Fix: Проблеми с черен екран на Internet Explorer

Internet Explorer (IE) може, в определени неудобни времена, да покаже черен екран вместо конкретната уеб страница, поискана от потребителя. Това е като в един момент уеб браузърът работи добре и потребителят сърфира в интернет, а в следващия момент, докато се опитвате да отворите друга уеб страница, се показва черен екран.

След като това се случи, не можете да направите много от конкретната уеб страница. Това е безкрайно дразнещ проблем. Подобни проблеми са изправени пред браузъра Firefox, Google Chrome и други браузъри.

Като продукт на Microsoft, Internet Explorer е браузърът по подразбиране за персонални компютри с Windows. Това е безопасно да се предположи, че този черен екран проблем е засегнал доста потребители на Windows PC. Има няколко решения, които можете да използвате, за да решите този проблем, който ще обсъдим по-долу.

Как да поправите проблема с черния екран в Internet Explorer

Възможните причини за проблема с черния екран в Internet Explorer може да бъде, че уеб страницата може да има функция или функции, които да задействат конфликтите при изобразяването с графичния процесор (GPU).

Софтуерните добавки и разширения на трети страни, добавени към Internet Explorer, също могат да причинят същия конфликт при изобразяване. Това би довело до грешка в Internet Explorer (IE) и следователно до показване на черен екран сред множество други проблеми.

Да, те са предназначени да ускорят визуализирането на уеб страници и да подобрят функциите на софтуерните приложения. Но графичното процесорно устройство (GPU) и някои софтуерни добавки, когато се справят с определени функции на уеб страници, могат да причинят показването на черен екран в Internet Explorer (IE).

Решение 1 - Проверете за предстоящи актуализации на Windows

Преди да промените нещо в настройките на Windows и Internet Explorer, може да се наложи да проверите дали няма актуализации на Windows, които не сте извършили на вашата машина. Може би компютърът ви не е настроен автоматично да се актуализира и поправя. Microsoft се е опитала да реши този проблем, като е настроил Windows 10 Home PCs за автоматично получаване на актуализации, но потребителите, използващи по-стари версии, все още имат възможност да се откажат от автоматичните актуализации.

Ако не актуализирате операционната си система, понякога може да възникнат проблеми с несъвместимостта с новите функции. Патч за същия проблем, с който се сблъсквате, може дори да е бил освободен. Така че е добра идея винаги да проверявате за налични актуализации. В зависимост от версията на Windows, която използвате, просто трябва да въведете проверка за актуализации в лентата за търсене на Windows.

Тук компютърът ми е настроен автоматично да получава актуализации. Така че знам, че компютърът ми е актуален и може безопасно да пристъпи към следващото поправка.

Решение 2 - Изключете хардуерното ускорение в Windows

Графично обработващо устройство (GPU) е специализиран процесор в класа на хардуерните ускорители, който ускорява манипулирането и създаването на изображения за извеждане към дисплей, като например компютърен екран. Това е предназначено да подобри потребителския опит на компютъра, което в този случай е опит за сърфиране в интернет

Графичният процесор прави изображенията по-ефективни и по-бързи, отколкото е възможно в софтуер, работещ на по-общо предназначение, централен процесор (CPU). Internet Explorer се възползва от възможностите на графичното обработващо устройство, за да показва бързо изображенията.

Понякога графичното обработващо устройство, обикновено наричано графична карта, може да не е достатъчно мощно, за да се справи с определена функция или функции на заявената уеб страница, което води до конфликт и визуализация на грешка в Internet Explorer.

За щастие, използването на графично обработващо устройство за бързо визуализиране на изображения е по избор. Потребителят може да превключва между рендериране на софтуер и рендиране на GPU; по този начин включването и изключването на визуализацията на хардуерния ускорител.

