Fix: Една или повече папки в пощенската ви кутия се наричат неправилно
Microsoft Outlook е надеждна платформа за електронна поща, но понякога потребителите се сблъскват с досадни или дори блокиращи грешки при опит за достъп до пощенската си кутия.
Една такава грешка е тази, която информира потребителите за техните папки с пощенски кутии, които се наричат неправилно:
Името на една или повече папки включва знака „/“ или повече от 250 знака. Папки с имена, които включват този знак, не могат да бъдат изтеглени в програмата за електронна поща на IMAP. Моля, преименувайте тези папки [име на папката].
Струва си да се спомене, че тази грешка често извиква папките на Календар, затова не забравяйте да проверявате и тези папки при отстраняване на неизправности.
Ето как да коригирате тази грешка:
- Изтрийте папките, споменати от съобщението за грешка (потърсете ги в раздела Календар и в папките на пощенската кутия).
- Изпразнете папката Кошче.
- Ако проблемът не е бил отстранен след извършване на действията, посочени в стъпки 1 и 2, създайте нов профил в Outlook.
Колкото и опростено да изглежда това решение, потребителите са потвърдили, че работи.
Това изглежда е работило… Благодаря за помощта. Битът, който работеше, изпразваше Trash папката
Говорейки за проблеми с Outlook, има интересен инструмент, който обещава да поправи серия от проблеми с Outlook и Office. Инструментът за помощник за поддръжка и възстановяване на Microsoft може както да отстрани проблеми, така и да сподели информация за това как да извършите ръчно поправка.
Следва пълен списък с проблема, който този инструмент може да коригира:
- Outlook спира да отговаря
- Outlook продължава да пита за моята парола
- Outlook продължава да казва „Опит за свързване…“ или „Прекъсната връзка“
- Имейлите не могат да се получават
- Споделени пощенски кутии или споделени календари не работят.
- Не мога да синхронизирам имейла си
- Приложението за електронна поща продължава да пита за моята парола
- Не мога да активирам Office
- Имам нужда от помощ при настройката на моя имейл в Office 365 в Outlook
- Не мога да вляза
- Не мога да намеря Outlook в мрежата
- Не мога да инсталирам, свързвам или активирам CRM за Outlook
Ако все още имате проблеми с компютъра си или просто искате да ги избегнете за в бъдеще, ви препоръчваме да изтеглите този инструмент, за да сканирате и отстраните различни проблеми с компютъра, като грешки, загуба на файлове, злонамерен софтуер и хардуер.
Ако срещнете други проблеми с Outlook, вижте по-долу статиите за поправки:
- Fix: Outlook 2016 за Mac замръзва в OS X El Capitan
- Fix: Не може да изпраща имейли в Outlook
- Fix: Не може да синхронизирате AOL електронната поща с приложението Windows 10 Mail