Fix: Не може да прехвърля снимки от iPhone на Windows 10

Windows 10 се справя отлично досега, но някои потребители съобщават, че имат трудности при прехвърлянето на своите снимки от своите iPhone на Windows 10. Ако сте един от онези потребители, които не могат да импортират снимки от iPhone в Windows 10, може да искате за да прочетете тези съвети по-долу.

Не можете да прехвърлите снимки от iPhone на Windows 10? Ето как да поправите това

Невъзможността да прехвърляте снимки от iPhone на компютъра може да бъде голям проблем. Потребителите обаче съобщиха и за следните проблеми:

• Снимките на iPhone не могат да се видят на компютъра - Много потребители съобщават, че не могат да прехвърлят или преглеждат iPhone снимки на компютъра си. Това е необичаен проблем, но трябва да можете да го поправите, като използвате някое от нашите решения.
• Снимките на iPhone не се показват на компютър - Няколко потребители съобщават, че снимките на iPhone не се показват на компютъра си. Това най-вероятно е причинено от остарял или повреден драйвер.
• Не могат да се прехвърлят снимки от iPhone 6 на PC - този проблем засяга всички телефони на iPhone и много потребители на iPhone 6 са съобщили за този проблем на компютъра си.
• Не могат да се прехвърлят снимки от iPhone с iTunes, Bluetooth, iCloud, iPhoto - Няколко потребители съобщават, че не могат да прехвърлят снимки с помощта на iTunes и iCloud. Всъщност те не успяха да прехвърлят снимките си, дори когато са използвали Bluetooth връзка.
• Снимките на iPhone 3gs не могат да се импортират в компютъра - Няколко потребители съобщиха, че имат проблеми с импортирането на снимки от iPhone 3GS. Този проблем обикновено се дължи на настройките ви и може лесно да бъде поправен.
• Не могат да се импортират снимки от iPhone 4s, iPhone 5 - Този проблем може да възникне и при по-новите телефони iPhone и много потребители съобщиха, че не могат да импортират снимки от iPhone 4S или iPhone 5.

Решение 1 - Отключете вашия iPhone и настройте компютъра като надеждно устройство

1. Преди да прехвърлите файлове в Windows 10, уверете се, че сте отключили устройството си с iOS, използвайки паролата си, особено ако никога преди не сте го синхронизирали с компютъра си.
2. Уверете се, че вашето устройство iOS вярва на компютъра ви, преди да прехвърлите файловете си.

Решение 2 - Проверете за актуализации

1. Актуализирайте софтуера за управление на снимки и iTunes.
2. Актуализирайте своя iPhone.
3. Проверете дали е налична актуализация за версията ви на Windows с приложението Windows Update.

Решение 3 - Опитайте отново да импортирате снимки

1. Създайте нова снимка за импортиране.
2. Свържете вашия iPhone към компютъра.
3. Отворете този компютър, намерете своя iPhone под преносимите устройства, щракнете с десния бутон върху него и натиснете Import Pictures и videos .
   

4. Освен това можете да опитате да прехвърлите снимките си с приложението iTunes.

Препоръка на редактора : Ако все още не можете да извършите прехвърлянето след като сте изпълнили стъпките от това решение, ви препоръчваме да опитате специален софтуер. IOTransfer 2 PRO е един от най-използваните програми за прехвърляне на данни между iPhone и PC и няма проблеми със синхронизирането. Изтеглете го и го оставете да свърши работата.

• Изтеглете сега IOTransfer 2 Pro (безплатно)

Решение 4 - Проверете USB кабела

Уверете се, че вашият USB кабел функционира и че няма прах. Освен това проверете за повреди. Ако използвате кабел от трета страна, може само да можете да зареждате устройството си, но не и да прехвърляте файлове. Ако имате някакъв друг резервен USB кабел, можете да го опитате.

Решение 5 - Проверете дали е инсталирана поддръжката на Apple Mobile Device

iOS устройствата изискват поддръжката на Apple Mobile Device да бъде инсталирана на вашия компютър и за да проверите дали тази функция е инсталирана, направете следното:

1. Натиснете клавиша Windows + S и въведете контролния панел . Изберете Контролен панел от списъка.
   

2. Когато се отвори контролният панел, намерете и щракнете върху Програми и функции .
   

3. Проверете списъка за поддръжка на мобилни устройства на Apple .
   

4. Ако поддръжката на Apple Mobile Device не е в списъка на инсталирания софтуер, трябва да премахнете iTunes, QuickTime, Apple Software Update, Apple Application Support и след това да преинсталирате iTunes.

