Fix: Клавиатурата не работи след отмяната на Windows 10

Microsoft предлага Windows 10 като безплатен ъпгрейд за всички собственици на Windows 8 и Windows 7, но ако не сте доволни от Windows 10, можете лесно да се върнете към предишната версия на Windows. Няколко потребители съобщиха, че клавиатурата не работи на Windows след извършване на преотстъпване, така че нека да видим дали можем да поправим това.

Клавиатурата не работи след отмяната на Windows 10

Проблемите с клавиатурата могат да бъдат голям проблем и ако говорим за тези проблеми, ето някои проблеми, които потребителите съобщават:

• Клавиатура с Windows 10, която не пише букви - Това може да е досаден проблем, но може да успеете да го поправите, като влезете в Безопасен режим, така че не забравяйте да опитате това.
• Клавиатура и мишка не работят Windows 10 - Понякога и клавиатурата и мишката не работят правилно и за отстраняването на този проблем е препоръчително да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности на хардуера и устройствата.
• Клавиатурата не работи Windows 10 Dell, HP, ASUS, Acer, лаптоп на Toshiba, настолен компютър - Този проблем обикновено е причинен от остарели драйвери, така че ги актуализирайте, когато можете и проверете дали това помага.
• Клавиатурата на Lenovo лаптоп не работи Windows 10 - Този проблем обикновено се дължи на драйвера на клавиатурата, но можете да решите проблема, като преинсталирате проблемния драйвер.

Решение 1 - Стартирайте безопасен режим

Потребителите съобщават за проблеми с клавиатурата, след като се върнат от Windows 10, и ако клавиатурата ви не работи, може да опитате да стартирате Windows в безопасен режим. Безопасният режим започва с приложения и драйвери по подразбиране, поради което използването на Безопасен режим понякога може да поправи тези видове грешки.

За да влезете в Безопасен режим, направете следното:

1. Отворете приложението Настройки, като натиснете клавиша Windows + I. След като се отвори приложението Настройки, отворете секцията Обновяване и защита .
   

2. Изберете Възстановяване от в левия прозорец. В десния панел щракнете върху бутона Рестартирай сега .
   

3. Сега изберете Отстраняване на неизправности> Разширени опции> Настройки за стартиране . Кликнете върху бутона Рестартиране .
4. След рестартирането на компютъра ще се появи списък с опции. Натиснете съответния клавиш на клавиатурата, за да изберете желаната версия на Безопасен режим.

Ако клавиатурата ви работи без проблеми в безопасен режим, опитайте да стартирате Windows нормално и проверете дали проблемът продължава.

Решение 2 - Преинсталирайте драйвера на клавиатурата

Ако клавиатурата ви не работи след възстановяване от Windows 10, препоръчваме ви да преинсталирате драйвера на клавиатурата. Преинсталирането на определен драйвер е просто и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

1. Стартирайте Диспечер на устройствата . Щракнете с десния бутон върху бутона "Старт" и изберете " Device Manager" от списъка.
   

2. Намерете секцията Клавиатури и го разширете.
3. Намерете клавиатурата, щракнете с десния бутон и изберете Uninstall от менюто.

4. Когато се появи прозорецът за потвърждение, щракнете върху OK .

След като драйверът на клавиатурата бъде премахнат, трябва да рестартирате компютъра. Когато вашият компютър се рестартира, драйверът на клавиатурата по подразбиране ще бъде инсталиран и клавиатурата трябва да започне да работи.

Решение 3 - Копирайте папката Driver от работещ компютър

Малко потребители съобщават, че са успели да решат този проблем, като копират папки с драйвери от работещ компютър. Имайте предвид, че имате нужда от работещ компютър, който използва същата операционна система, която използвате в момента. Например, ако използвате 32-битовата версия на Windows 7, не забравяйте да копирате тези папки от друг 32-битов Windows 7. За да копирате тези файлове, трябва да направите следното:

1. Отидете на C: папката Windows System 32 и намерете драйверите и папките на DriverStore и Blue DRVSTORE файла. Ако не можете да намерите последния файл, просто копирайте първите два.
2. Поставете тези файлове на USB флаш устройство и го свържете към вашия компютър.
3. Поставете тези папки в C: папката на Windows System32 на вашия компютър и презапишете съществуващите папки.

Трябва да споменем, че тази процедура може да доведе до нестабилност на системата, затова може да е добра идея да архивирате оригиналните драйвери и папките на DriverStore за всеки случай. Ако възникнат някои проблеми, може да се наложи да възстановите оригиналните папки, за да го поправите. Ако клавиатурата все още не работи или имате проблеми след копиране на папки от друг компютър, може да се наложи да преинсталирате Windows, за да отстраните тези проблеми.

Решение 4 - Актуализирайте драйвера на клавиатурата

Според потребителите понякога клавиатурата ви няма да работи след отмяната на Windows 10 поради вашите драйвери. Възможно е драйверите на клавиатурата да са повредени или остарели, затова е препоръчително да ги актуализирате. Можете да направите това, като изпълните следните стъпки:

1. Отворете диспечера на устройства .
2. Намерете клавиатурата, щракнете с десния бутон върху нея и изберете Update driver .
   

