Fix: липсва DVD диск в Windows 10

Подобно на всяка друга операционна система, Windows 10 има своя дял от проблемите и един проблем, който потребителите съобщават за Windows 10, липсваше DVD устройство. Това може да е голям проблем, особено ако често използвате оптични носители, така че нека да видим как да решим този проблем.

Ето още няколко примера за този (или подобен) въпрос (и):

• Windows 10 DVD устройство не чете дискове - В случай, че можете да видите иконата, но вашето DVD устройство просто не може да чете дисковете, вижте тази статия.
• DVD / CD-ROM устройство не е в диспечера на устройствата Windows 10 - Ако дори не можете да видите иконата на DVD устройството в диспечера на устройства, можете да продължите да четете тази статия, тъй като повечето от решенията все още се прилагат.
• DVD устройство, което не се показва в Windows 8 - Въпреки че тук говорим за Windows 10, можете лесно да приложите повечето от тези решения за Windows 8.
• DVD устройство не се показва в Device Manager Windows 7 - Същото се отнася и за Windows 7.

DVD устройството липсва на Windows 10, как да го поправите?

Съдържание:

1. Изтрийте IDE ATA / ATAPI контролерите от Device Manager
2. Създайте нови ключове в системния регистър
3. Проверете дали вашето DVD устройство е правилно свързано
4. Задайте вашето DVD устройство като първото устройство за стартиране в BIOS
5. Премахване на Virtual Drive Software
6. Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности на хардуера
7. Заредете BIOS настройките по подразбиране
8. Стартирайте SFC сканирането
9. Използвайте DISM

Fix: DVD диск липсва от File Explorer в Windows 10

Решение 1 - Изтрийте IDE ATA / ATAPI контролерите от Device Manager

Потребителите съобщиха, че този проблем може лесно да бъде отстранен чрез деинсталиране на IDE ATA / ATAPI контролери от Device Manager. Това е проста процедура и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

1. Натиснете клавиш Windows + X, за да отворите Power User Menu. Изберете Device Manager от списъка.
   

2. След като Диспечерът на устройствата се отвори, отворете Преглед и изберете Покажи скритите устройства .

3. Намерете контролерите на ATA Channel и ги деинсталирайте, като щракнете с десния бутон върху тях и изберете Uninstall от менюто.
   
   

4. Незадължително : Потребителите също така предлагат да премахнете Intel (R) Serial ATA Storage Controller, така че ако го имате, уверете се, че го премахвате.
5. След като приключите, затворете Device Manager и рестартирайте компютъра.

Ако не разполагате с ATA канал в диспечера на устройства, уверете се, че сте изтрили SATA контролера и рестартирайте компютъра. Когато компютърът се рестартира, DVD устройството трябва да се появи отново. Някои потребители също предлагат да премахнете DVD устройството от диспечера на устройствата, така че може да искате да опитате и това.

В допълнение към изтриването на устройства от диспечера на устройства, някои потребители също препоръчват да изтеглите и инсталирате най-новите драйвери за вашето DVD устройство. За да направите това, просто посетете уеб сайта на производителя на вашето DVD устройство и изтеглете най-новите драйвери за вашето устройство.

Актуализирайте драйверите ръчно

Ако не искате ръчно да актуализирате драйвери, препоръчваме ви да го направите автоматично, като използвате инструмента за актуализиране на драйвери на Tweakbit. Този инструмент е одобрен от Microsoft и Norton Antivirus. След няколко теста, нашият екип заключи, че това е най-доброто автоматизирано решение. По-долу можете да намерите кратко ръководство как да го направите:

1. 1. Изтеглете и инсталирайте TweakBit Driver Updater .
      

   2. Веднъж инсталирана, програмата ще започне автоматично да сканира компютъра ви за остарели драйвери. Driver Updater ще провери версиите на инсталираните драйвери срещу своята облачна база данни на най-новите версии и ще препоръча подходящи актуализации. Всичко, което трябва да направите, е да изчакате завършването на сканирането.