Решение 6 - Рестартирайте услугата за мобилни устройства на Apple (AMDS)

Ако устройството ви с iOS не е разпознато в Windows, може да се наложи да рестартирате услугата за устройства за мобилни устройства на Apple и ето как да го направите:

1. Затворете iTunes и изключете всички свързани с вас устройства с iOS.
2. Отворете прозореца Run, като натиснете клавиша Windows + R.
3. В полето за въвеждане въведете services.msc и натиснете OK .
   

4. Трябва да се отвори прозорецът за услуги . От списъка вляво намерете услугата Apple Mobile Device Service, щракнете с десния бутон върху него и изберете Properties от менюто.
   

5. В прозореца Свойства намерете Тип на стартирането и изберете падащото меню Автоматично . Кликнете върху бутона Стоп долу, за да спрете услугата.
   

6. След като услугата е спряла, щракнете върху Старт, за да я стартирате отново. Кликнете върху OK и рестартирайте компютъра.
   

7. Отворете iTunes и свържете устройството си с iOS.

Решение 7 - Проверете дали е инсталиран драйвер за USB за мобилни устройства Apple.

1. Свържете вашия iPhone към компютъра. Ако iTunes се изпълнява, затворете го.
2. Натиснете клавиш Windows + X, за да отворите менюто Win + X. Изберете Device Manager от списъка.
3. Намерете контролера Universal Serial Bus и натиснете плюс, за да разширите списъка. Намерете Apple Mobile Device USB драйвер в списъка.
4. Ако името на драйвера няма стрелка надолу, “!” Или “?” Или до него, това означава, че той е инсталиран успешно и може да има конфликт със софтуер на трета страна.
5. Ако има стрелка надолу, може да се наложи да активирате драйвера и ако има "!" Или "?", Може да се наложи да преинсталирате драйвера.
6. Ако драйверът за мобилни устройства на Apple Mobile Device не е наличен в списъка, може да имате проблем с USB порта, затова опитайте с друг порт поне 30 секунди. В най-лошия случай устройството ви с iOS може да не е съвместимо с драйвери за чипсет и можете да опитате да актуализирате драйверите за чипсет и дънна платка.

Актуализирайте драйверите автоматично

В случай, че този метод не работи или нямате необходимите компютърни умения, за да актуализирате / поправите драйверите ръчно, ние силно препоръчваме да го направите автоматично, като използвате инструмента за актуализация на драйверите на Tweakbit . Този инструмент е одобрен от Microsoft и Norton Antivirus. След няколко теста, нашият екип заключи, че това е най-доброто автоматизирано решение. По-долу можете да намерите кратко ръководство как да го направите.

1. Изтеглете и инсталирайте TweakBit Driver Updater

2. 
   Веднъж инсталирана, програмата ще започне автоматично да сканира компютъра ви за остарели драйвери. Driver Updater ще провери версиите на инсталираните драйвери срещу своята облачна база данни на най-новите версии и ще препоръча подходящи актуализации. Всичко, което трябва да направите, е да изчакате завършването на сканирането.
   

3. При завършване на сканирането получавате отчет за всички проблемни драйвери, намерени на вашия компютър. Прегледайте списъка и вижте дали искате да актуализирате всеки драйвер поотделно или всички наведнъж. За да актуализирате един драйвер едновременно, щракнете върху връзката 'Актуализиране на драйвера' до името на драйвера. Или просто щракнете върху бутона "Актуализиране на всички" в долната част, за да инсталирате автоматично всички препоръчани актуализации.
   

   Забележка: Някои драйвери трябва да бъдат инсталирани в няколко стъпки, така че ще трябва да натиснете бутона "Update" няколко пъти, докато всичките му компоненти бъдат инсталирани.

Отказ от отговорност : някои функции на този инструмент не са безплатни.

Решение 8 - Опитайте iPhone на друг компютър

Ако всичко друго се провали, можете да се опитате да свържете вашия iPhone към друг компютър, за да видите дали има някаква разлика. Ако проблемът продължава, това означава, че нещо не е наред с вашия iPhone и може да се наложи да се свържете с професионалист, за да го поправите.

Чрез свързване на iPhone към друг компютър можете лесно да диагностицирате дали проблемът е свързан с вашия компютър, несъвместимост с драйверите или ако нещо не е наред с вашия iPhone.

Решение 9 - Използвайте iCloud

Ако не можете да импортирате снимки от iPhone в Windows 10, можете да опитате да използвате iCloud. След като изтеглите iCloud, просто отидете в iCloud за снимки и ще видите три директории.

Една от тези директории трябва да съдържа вашите снимки и чрез достъп до нея ще можете да ги прехвърлите на вашия компютър. Няколко потребители на iPhone 6 съобщиха, че това решение работи за тях, така че не забравяйте да го изпробвате.

