Друго приложение контролира звука ви в Windows 10 [FIX]

Ние всички използваме мултимедийни приложения на нашите компютри, но понякога потребителите не могат да стартират любимите си мултимедийни приложения, тъй като Друго приложение контролира звуковата ви грешка .

Този проблем ще ви попречи да използвате мултимедийни приложения в Windows 10, но днес ще ви покажем как да го поправите.

Грешка 0xc00d4e85: Друго приложение контролира звука ви

Как да поправя грешка 0xc00d4e85? Ето какво трябва да направите:

  1. Пауза на MS Office Център за качване
  2. Край на audiodg.exe
  3. Проверете дали се изпълняват аудио услугите на Windows
  4. Деактивирайте звуковия си драйвер
  5. Гледайте онлайн видеоклип
  6. Деактивирайте приложенията да поемат звука ви
  7. Премахнете проблематичните актуализации
  8. Възстановяване на настройките по подразбиране на звука

Решение 1 - Пауза MS Office Център за качване

Много потребители използват Microsoft Office, но понякога Office може да предизвика появата на различни проблеми. Говорейки за това, няколко потребители твърдят, че MS Office Upload Center е причината за този проблем.

За да разрешите проблема, трябва само да поставите на пауза качването и проблемът да бъде разрешен. Това е просто решение и работи за някои потребители, така че не забравяйте да го изпробвате.

Тъй като това е просто решение, това означава, че ще трябва да го повтаряте всеки път, когато се появи този проблем.

Това е досаден проблем, така че е възможно да е бил решен с актуализация. Ако все още имате този проблем, не забравяйте да актуализирате Microsoft Office на последната версия. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

  1. Отворете всяко приложение на Office.
  2. Отидете на File> Account .
  3. Под Информация за продукта кликнете върху Опции за актуализиране> Актуализиране сега .
  4. Ако Office не е актуален, актуализациите ще се изтеглят автоматично.

Можете също така да изтегляте актуализации на Office направо от уебсайта на Microsoft.

Решение 2 - Край на audiodg.exe

Според потребителите причината за този проблем е audiodg.exe . Това приложение е свързано с услугата за изолиране на графични аудио устройства на Windows и за да разрешите проблема, трябва да затворите този процес. Това е относително просто и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

  1. Стартирайте диспечера на задачите . За да направите това бързо, можете да натиснете Ctrl + Shift + Esc .
  2. След като Task Manager стартира, отидете в раздела Подробности . Сега намерете audiodg.exe, щракнете с десния бутон и изберете End Task от менюто.

След като деактивирате проблемния процес, съобщението за грешка трябва да изчезне и ще можете да изпълнявате мултимедийни приложения без никакви проблеми.

Решение 3 - Проверете дали се изпълняват аудио услугите на Windows

Windows изисква различни услуги, за да работи правилно, а това важи и за мултимедия. Ако аудио услугите не се изпълняват, може да се наложи да ги активирате. Това е относително просто и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

  1. Натиснете клавиша Windows + R и въведете services.msc . Натиснете Enter или щракнете върху OK .

  2. Когато се отвори прозорецът Услуги, ще видите списък с всички услуги. Сега намерете услугата Windows Audio и кликнете два пъти върху нея, за да отворите нейните свойства.

  3. Проверете типа на стартирането и състоянието на услугата . Ако всичко е в ред, типът стартиране трябва да бъде настроен на Автоматично и статусът на услугата да се изпълнява . Ако не, задайте Тип на стартирането на Автоматично и щракнете върху бутона Старт, за да стартирате услугата. Сега щракнете върху Приложи и OK, за да запишете промените.

След стартиране на Windows Audio услугата проблемът трябва да бъде отстранен. Малко потребители твърдят, че можете да решите този проблем просто като спрете Windows Audio услугата и да я рестартирате, така че не се колебайте да опитате и това.

Решение 4 - Изключете аудио драйвера

Ако получавате Друго приложение, което контролира звуковото ви съобщение за грешка, може да успеете да го решите, като рестартирате аудио драйвера. За да направите това, изпълнете следните прости стъпки:

  1. Отворете диспечера на устройства . За да направите това бързо, просто натиснете клавиша Windows + X, за да отворите менюто Win + X и изберете Device Manager от списъка.

  2. Когато Диспечерът на устройствата се отвори, потърсете своя аудио драйвер. Тя трябва да се намира в секция Sound, video и контролери за игри . След като намерите драйвера, щракнете с десния бутон върху него и изберете Disable device от менюто.

