FIX: AVG антивирусният софтуер няма да се актуализира

По-важно е да актуализирате антивирусни програми, отколкото повечето софтуерни продукти. Въпреки това, някои потребители са заявили на форуми, че техните антивирусни програми AVG не се актуализират. Това ги оставя с остарял антивирусен софтуер AVG. Ето няколко решения, които биха могли да поправят помощна програма на AVG, която не се актуализира.

Какво да направите, ако AVG не успее да се актуализира

  1. Ръчно обновяване на AVG
  2. Изтрийте временните актуализиращи файлове
  3. Сканиране за злонамерен софтуер
  4. Изключете защитната стена на Windows
  5. Преинсталирайте AVG Antivirus

1. Ръчно обновяване на AVG

Първо, опитайте да актуализирате AVG ръчно. Това не е точно решение за автоматичните актуализации на AVG, но поне може да получите актуализация на софтуера. Така можете ръчно да актуализирате AVG.

  • Първо отворете тази страница в браузъра си.
  • Изберете версията на AVG на страницата и след това щракнете върху актуализация, за да запишете на HDD или USB устройство.

  • Ако използвате безплатния AVG, можете да получите актуализациите от юли 2018 г. от тази уеб страница.
  • Отворете помощната програма AVG в Windows.
  • Кликнете върху Опции в горния десен ъгъл на прозореца AVG.
  • След това изберете Update from directory, за да отворите прозореца Browse for Folder.
  • Изберете папката, която включва актуализацията на AVG, и натиснете бутона OK .

2. Изтрийте временните актуализиращи файлове

Изтриването на временните файлове за актуализация на софтуера може да отстрани актуализациите на AVG, ако AVG връща актуализация или общо съобщение за грешка при актуализиране. За да направите това, отворете прозореца на AVG.

  • Щракнете върху Опции и изберете Разширени настройки в менюто.
  • Щракнете върху +, за да разширите Update, и натиснете бутона Manage .
  • След това можете да изберете опция Изтриване на файлове за временна актуализация .
  • Щракнете върху Да, за да потвърдите и изтриете временни файлове за актуализация.

3. Сканирайте за злонамерен софтуер

Зловредният софтуер може да блокира актуализациите на AVG. По този начин прочистването на зловреден софтуер може да поправи актуализациите на програмата. Можете да направите това с Malwarebytes. Натиснете бутона за свободно изтегляне на тази страница, за да добавите безплатния Malwarebytes към Windows. След това можете да стартирате сканиране с този софтуер, като натиснете бутона за сканиране сега .

4. Изключете защитната стена на Windows

Защитната стена на Windows може да блокира актуализирането на AVG. За да сте сигурни, че случаят не е такъв, можете временно да изключите защитната стена. Така можете да изключите защитната стена в Windows 10.

  • Отворете полето за търсене на Cortana, като натиснете бутона Тип тук за търсене в лентата на задачите.
  • Въведете ключовата дума „Windows Defender“ в полето за търсене на Cortana и изберете да отворите защитната стена на Windows Defender.

  • Кликнете върху Включване или изключване на защитната стена на Windows Defender, за да отворите настройките на защитната стена, показани директно по-долу.

  • Изберете там опциите Изключване на защитната стена на защитника на Windows и натиснете бутона OK . Можете да включите отново защитната стена след актуализациите на AVG.

5. Преинсталирайте AVG Software

Преинсталирането на помощната програма AVG ще гарантира поне инсталирането на най-новата версия. Ново копие на AVG също ще замени компонентите и настройките на помощната програма, които могат да поправят многобройни проблеми с обновяването. Следвайте указанията по-долу, за да преинсталирате AVG.

  • Отворете аксесоара Run, като натиснете клавиша Windows + X и изберете Run .
  • Въведете 'appwiz.cpl' в Run, за да отворите аплета на контролния панел, показан директно по-долу.

  • Изберете вашия антивирусен пакет AVG, който е там, и натиснете бутона Деинсталиране .
  • След това щракнете върху Да, за да потвърдите, че възнамерявате да премахнете софтуера.
  • Рестартирайте Windows след деинсталиране на софтуера.
  • Алтернативно, можете по-пълно да премахнете AVG помощните програми с AVG Remover. Кликнете върху Изтегляне на тази страница, за да добавите AVG Remover към Windows.
  • Деинсталирайте антивирусния софтуер с AVG Remover и рестартирайте Windows.
  • Можете да изтеглите най-новия софтуер на AVG от тази страница.
  • След това преинсталирайте вашата AVG помощна програма със съветника за настройка. Обърнете внимание, че може да се наложи да активирате отново безплатен безплатен антивирусен софтуер AVG с продуктов ключ.

Една или повече от тези резолюции може да актуализира антивирусния софтуер на AVG. Обърнете внимание, че можете също да изберете опция Ремонт за AVG в аплета за контролния панел Програми и функции. Тази опция може да е полезна и за фиксиране на грешки при обновяване на AVG.