   3. 
      При завършване на сканирането получавате отчет за всички проблемни драйвери, намерени на вашия компютър. Прегледайте списъка и вижте дали искате да актуализирате всеки драйвер поотделно или всички наведнъж. За да актуализирате един драйвер едновременно, щракнете върху връзката 'Актуализиране на драйвера' до името на драйвера. Или просто щракнете върху бутона "Актуализиране на всички" в долната част, за да инсталирате автоматично всички препоръчани актуализации.

Забележка: Някои драйвери трябва да бъдат инсталирани в няколко стъпки, така че ще трябва да натиснете бутона "Update" няколко пъти, докато всичките му компоненти бъдат инсталирани.

Решение 2 - Създайте нови ключове в системния регистър

Потребителите съобщиха, че можете да разрешите този проблем, като промените системния си регистър и преди да започнете, трябва да ви предупредим, че промяната на системния регистър понякога може да предизвика проблеми с нестабилността, затова използвайте допълнително внимание. Освен това може да е добра идея да създадете резервно копие на вашия регистър, в случай че нещо се обърка. За да редактирате системния си регистър, направете следното:

1. Натиснете клавиша Windows + R и въведете regedit . Натиснете Enter или натиснете OK, за да стартирате редактора на системния регистър.
   

2. След като се отвори редактора на системния регистър, отидете на клавиша HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi в левия прозорец.
3. Кликнете с десния бутон на мишката върху atapi и изберете New> Key . Въведете Controller0 като име на новия ключ.

4. Изберете Controller0 и в десния панел щракнете с десния бутон върху празното пространство и изберете New> DWORD (32-bit) Value . Въведете EnumDevice1 като име на новото DWORD.

5. Щракнете два пъти върху EnumDevice1 DWORD, за да отворите неговите свойства. Въведете 1 в полето за данни за стойност и кликнете върху OK, за да запазите промените.

Някои потребители съобщиха, че може да се наложи да създадете друг контролен ключ, ако имате повече от едно DVD устройство в системата. За да направите това, повторете същите стъпки отгоре, но вместо да извикате новия ключ Controller0, не забравяйте да го наречете Controller1.

Ако не искате да използвате редактора на системния регистър, можете да направите същото като използвате командния ред. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. Натиснете клавиша Windows + X и изберете Command Prompt (Admin) от менюто.
   

2. След като отворите командния ред въведете reg.exe добавете “HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0” / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001 и натиснете Enter, за да го стартирате.

3. Затворете командния ред и рестартирайте компютъра.

С помощта на командния ред вие ще изпълните същото действие като добавянето на ключ на системния регистър ръчно, следователно това е прилична и малко по-бърза алтернатива.

Решение 3 - Проверете дали вашето DVD устройство е правилно свързано

Малко потребители съобщиха, че този проблем е причинен от неправилно свързано DVD устройство. Според тях, DVD устройството е свързано към SATA 1 порта на дънната им платка, докато твърдите дискове са свързани към различни портове. Някои дънни платки изискват да свържете медийните дискове, като например DVD устройството, към SATA 4 или SATA 5 порт, за да работят правилно. След повторно свързване на DVD устройството към съответния порт проблемът е отстранен. Ако имате този проблем на вашия компютър, ние силно препоръчваме да проверите ръководството на дънната платка и да видите дали вашето DVD устройство е правилно свързано.

Решение 4 - Задайте вашето DVD устройство като първото устройство за стартиране в BIOS

Според потребителите можете да решите проблема с липсващото DVD устройство в Windows 10, като настроите DVD устройството като първото устройство за стартиране в BIOS. За да направите това, трябва да влезете в BIOS, като натиснете клавиша Del или F2 по време на последователността на зареждане и отидете в секцията Boot и настройте DVD устройството като първото устройство за стартиране. За подробни инструкции как да влезете в BIOS и как да настроите DVD устройството като първото устройство за зареждане, проверете ръководството на дънната платка за подробни инструкции.