Препоръчваме ви да изтеглите iMobie AnyTrans и да опитате да я прехвърлите. Този софтуер не само ви помага да синхронизирате снимките на iPhone с компютъра си, но и ви позволява да пазите вашите музикални / графични / видео библиотеки в случай на повреда или загуба на устройство. Освен това, ще бъдете изненадани да видите как всеки видео формат е декодиран от този софтуер.

• Вземи сега iMobie AnyTrans (безплатно)

Решение 10 - Възстановете настройките за местоположението и поверителността на вашия iPhone

Според потребителите, ако не можете да импортирате снимки от iPhone в Windows 10, може да успеете да коригирате проблема, просто като възстановите настройките си за местоположение и поверителност. За да направите това, трябва да направите следното:

1. На iPhone отидете в Настройки> Общи .
2. Сега преминете към Нулиране> Възстановяване на местоположението и поверителността .
3. Сега свържете вашия iPhone към компютъра.
4. Изберете опцията Доверие на телефона си.
5. Отворете iTunes и проверете опцията Trust .

След като направите това, проблемът трябва да бъде разрешен и ще можете да прехвърляте снимки без никакви проблеми. Това решение работи за iPhone 6, но можете да го използвате и с други версии на iPhone.

Решение 11 - Свържете телефона към друг USB порт

Ако не можете да прехвърляте снимки от iPhone на Windows 10, проблемът може да бъде вашият USB порт. Няколко потребители на iPhone 5S съобщават, че не могат да прехвърлят снимки, докато използват USB 3.0 порт на компютъра си.

USB 3.0 портовете са значително по-бързи, но понякога могат да възникнат проблеми с тях. Ако не можете да прехвърляте файлове, докато използвате USB 3.0 порт, не забравяйте да свържете устройството си към USB 2.0 порт и проверете дали това решава проблема. Няколко потребители съобщиха, че използването на USB 2.0 е решило проблема за тях, така че не забравяйте да опитате това.

Решение 12 - Променете разрешението на папката "Картини"

Според потребителите, ако не можете да прехвърляте снимки от iPhone на Windows 10, проблемът може да са вашите разрешения. Няколко потребители съобщиха, че имат липсващи разрешения за директория Pictures и това е причината този проблем да се появи. За да разрешите проблема, трябва да направите следното:

1. Отворете този компютър и щракнете с десния бутон върху папката Pictures . Изберете Свойства от менюто.
   

2. Придвижете се до раздела за сигурност и кликнете върху бутона Редактиране .
   

3. Изберете профила си от списъка и проверете Пълен контрол в колоната Разрешаване . Сега кликнете върху Приложи и OK, за да запазите промените.
   

След получаване на пълен контрол над директорията Pictures, проблемът трябва да бъде разрешен и ще можете отново да импортирате файловете.

Няколко потребители съобщиха, че можете да коригирате този проблем, като просто давате пълни привилегии за контрол на група, наречена "Всеки". За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. Повторете стъпки 1 и 2 отгоре.
2. Кликнете върху бутона Добавяне .
   

3. Въведете имената на обектите, за да изберете поле, което трябва да въведете за всеки . Сега кликнете върху Проверка на имената и OK .
   

4. Изберете група Всички и проверете опцията Пълен контрол в графата Разрешаване . Кликнете върху OK, за да запазите промените.
   

След предоставянето на пълен контрол на всички, проблемът трябва да бъде разрешен и ще можете да прехвърляте снимки без никакви проблеми.

Ако проблемът продължава, можете да опитате да прехвърлите по-малко снимки. Много потребители се опитват да прехвърлят всичките си снимки наведнъж, но това може да доведе до появата на този проблем. Вместо да прехвърляте всичките си снимки, опитайте да прехвърлите 10 снимки или повече по това време и проверете дали това работи. Това може да е досадно заобиколно решение, но малцина потребители съобщават, че работи, така че не забравяйте да го изпробвате.

Решение 13 - Забранете антивирусната си защита

Ако не можете да прехвърляте снимки от iPhone на Windows 10, проблемът може да е вашият антивирусен софтуер. Много потребители имаха този проблем на компютъра си, но след като деактивираха антивирусната програма, проблемът беше разрешен, така че не забравяйте да опитате това.

Ако не искате да деактивирате антивирусната си програма, проверете само нейната конфигурация и опитайте да деактивирате функции, свързани с преносимо съхранение.

Това е всичко, ако имате някакви други проблеми, свързани с Windows 10, можете да проверите за решението в нашия Windows 10 Fix раздел.