  3. Ще получите предупредително съобщение. Кликнете върху Да, за да продължите.
  4. Сега отново намерете аудио драйвера, щракнете с десния бутон и изберете Enable device .

След като направите това, проблемът с мултимедийните приложения трябва да бъде разрешен. Имайте предвид, че това е просто решение и ще трябва да го повтаряте всеки път, когато се появи този проблем.

Решение 5 - Гледайте онлайн видеоклип

Малко потребители твърдят, че този проблем се появява в Groove Music и можете да го поправите временно, като пуснете онлайн видеоклип. Според потребителите този проблем засяга Bluetooth аудио устройствата, но все пак можете да опитате това решение, дори ако не използвате Bluetooth аудио. За да разрешите този проблем, изпълнете следните стъпки:

  1. Свържете се с вашето Bluetooth устройство.
  2. Стартирайте Groove Music .
  3. Отидете в YouTube или друг видео хостинг сайт и гледайте видеоклипове.
  4. Спрете възпроизвеждането на видео и се опитайте да възпроизвеждате музика в Groove Music.
  5. По избор: Ако се появи съобщение за грешка, просто възпроизведете друг видеоклип в YouTube и след това опитайте да възпроизведете аудио в Groove Music.

Това е грубо решение, но работи според потребителите, така че не се колебайте да го изпробвате. Ако тази грешка се появи в друг мултимедиен плейър вместо Groove Music, просто следвайте това решение и използвайте предпочитания плейър вместо Groove Music.

Решение 6 - Забранете приложенията да поемат аудиото

Ако имате този проблем на компютъра си, може да успеете да го поправите, като изключите една опция. Това е доста просто и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

  1. Натиснете клавиша Windows + S и въведете звука . Изберете Звук от списъка с резултати.

  2. Намерете аудиоустройството си, в нашия пример това са Говорители, щракнете с десния бутон върху него и изберете Свойства .

  3. Придвижете се до раздела Разширени и махнете отметката от Разрешаване на приложенията да вземат изключителен контрол върху тази опция на устройството . Сега кликнете върху Приложи и OK, за да запазите промените.

  4. След това рестартирайте компютъра.

След като вашият компютър се рестартира, други приложения няма да могат да поемат контрола над аудиоустройството и проблемът трябва да бъде разрешен.

Решение 7 - Премахване на проблемните актуализации

Ако този проблем започна да се появява наскоро, това може да се дължи на актуализации на Windows. Поддържането на компютъра ви е актуално, но понякога някои актуализации може да се окажат непоправени и това може да доведе до различни проблеми. За да разрешите този проблем, трябва да премахнете проблемната актуализация, като направите следното:

  1. Отворете приложението Настройки . Можете да направите това бързо, като натиснете клавиша Windows + I.
  2. Когато се отвори приложението Настройки, отидете в секцията Актуализация и сигурност .

  3. Кликнете върху История на актуализацията .

  4. Ще се появи списък с инсталираните актуализации. Запаметете последните актуализации и кликнете върху Деинсталиране на актуализации .

  5. Ще се появи прозорец с инсталирани актуализации . За да премахнете актуализация, трябва само да кликнете два пъти върху нея и да следвате инструкциите на екрана. Малко потребители твърдят, че актуализацията на KB2962407 е причината за проблема, така че ако видите тази актуализация в списъка, не забравяйте да я деинсталирате.

След като премахнете актуализациите, проверете дали проблемът е разрешен. Ако отстраняването на актуализациите е отстранило проблема, трябва да предотвратите инсталирането на проблемните актуализации. За да направите това, ще трябва да изтеглите програмата за показване или скриване на отстраняване на неизправности за актуализации от Microsoft. Инструментът е лесен за използване и можете да го използвате, за да предотвратите инсталирането на проблемната актуализация, така че не се колебайте да го изпробвате.

Решение 8 - Възстановяване на настройките по подразбиране на звука

Според потребителите понякога може да успеете да коригирате този проблем само като възстановите настройките на звука по подразбиране. Това е относително просто и можете да го направите, като изпълните следните стъпки:

  1. Повторете стъпки 1 и 2 от решение 6 .
  2. Отворете раздела Разширени и щракнете върху бутона Възстановяване по подразбиране . Сега кликнете върху OK, за да запазите промените.

След като направите това, вашите настройки на звука ще се възстановят по подразбиране и проблемът трябва да бъде поправен.

Друго приложение, което контролира звуковата ви грешка, може да ви попречи да се наслаждавате на мултимедия на вашия компютър. Както виждате, това не е сериозна грешка и би трябвало да можете да го поправите, като използвате някое от нашите решения.