3. Сега изберете Автоматично търсене за актуализиран софтуер за драйвери .
   

Windows сега ще се опита да намери и изтегли най-добрия драйвер за вашата клавиатура. Този метод не работи винаги, но можете също да опитате ръчно да актуализирате драйверите на клавиатурата. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете Device Manager, намерете клавиатурата и изберете Update driver от менюто .
2. Този път изберете Browse my computer за драйвер .
   

3. Сега изберете Позволете ми да избирам от списък с наличните драйвери на моя компютър .
   

4. Сега просто трябва да изберете драйвера, който искате да използвате, и да проверите дали това решава проблема ви.

Друг начин за актуализиране на драйверите е използването на софтуер на трети лица, като TweakBit Driver Updater . Това е прост инструмент, който ви позволява автоматично да актуализирате всички драйвери само с няколко кликвания.

• Изтеглете сега TweakBit Driver Updater

След като драйверите на клавиатурата са актуални, проблемът трябва да бъде разрешен.

Решение 5 - Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата

Ако клавиатурата ви не работи, проблемът може да е незначителен проблем във вашата система. Понякога тези проблеми могат да се появят и най-бързият начин да се справите с тях е да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности на хардуера и устройствата. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки и отворете секцията Обновяване и защита .
2. Изберете Отстраняване на неизправности от левия прозорец. В десния панел изберете Хардуер и устройства и щракнете върху Изпълнение на бутона за отстраняване на неизправности .
   

3. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на отстраняване на неизправности.

След като процесът за отстраняване на неизправности приключи, проверете дали проблемът все още е там. Това е просто решение, но може да ви помогне с този проблем, така че не се колебайте да го изпробвате.

Решение 6 - Променете системния регистър

Според потребителите понякога клавиатурата ви може да не работи, ако има проблем с вашия регистър. За да разрешите този проблем, се препоръчва ръчно да редактирате системния си регистър, като направите следното:

1. Натиснете клавиша Windows + R и въведете regedit . Натиснете Enter или щракнете върху OK .
   

2. Когато редакторът на системния регистър се отвори, преминете към следните местоположения:

   ControlSet001 \ Control \ клас \ {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

   ControlSet002 \ Control \ клас \ {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

3. За двата клавиша трябва да намерите и редактирате UpperFilters стойността. Просто променете стойността на kbdclass . Ако има други стойности в UpperFilters, премахнете ги и оставете само kbdclass . В случай, че стойността на UpperFilters не е налична, просто щракнете с десния бутон върху празното пространство в десния панел и изберете New> Multi-String Value . Задайте името на горните филтри и променете съответно.
   

4. След като направите тези промени, рестартирайте компютъра и проверете дали проблемът е разрешен.

Трябва да ви предупредим, че модифицирането на системния регистър може да бъде потенциално опасно, затова ви съветваме да експортирате и двата ключа, преди да ги промените. Ако след модифицирането на тези ключове възникне проблем, използвайте експортираните ключове, за да възстановите системния регистър в първоначалното му състояние.

Ние знаем, че това е малко напреднало решение, така че ако не сте запознати с редактора на системния регистър и не знаете как да редактирате вашия регистър, може би трябва просто да пропуснете това решение.

Решение 7 - Извършване на възстановяване на системата

В случай, че проблемът с клавиатурата все още е там, може да успеете да го решите, като изпълните System Restore. В случай, че не знаете, възстановяването на системата е полезна функция, която ви позволява да възстановите системата си на по-ранна дата и да разрешите много проблеми по пътя. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. Напишете възстановяване на системата в полето за търсене. Изберете Създаване на точка за възстановяване от списъка.
   

2. Когато се появи прозорецът Свойства на системата, щракнете върху бутона Възстановяване на системата .
   

3. Кликнете върху бутона Напред в прозореца за възстановяване на системата, за да продължите.
   

4. Ако е налично, поставете отметка на опцията Покажи повече точки за възстановяване . Сега просто трябва да изберете желаната точка за възстановяване и да натиснете Напред .
   

5. Следвайте инструкциите на екрана, за да приключите процеса на възстановяване.

След като компютърът ви бъде възстановен, клавиатурата трябва да започне да работи отново.

Ако все още имате проблеми с периферните устройства и хардуера или просто искате да ги избегнете за в бъдеще, ние ви препоръчваме също така да изтеглите този инструмент, за да отстраните различни проблеми с компютъра, като хардуерен отказ, но също и загуба на файлове и злонамерен софтуер.

Възстановяването от Windows 10 понякога може да предизвика определени проблеми, но се надяваме, че сте успели да отстраните проблемите с клавиатурата, след като използвате някои от нашите решения.

Забележка на редактора : Тази публикация първоначално е публикувана през юли 2016 г. и оттогава е преработена и актуализирана за свежест, точност и всеобхватност.