Ако все още имате проблеми с хардуера си или просто искате да ги избегнете за в бъдеще, ви препоръчваме да изтеглите този инструмент (100% безопасен и тестван от нас), за да разрешите различни проблеми с компютъра, като например хардуерен отказ, но и загуба на файлове и злонамерен софтуер.

Решение 5 - Премахване на софтуер за виртуално устройство

Ако на компютъра ви е инсталиран софтуер Virtual Drive, има вероятност да се намесва с физическото DVD устройство. Следователно действителното DVD устройство няма да се показва в File Explorer. Така че, ако нито едно от изброените по-горе решения не е успяло да разреши проблема, премахнете и деинсталирайте Virtual Drive и вижте дали има някакви положителни промени.

Ако нещата са същите, обърнете се към друг метод за отстраняване на неизправности. Можете също така да инсталирате отново Вашата виртуална машина.

Решение 6 - Използвайте програмата за отстраняване на неизправности на хардуера

Ако използвате Windows 10 Spring Creators Update (2017) или по-нова версия, имате нов инструмент за отстраняване на неизправности. Този инструмент е предназначен да се справя с различни системни и хардуерни проблеми. Следователно може да е полезно и в този случай.

Ето как да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности на Windows 10:

1. Отворете Настройки .
2. Отправете се към Актуализации и сигурност > Отстраняване на неизправности .
3. Сега щракнете върху Хардуер и устройства и отидете на Изпълнение на програмата за отстраняване на неизправности .
   

4. Следвайте следващите инструкции на екрана и оставете програмата за отстраняване на неизправности да завърши процеса.
5. Рестартирайте компютъра.

Решение 7 - Заредете BIOS по подразбиране

Също така е възможно вашият BIOS просто да не разпознае DVD устройството. Така че, правилното решение в този случай е просто да заредите подразбиращите се BIOS. Ако не сте сигурни как, просто следвайте тези инструкции:

1. Влезте в настройките на BIOS на компютъра си (ако не сте сигурни как, Google вашия лаптоп или модел на компютър).
2. Придвижете се до раздел Изход и изберете Оптимални настройки по подразбиране
   

3. Натиснете Enter
4. Сега натиснете F10, за да запазите промените и да стартирате отново компютъра

Решение 8 - Стартирайте SFC сканирането

Ако никое от изброените по-горе решения не успее да разреши проблема, ще опитаме с набор от вградени инструменти за отстраняване на неизправности.

Първото нещо, което ще опитаме, е SFC сканирането. SFC сканирането е инструмент за отстраняване на неизправности, който може да разреши различни системни проблеми. Да се ​​надяваме, че и в този случай би било полезно. Ето как да стартирате SFC сканирането в Windows 10:

1. Отворете командния ред като администратор.
2. Въведете следната команда и натиснете Enter: sfc / scannow
   

3. Изчакайте процесът да приключи (може да е дълъг).
4. Рестартирайте компютъра

Решение 9 - Използвайте DISM

Подобно на SFC сканирането, DISM (Deployment Image Servicing and Management) също е инструмент за отстраняване на неизправности, но по-мощен. Така че, ако SFC сканирането не свърши работата, може би ще имаме повече късмет с DISM. Ето как да стартирате DISM:

1. Отворете командния ред като администратор.
2. В командния ред копирайте тези линии един по един и натиснете Enter след всеки:
   • DISM / онлайн / Изображение за почистване / ScanHealth
     

   • DISM / Онлайн / Почистване-изображение / Възстановяване на здравето
3. Изчакайте, докато процедурата приключи (може да отнеме до 10 минути).
4. Рестартирайте компютъра.

Липсващото DVD устройство в Windows 10 може да бъде голям проблем, но лесно можете да го поправите, като използвате някое от нашите решения.

Забележка на редактора: Тази публикация първоначално е публикувана през юли 2016 г. и оттогава е преработена и актуализирана за свежест, точност и всеобхватност.