Един от най-добрите начини за коригиране на черния екран на Internet Explorer е да изключите функцията за изобразяване на видеокартата по следния начин:

Щракнете върху бутона Старт на Windows.
Щракнете върху Контролен панел . Това отваря контролния панел на операционната система Windows и ви позволява да променяте настройките на Windows и да персонализирате функционалността на компютъра.
Щракнете върху Опции за интернет, за да отворите Интернет свойства. Това ви дава възможност да конфигурирате вашия екран за интернет и настройките за връзка.
Кликнете върху раздела Разширени . Това отваря папката Настройки .
Под Ускорена графика включете функцията Използване на софтуерна визуализация вместо рендериране на GPU, като поставите отметка в квадратчето му. С включването на тази функция автоматично ще се изключи рендирането на графични процесори.
Кликнете върху OK .
Рестартирайте компютъра, за да влязат в сила промените. Не забравяйте, че искането за използване на софтуерна визуализация вместо рендиране на GPU се извършва в операционната система Windows, а не в Internet Explorer (IE). Internet Explorer използва интернет дисплея и настройките за връзка в операционната система Windows.
Стартирайте Internet Explorer и проверете дали проблемът все още съществува.

Ако проблемът с черния екран продължава да се появява, опитайте следващото решение.

Решение 3 - Деинсталиране или премахване на добавки и разширения, които наскоро сте добавили към вашия IE браузър

Добавките, добавките или разширенията на браузъра са части от софтуер, които подобряват или променят интерфейса и поведението на уеб браузърите. Добавките, по-специално, не могат да се изпълняват сами, а се използват от Internet Explorer (IE) и други браузъри за взаимодействие с уеб съдържание, като видео и игри.

Добавките понякога могат да причинят проблеми с производителността в Internet Explorer (IE), което прави браузъра да работи бавно или смачкване, както при проблема с черен екран на Internet Explorer. Може би по-малко желателно, добавките също могат да представляват риск за сигурността или съвместимостта. Инсталирайте само добавки, които са полезни за вашия браузър. Уверете се, че те са от надеждни разработчици, които имат добри отзиви.

Можете да изключите конкретни добавки, за да ускорите скоростта на сърфиране или, както е в този случай, да отстраните проблемите, които може да срещнете с вашия Internet Explorer. В нашия компютър с Windows има доста добавки, които идват предварително инсталирани и операционната система разполага с начини да ги управлявате за Internet Explorer. Добавките се разделят по техния тип, като например;

Ленти с инструменти и разширения,
Доставчици на търсене,
ускорители,
Защита на проследяването, или
Корекция на правописа.

Можете да прегледате инсталираните добавки за Internet Explorer, като отворите папката Инструменти в браузъра си и изберете папката Управление на добавки . От тях изберете тези, които сте инсталирали наскоро, и ги деактивирайте един по един, като проверите дали проблемът все още се появява след всяка забранена добавка.

За да проверите, може да се наложи да отворите точните страници, на които сте се сблъскали с този проблем, тъй като този проблем изглежда най-често се случва с определени страници и сайтове. За да ги деактивирате, изпълнете следните стъпки;

Стартирайте Internet Explorer (IE).
Изберете Инструменти .
Изберете Управление на добавки .
В падащото меню Покажи изберете Всички добавки .
Изберете необходимата добавка.
Изберете Деактивиране .
Изберете Затвори .

Разумно е да ограничите броя на добавките, които използвате. Някои периодични домакинства чрез изтриване на добавки, които вече не използвате от компютъра, също ще помогнат.

Тези поправки трябва да помогнат за отстраняването на проблема с черния екран в браузъра Internet Explorer. Ако проблемът продължава, дори след изчерпване на корекциите, които обсъждахме тук, последният вариант, който може да се наложи, е да набереш билет за поддръжка с Microsoft. С други браузъри можете просто да деинсталирате браузъра и да инсталирате нова версия от нулата. Но като браузър по подразбиране на Windows OS, тази опция може да е малко трудна.

СВЪРЗАНИ ИЗДЕЛИЯ, КОИТО ТРЯБВА ДА ПРОВЕРЕТЕ