ExpressVPN остана при свързване? Ето кратка резолюция

ExpressVPN е един от лидерите в разширяващата се ниша на VPN решения. Въпреки това, както многократно е показал случаят, програмите, които зависят от твърде много различни фактори, често се сблъскват с проблем.

Една от повтарящите се проблеми, които поразиха много потребители, е невъзможността да се свържете с отдалечен VPN сървър по ваш избор. Свързващата лента просто спира по средата на процеса и се забива.

За да поправим това, предлагаме няколко възможни решения по-долу. Така че, ако ExpressVPN остана с всеки нов опит, уверете се, че ги проверявате.

Ето как да фиксирате ExpressVPN остана при свързване

1. Проверете интернет връзката
2. Стартирайте приложението като администратор
3. Променете протокола
4. Временно деактивирайте антивирусната и защитната стена
5. Свържете се с екипа за поддръжка

Решение 1: Проверете интернет връзката

Първо най-важното. Вероятно най-очевидното нещо, което трябва да проверите, за да отлепите ExpressVPN е връзката. Уверете се, че вашият компютър може да се свърже с интернет без ExpressVPN. Ако не можете да направите това, следвайте тези инструкции, за да поправите връзката:

• Стартирайте програмата за отстраняване на неизправности на Windows. Щракнете с десния бутон на мишката върху иконата за безжична връзка или LAN в областта за уведомяване и кликнете върху Отстраняване на проблеми.
• Ако използвате безжичната връзка, опитайте вместо това да използвате кабелната връзка.
• Рестартирайте компютъра и маршрутизатора / модема.
  

• Нулирайте настройките на модем / рутер до стойности по подразбиране.
• Актуализирайте фърмуера на рутера / модема.

От друга страна, ако можете да се свържете с интернет, но проблемът се отнася само за ExpressVPN, не забравяйте да продължите със стъпките по-долу.

Решение 2: Стартирайте приложението като администратор

За да избегнете евентуални ограничения, наложени от Windows, трябва да изпълните работния плот на ExpressVPN с административни разрешения. Това трябва да заобиколи блокирането и да ви позволи да се свържете с избрани сървъри. Това изглежда е случаят с различни програми на трети страни, които са доста ограничени или дори блокирани от Windows поради доста строги настройки за UAC (User Account Control).

Ако не сте сигурни как да изпълните ExpressVPN като администратор в Windows 10, проверете инструкциите по-долу:

1. Кликнете с десния бутон на мишката върху бързия клавиш ExpressVPN и отворете Properties .
2. Отворете раздела Съвместимост .
3. Поставете отметка в полето „ Стартиране на програмата като администратор “ и потвърдете промените.

Ние силно препоръчваме CyberGhost, водещ доставчик на VPN, който няма почти никакви проблеми с връзката, така че няма да останете при свързването. Проверете сега неговите характеристики и цена (77% флаш продажба) на официалната уеб страница.

Решение 3: Променете протокола и сървъра

Има различни протоколи, които ExpressVPN използва, за да се свърже с VPN сървър. Тези протоколи са основно различни методи и те се различават по скорости и характеристики на сигурност. По подразбиране ExpressVPN избира автоматично активен протокол, но това не винаги е най-надеждният начин. Така че, за да коригирате спирането, докато се свързвате към отдалечен VPN сървър, уверете се, че превключвате между протоколите ръчно. Един от тях може просто да работи.

Освен това вероятно ще искате да превключите между наличните сървъри, докато стигнете до този, който работи. Поради тежко натоварване, някои сървъри може да не работят или да са много по-бавни от предвидените.

Ето как да промените протокола в приложението за настолни компютри ExpressVPN:

1. Отворете ExpressVPN .
2. Кликнете върху 3-ред менюто и отворете Опции .
3. Изберете раздела Протокол .
4. Изберете един от 5-те протокола и потвърдете промените.
   

5. Опитайте да се свържете отново.

Решение 4: Временно изключете антивирусната и защитната стена

Ако има едно нещо, което продължава да бърка различни VPN и прокси решения, това е антивирусът на трети страни. Освен това, освен антивирусната, не можем да пренебрегнем защитната стена на Windows. И двата актива за сигурност са строги към VPN решенията и могат да доведат до спиране на програмата. Тук имате две възможности:

• За временно деактивиране на антивирусна и защитна стена.
• Ръчно добавяне на изключения за ExpressVPN.

Така или иначе, това трябва да елиминира срив и трябва да можете да продължите с безпроблемното използване. Ако решите временно да деактивирате антивирусна и защитна стена, изпълнете следните стъпки:

1. Щракнете с десния бутон на мишката върху иконата на антивирусна програма в лентата за известия и деактивирайте защитата в реално време .
2. В лентата за търсене на Windows въведете Firewall и отворете защитната стена на Windows .
3. Кликнете върху Включване или изключване на Защитната стена на Windows .
   

4. Деактивирайте защитната стена на Windows за обществени и частни мрежи .
   

5. Потвърдете промените и отново стартирайте ExpressVPN .

• Също така прочетете: Най-добра VPN без ограничение на честотната лента: Преглед на CyberGhost

От друга страна, можете да създадете изключение съответно в антивирусната програма и защитната стена на Windows. По този начин софтуерът за сигурност няма да потиска ExpressVPN. Тук обяснихме как да създадем изключение в различни антивирусни решения, затова се уверете, че сте го проверили за по-добра представа.

Решение 5: Свържете се с екипа за поддръжка

И накрая, ако нито едно от гореспоменатите решения не работи за вас, не забравяйте да се свържете с екипа за поддръжка, който е на разположение 24/7 през чата на живо. ExpressVPN се продава и рекламира като премия VPN с премия поддръжка. Така че, не забравяйте да използвате даденото от вас право като клиент и да разберете от първа ръка за разрешаването на проблема.

Това трябва да го направи. В случай, че имате алтернативно решение или въпроси, свързани с вече публикуваните, не забравяйте да ни кажете в раздела за коментари по-долу.