Windows не работи правилно или Outlook не може да инсталира правилно филтрите. Проверете при Microsoft поддръжката за този проблем.

19. Възстановете каталога за търсене

Излезте от Outlook.
Отворете опциите за индексиране, като щракнете върху Старт, въведете Опции за индексиране, изберете Настройки под Търсене и щракнете върху Опции за индексиране
В полето " Опции за индексиране " се уверете, че Microsoft Outlook е в списъка с включени местоположения, ако не, изберете " Промяна " и след това щракнете, за да активирате квадратчето за отметка до Outlook.
В диалоговия прозорец Разширени опции изберете Повторно изграждане .
Изберете OK .
Изберете Затвори .